Усі повідомлення електронної пошти мають формат звичайного тексту для облікових записів POP3

Останнє оновлення: 28 червня 2019 р.

ПРОБЛЕМА

Після оновлення до версії 1906 збірки 11727.20210 повідомлення електронної пошти в облікових записах POP3 відображаються як звичайний текст, а не у форматі HTML, як очікувалося.  Ця проблема також виникає, коли надсилають нові повідомлення, навіть якщо вибрано формат HTML. Проблема виникає, лише якщо файл PST має формат "Файл даних Outlook (97-2002)".

СТАН: ВИПРАВЛЕНО 

Цю проблему вирішено у версії 1906 (збірка 16.0.11727.20230), випущеній 27.06.2019.  Щоб інсталювати оновлену збірку прямо зараз, виберіть "Файл > Обліковий запис Office > Параметри оновлення > Оновити зараз".

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Windows