Торговельні партнери: внесення змін до передплат на Office 365 клієнтів

Застосовується до
Адміністратор Microsoft 365 Програми Microsoft 365 для бізнесу

Як торговельний партнер Microsoft Cloud ви можете керувати передплатами своїх клієнтів прямо в Центрі адміністрування для партнерів. Ви можете переглядати відомості про поточні передплати, змінювати кількість ліцензій, а також додавати або видаляти передплати. Якщо обліковий запис клієнта створюєте ви, він не зможе керувати передплатами, виставленням рахунків і ліцензіями. Керувати цими відомостями для свого клієнта маєте ви.

Примітка.

Шукаєте інший вміст довідки для партнерів? Ознайомтеся зі статтею Довідка для партнерів.

Перегляд передплат клієнта

Примітка.

Якщо клієнт безпосередньо придбав передплати, ви можете переглядати їх, але керувати ними не можна. Ви можете вносити зміни лише в ті передплати, які придбали для свого клієнта.

  1. У Центрі адміністрування партнерів у поданні списку керування клієнтами можна легко переглянути передплати клієнта, вибравши клієнта в поданні списку. Передплати клієнта відображатимуться в області дій.
  2. Клацніть будь-які передплати, щоб відкрити сторінку Передплати, на якій можна переглянути або змінити кількість ліцензій і стан.

Змінення кількості ліцензій для поточної передплати клієнта

  1. У центрі адміністрування партнерів у поданні списку керування клієнтами виберіть клієнта, яким потрібно керувати, а потім клацніть передплату в області дій праворуч.
  2. Виберіть передплату, яку потрібно змінити, а потім клацніть змінити кількість.
  3. Введіть нову кількість ліцензій для організації та натисніть кнопку надіслати.

Змінення стану передплати

Стан клієнта можна змінити з активного на призупинений. Коли передплату клієнта призупинено, клієнт починає процес скасування його облікового запису. Докладні відомості про те, як довго користувачі матимуть доступ до своїх облікових записів і даних облікового запису Microsoft 365, див. в розділі Скасування до завершення терміну дії передплати.

  1. У центрі адміністрування партнерів у поданні списку керування клієнтами виберіть клієнта, яким потрібно керувати, а потім клацніть передплату в області дій праворуч.
  2. Виберіть передплату, яку потрібно змінити, а потім клацніть змінити стан.
  3. Переконайтеся, що це передплата, яку ви хочете відключити або активувати, а потім виберіть Відключено або Активні в розкривному списку.
  4. Натисніть кнопку Зберегти.

Додавання нової передплати для клієнта

Доданий клієнт і створення облікового запису Microsoft 365 можна додати до нього додаткові передплати.

  1. У Центрі адміністрування партнерів у поданні списку керування клієнтами виберіть клієнта, яким потрібно керувати, а потім в області дій праворуч клацніть Додати нову передплату .
  2. Виберіть передплату, яку потрібно додати, у розкривному списку Вибір пропозиції. Відобразяться лише пропозиції, які ви можете продавати.
  3. Введіть кількість ліцензій для цієї передплати в полі Кількість робочих місць.
  4. Натисніть кнопку надіслати.
  5. У полі підтвердження перевірте, чи ви вказали правильну кількість ліцензій, а потім натисніть кнопку готово.
  6. Ви повернетеся на сторінку Передплати, на якій буде вказано нову передплату.