Поширені запитання про Copilot у передплатах Microsoft 365

Microsoft 365 Copilot доступна в планах "Microsoft 365 Персональний", "Родина" та "Преміум". У вас можуть виникнути запитання про те, як використовувати Copilot і керувати ним у вашій передплаті на Microsoft 365. У кожному розділі нижче виберіть запитання, щоб розгорнути його для отримання додаткових відомостей.  

Про Microsoft Copilot

Microsoft Copilot – це цифровий помічник на рівні ШІ, який допомагає виконувати різноманітні завдання та дії. Він може створювати чернетки вмісту, рекомендувати різні способи перезаписати щось, що ви створили, запропонувати та вставити зображення або банери, створити презентацію PowerPoint зі своїх Word документів і багато інших корисних речей.

Щоб дізнатися, як використовувати Copilot у програмах Microsoft 365, виберіть будь-яке з наведених нижче запитань і розгорніть його, щоб отримати додаткові відомості.

У яких поширених сценаріях можна використовувати Copilot для Microsoft 365?

Copilot додає потужні можливості ШІ до програм Microsoft 365, які ви використовуєте щодня, щоб розкрити ваш творчий потенціал і допомогти вам спілкуватися з упевненістю. У Copilot ви можете легко спланувати наступну поїздку або подію за допомогою OneNote, надосконалити резюме та супровідний лист у Word, швидко написати чудові електронні листи з правильним тоном і наздогнати довгі ланцюжки електронної пошти в Outlook або створити презентацію PowerPoint для наступного кроку клієнта. Copilot працює разом з вами, піклується про зайняту роботу, щоб ви могли поліпшити свій робочий цикл і зробити час для речей, які викликають радість. 

Чи працює Copilot в усіх моїх програмах (наприклад, Outlook для Word, Word до PowerPoint тощо)?

На сьогодні є кілька типів функцій, зокрема можливість посилатися на файл для початку роботи з документом або презентацією в Word і PowerPoint відповідно, а також можливість створення зображення з Designer безпосередньо з Word або полотна PowerPoint з панелей чату Copilot. 

В чому різниця між мобільною програмою Copilot і Copilot в програмах Microsoft 365?

Мобільна програма Copilot – це розмовний чат. Microsoft 365 Copilot надає Copilot такі програми, як Word, PowerPoint, Excel і Outlook.

Керування передплатою Microsoft 365

Щоб дізнатися, як керувати передплатою На Microsoft 365 за допомогою Copilot, виберіть будь-яке з наведених нижче запитань і розгорніть його, щоб отримати додаткові відомості.

Як керувати передплатою на Microsoft 365 Персональний, "Родина" або "Преміум"?

Ви можете керувати передплатою Microsoft 365, увійшовши в обліковий запис або переглянувши приладну дошку облікового запису, якщо ви вже ввійшли в систему. Дізнайтеся більше про керування передплатами.

Я абонент Microsoft 365 Сімейний або Преміум. Чи можу я поділитися доступом до Copilot в рамках мого плану?

Функції AI в планах Word, Excel, PowerPoint, Outlook і Designer, які входять до планів Microsoft 365 Сімейний та Premium, доступні лише власнику передплати, і до них не можна надати спільний доступ іншим користувачам.

Чи є спеціальні пропозиції для студентів коледжів?

Так, найкращою цінністю для студентів коледжу є наша дисконтована версія Microsoft 365 Преміум, яка надає доступ до наших потужних програм для підвищення продуктивності та творчості, тепер наповнена ШІ в Word, Excel, PowerPoint, Designer та Outlook, а також просторим хмарним сховищем і розширеною цифровою безпекою. Дізнайтеся більше про пропозиції наших учнів.

Я чув про зміни в планах Microsoft 365, але не отримував повідомлення електронної пошти.

Як наявний абонент ви не бачитимете зміну ціни передплати до наступного поновлення. Ви отримаєте повідомлення електронної пошти принаймні за 30 днів до дати поновлення. Дати поновлення для деяких щорічних абонентів подовжено до січня 2026 року, тому ви можете не отримувати повідомлення електронної пошти до грудня 2025 року. 

