Створення, пересилання повідомлень електронної пошти та відповідь на них в інтернет-версії Outlook

Створити повідомлення в інтернет-версія Outlook так само легко, як вибрати Створити, створити повідомлення, а потім натиснути кнопку Надіслати. Щоб відповісти на отримане повідомлення електронної пошти, натисніть кнопку Відповісти або Відповісти всім або переслати його іншим користувачам, натиснувши кнопку Переслати. 

Примітка.

Якщо не вдається надіслати повідомлення електронної пошти з облікового запису Microsoft 365, див. статтю Мої повідомлення не надсилаються.

Примітка.

Якщо інструкції не відповідають відображеному вмісту, можливо, ви використовуєте попередню версію інтернет-версія Outlook. Спробуйте виконати вказівки для класичного інтернет-версія Outlook.

Створення й надсилання повідомлення електронної пошти

  1. У верхній частині сторінки виберіть +Створити повідомлення.

  2. У рядок Кому введіть ім’я або адресу електронної пошти одержувача.

    Примітка.

    Коли ви створюєте нове повідомлення електронної пошти, деякі клієнти не побачать свій список контактів, якщо натиснути кнопку Кому або Копія. Це відома проблема. Щоб переглянути імена, які потрібно вибрати, почніть вводити текст у рядку Кому або Копія. З'являться відповідні контакти.

  3. У рядок Додайте тему введіть стислий опис вмісту свого повідомлення.

  4. Щоб вкласти в повідомлення файл, натисніть кнопку Вкласти.
    Докладні відомості про вкладення файлів у повідомлення див. в статті Додавання зображень або вкладення файлів до повідомлень електронної пошти в Outlook.

  5. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Планування надсилання електронного листа за допомогою функції "Надіслати пізніше"

Ми розгортаємо функцію "Надіслати пізніше ", яка дає змогу відкласти надсилання електронного листа та вибрати дату й час надсилання повідомлення електронної пошти.

  1. Напишіть текст листа як зазвичай.
  2. Виберіть елемент Дії з надсиланняповідомлень, а потім – Надіслати пізніше
  3. Виберіть дату й час, на які потрібно запланувати надсилання повідомлення.
  4. Натисніть кнопку Надіслати.

Примітка.

  • Повідомлення залишатиметься в папці "Чернетки " або "Надіслані", доки його не буде надіслано. До запланованого часу надсилання ви можете редагувати або видаляти повідомлення в будь-який час. Після редагування потрібно знову натиснути кнопку Надіслати надіслати>пізніше .
  • Вам не потрібно бути в мережі в час, на який заплановано надсилання повідомлення.

Пересилання повідомлення електронної пошти

Примітка.

Одночасно можна переслати лише одне повідомлення.

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, яке потрібно переслати.
  2. У верхньому правому куті області повідомлення виберіть Переслати або дії з повідомленнями , а потім – Переслати.
  3. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Відповідь на повідомлення електронної пошти

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, на яке потрібно відповісти.

  2. У верхньому правому куті області повідомлення виберіть Відповісти або Відповісти всім або виберіть Дії з повідомленнями , а потім – Відповісти або Відповісти всім.

  3. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати.

    Примітка.

    За замовчуванням вихідне повідомлення та його журнал не відображаються під час створення відповіді. Щоб відобразити вихідне повідомлення електронної пошти або змінити тему електронного листа, у нижній частині області повідомлення виберіть елемент Показати журнал повідомлень .

Додавання одержувачів до рядків "Копія" та "ПК"

  • Щоб додати одержувачів до рядка "Копія" або "ПК", натисніть кнопку Копія або клацніть ПК праворуч від рядка Кому.

    Примітка.

    Імена користувачів у рядку "ПК" приховано від інших одержувачів повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка

Скасування збереження чернетки повідомлення електронної пошти

  • Щоб не створювати чернетку повідомлення, натисніть кнопку Скасувати в нижній частині області повідомлення.
    Знімок екрана: кнопка

Вказівки для класичної інтернет-версії Outlook

Створення та надсилання повідомлення електронної пошти

  1. Угорі сторінки натисніть кнопку Створити, щоб створити нове повідомлення.
    Знімок екрана: кнопка
  2. У рядок Кому введіть ім’я або адресу електронної пошти одержувача. Список рекомендованих контактів оновлюватиметься під час введення.
  3. У рядок Додайте тему введіть стислий опис вмісту свого повідомлення.
  4. Щоб вкласти в повідомлення файл, натисніть кнопку Вкласти.
    Докладні відомості про вкладення файлів у повідомлення див. в статті Додавання зображень або вкладення файлів до повідомлень електронної пошти в Outlook.
  5. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Пересилання повідомлення електронної пошти

Примітка.

Одночасно можна переслати лише одне повідомлення.

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, яке потрібно переслати.
  2. У верхньому правому куті області повідомлень виберіть Додаткові дії , а потім – Переслати.
    Знімок екрана: кнопка
  3. Введіть повідомлення й натисніть кнопку Надіслати.

Автоматичне пересилання

Щоб налаштувати автоматичне пересилання, виберіть Настройки>Пересиланняпошти>.

Відповідь на повідомлення електронної пошти

  1. Зі списку повідомлень виберіть те, на яке потрібно відповісти.

  2. У верхньому правому куті області повідомлення виберіть елемент Додаткові дії , а потім – Відповісти або Відповісти всім.
    Знімок екрана: кнопка

  3. Введіть відповідь і натисніть кнопку Надіслати.

    Примітка.

    • За замовчуванням під час створення відповіді на отримане повідомлення ви не побачите його тексту та історії. Щоб відобразити ці відомості, у вікні редактора клацніть Показати історію повідомлення.

Знімок екрана: кнопка

  • Замість стандартної кнопки Відповісти всім може відображатися кнопка Відповісти. Для цього виберіть будь-яке повідомлення, виберіть Додаткові дії та натисніть кнопку Змінити за замовчуванням.

Додавання одержувачів до рядків "Копія" та "ПК"

  • Щоб додати одержувачів до рядка "Копія" або "ПК", натисніть кнопку Копія або клацніть ПК праворуч від рядка Кому.

    Примітка.

    Імена користувачів у рядку "ПК" приховано від інших одержувачів повідомлення.

    Знімок екрана: кнопка

Скасування збереження чернетки повідомлення електронної пошти

  • Щоб не створювати чернетку повідомлення, натисніть кнопку Скасувати в нижній частині області повідомлення.
    Знімок екрана: кнопка

Поради з використання команд "Відповісти", "Відповісти всім" і "Переслати"

  • Відповісти та відповісти всім
    Коли ви відповідаєте на повідомлення, до рядка теми з'явиться повідомлення RE:. Вихідне повідомлення вставляється під новим.

    Примітка.

    До відповіді не включаються вкладення з вихідного повідомлення.

  • Переслати
    Коли ви пересилаєте повідомлення, префікс FW: додається до рядка теми, щоб попередити одержувача, що отримує переслане повідомлення. Переслане повідомлення містить вихідне повідомлення й усі його вкладення. Ви можете відредагувати текст повідомлення, що пересилається, а також вилучити його вкладення або додати власні.