Під час першого видалення елемента з облікового запису IMAP у Microsoft® Outlook® 2010 пропонується вибрати один із двох способів обробки видалених елементів:
Повідомлення позначено для видалення Повідомлення, позначені для видалення, відображаються в закресленому тексті та не переміщуються з вихідної папки.
Видалені повідомлення переміщуються до вказаної папки Це узгоджується з іншими типами облікових записів в Outlook і поведінкою видалених елементів в іншому поширеному програмному забезпеченні. Це також допомагає покращити результати під час доступу до облікового запису електронної пошти за допомогою інших програм електронної пошти.
Примітка.
- Якщо ви використовуєте Google Gmail як обліковий запис IMAP, повідомлення, позначені для видалення, остаточно видаляються з вихідної папки, але все одно можуть відображатися там у закресленому тексті. Ці повідомлення все ще можна відновити, оскільки копія зберігається в папці "Кошик Gmail".
- Ви все одно можете побачити закреслення повідомлень, навіть якщо ви вирішили перемістити видалені повідомлення до іншої папки. Це може статися, якщо сервер IMAP розпізнає лише повідомлення, позначені для видалення, а повідомлення переміщується до вказаної папки лише в Outlook.
- Якщо не потрібно відображати повідомлення, позначені для видалення, на вкладці Подання в групі Поточне подання натисніть кнопку Змінити подання та виберіть пункт Приховати повідомлення, позначені для видалення.
Щоб відновити повідомлення, позначені для видалення, але не переміщені:
Виберіть видалене повідомлення.
- Щоб вибрати кілька елементів, клацніть потрібні елементи, утримуючи натиснутою клавішу Ctrl.
- Щоб вибрати всі елементи в папці, клацніть один елемент у папці та натисніть клавіші Ctrl+A.
На вкладці Основне в групі Видалення натисніть кнопку Скасувати.
Щоб швидко переглянути всі повідомлення, позначені для видалення, на вкладці Подання в групі Поточне подання натисніть кнопку Змінити подання та виберіть пункт Групувати повідомлення, позначені для видалення.Примітка.
Очищення повідомлень нагадує очищення кошика на робочому столі Microsoft Windows. Видалені повідомлення більше не відображаються в Microsoft Outlook. Вони видаляються з поштового сервера IMAP, і їх не можна відновити.
Щоб відновити елементи, переміщені до вказаної папки під час їх видалення:
У папці, до якої переміщуються видалені елементи, виберіть елементи, які потрібно відновити.
- Щоб вибрати кілька елементів, клацніть потрібні елементи, утримуючи натиснутою клавішу Ctrl.
- Щоб вибрати всі елементи в папці, клацніть один елемент у папці та натисніть клавіші Ctrl+A.
Виконайте одну з таких дій:
- Перетягніть елементи до області переходів у потрібну папку.
- На вкладці Основне в групі Дії натисніть кнопку Перемістити , а потім виберіть потрібні параметри.
Змінення способу видалення елементів IMAP
Щоб змінити дії з видаленими елементами в папках IMAP:
Перейдіть на вкладку Файл.
Натисніть Параметри облікових записів і виберіть Параметри облікових записів.
На вкладці Електронна пошта виберіть обліковий запис IMAP, який потрібно змінити, а потім натисніть кнопку Змінити , а потім – Інші настройки.
На вкладці Видалені виконайте одну з таких дій:
- Щоб видалені елементи переміщено до іншої папки, виберіть перемістити видалені елементи до такої папки на сервері , а потім клацніть папку, до якої потрібно перемістити елементи.
- Щоб позначити видалені елементи, але не переміщати їх, виберіть позначити елементи для видалення, але не переміщати їх автоматично.