Можливо, знадобиться змінити своє ім'я або інші відомості, як-от адресу електронної пошти, пов'язані з вашим обліковим записом Microsoft 365. Відомості про ім'я, які використовуються в продуктах Microsoft 365, включають ім'я, прізвище (прізвище) та ініціали та відповідають імені, які ви очікуєте бачити в продуктах Microsoft 365.
Ви не зможете оновити своє ім'я самостійно в Microsoft 365, але ваш адміністратор може зробити це від вашого імені в EntraEntra ID. Нижче наведено рекомендації з пошуку адміністратора. Крім того, ваша організація може підтримувати використання інструментів управління персоналом, які дають змогу оновлювати своє ім'я самостійно.
Ваша організація може вимагати ваше офіційне ім'я (ім'я в офіційних документах, що посвідчують особу) для нарахування заробітної плати та контрактів. Корпорація Майкрософт рекомендує адміністраторам зберігати ці дані в локальних системах, які забезпечують конфіденційність даних і використовують їх лише для цих цілей, як описано в цій статті.
Чому ви не можете просто назвати мені ім'я, до кого звертатися?
Ми хотіли б повідомити вам ім'я або адресу електронної пошти користувачів, до яких слід звернутися, але, на жаль, корпорація Майкрософт не надає цих відомостей. Нижче наведено кілька порад, які можуть допомогти вам визначити свого адміністратора.
Визначення адміністратора
Якщо потрібно, щоб адміністратор Microsoft 365 змінив ваше ім'я, скинув пароль, видалив обліковий запис або виконав інші завдання, ось кілька вказівок щодо того, до кого слід звернутися.
Якщо ви навчаєтеся в навчальному закладі, то можете звернутися до служби технічної підтримки або служби підтримки. Якщо ви працюєте в організації, можна звернутися до внутрішньої служби підтримки.
Якщо ви досі не знаєте, до кого звернутися, спробуйте запитати в особи, яка надала вам пароль до облікового запису Microsoft 365.
Примітка.
Якщо ви ІТ-адміністратор, див. статтю " Змінення імені користувача або адреси електронної пошти".
Порада.
Якщо ви власник малого бізнесу і шукаєте додаткові відомості про налаштування Microsoft 365, відвідайте сторінку "Довідка & навчання для малого бізнесу".