Кредити ШІ

плани Microsoft 365 Персональний, "Родина" та "Преміум" тепер включають кошти на використання ШІ. Щоб дізнатися про кредити на ШІ та способи їх використання з передплатою, див. статтю Розуміння кредитів AI. 

Куди пішли мої бали посилення в Designer?

У Designer кожне зображення тепер отримує автоматичне посилення. Це означає, що швидкість створення більше не змінюватиметься залежно від частоти створення. Усі зображення створюються з найшвидшою швидкістю з доступних.

Чому я не бачу Copilot в своїх програмах, хоча я маю право на кредити ШІ?

Абоненти Microsoft 365 Персональний, родини або преміум-класу мають доступ до кредитів на AI, які можна використовувати для доступу до функцій AI у програмах Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Блокноті, "Фотографії" та Paint.  

Використовувати функції ШІ в цих програмах можуть користувачі які відповідають певним віковим вимогам, що можуть відрізнятися залежно від регіону. Користувачі, які не відповідають цим віковим вимогам для свого регіону, не зможуть використовувати функції ШІ, навіть якщо вони матимуть право на кредити ШІ. У більшості випадків функції ШІ буде видалено з програм Microsoft 365, яких це стосується. 

Конфіденційність

Щоб отримати додаткові відомості про конфіденційність і вікові обмеження для ШІ, виберіть будь-яке з наведених нижче запитань і розгорніть його, щоб отримати додаткові відомості.

На Copilot у програмах Microsoft 365, доступних у передплатах на Microsoft 365 Персональний, Family та Premium, поширюється Угода про використання служб Microsoft і Умови використання Copilot. Відомості про те, як корпорація Майкрософт використовує ваші особисті дані, див. в Декларації корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Де можна дізнатися більше про конфіденційність моїх даних при використанні Copilot у програмах Microsoft 365?

Copilot і Microsoft 365 розроблено на основі комплексного підходу корпорації Майкрософт до безпеки, відповідності вимогам і конфіденційності. Докладні відомості про конфіденційність див. у статті Copilot у програмах Microsoft 365 для дому: ваші дані та конфіденційність.

Як вимкнути Copilot?

Ми знаємо, що іноді не бажано використовувати Copilot, тому ми додали такі настройки в таких програмах, як Word, Excel і PowerPoint, які дають змогу вимикати або вмикати Copilot за потреби. Докладні відомості див. в статті Вимкнення Copilot у Microsoft 365 Сімейний та особистих передплатах.

У мене пов'язано робочий обліковий запис і особистий обліковий запис. Чи може Copilot отримати доступ до моїх робочих файлів?

Якщо ваш роботодавець увімкнув доступ до кількох облікових записів, ви можете використовувати особисту передплату Copilot на роботі. Зверніть увагу, що всі права доступу та дозволи залишаються пов'язаними з вашим робочим обліковим записом. Докладні відомості див. в статті Використання Microsoft 365 Персональний, родини або преміум-класу на роботі. 

Чи існують вікові обмеження на використання програм і функцій ШІ?

Так. Функції AI у програмах Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook і OneNote) вимкнуто для користувачів віком до років, перелічених тут. Відомості про вікові обмеження в інших програмах і функціях Microsoft Copilot див. в статті Скільки років мені потрібно використовувати Copilot?

Які існують елементи керування доступом дитини до функцій генеративного ШІ для батьків?

Більшість програм, що надають доступ до кредитів ШІ, автоматично обмежують доступ до ШІ на основі вікових вимог. Щоб переконатися в тому, що цей захист працює, переконайтеся, що вік для облікового запису вашої дитини встановлено належним чином. Докладні відомості див. в статті Змінення дати народження в обліковому записі Microsoft. 

Деякі програми Windows, наприклад Paint і Notepad, можуть і надалі використовувати кредити ШІ. Батьки, які бажають обмежити доступ до ШІ в цих програмах, можуть скористатися елементами керування Windows Family Safety.