Не вдається створити нараду Teams в Outlook, оскільки надбудову для нарад Teams вимкнуто

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 25 травня 2023 р.

ПРОБЛЕМА

Коли ви намагаєтеся створити нараду Teams у класичній версії Outlook, виявляється, що відповідний параметр відсутній на стрічці.

Ця проблема може виникнути, якщо надбудова "Наради в Teams" вимикається. 

СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Команди Teams і продукту Outlook виправляють проблеми, через які надбудова "Наради Teams" вимикається програмою Outlook з різних причин продуктивності.  Негайні виправлення включено в найновіші збірки, і зараз ведеться робота над вирішенням цього класу проблем за допомогою змін коду та інструментарію.     

Щоб відновити надбудову "Наради в Teams", виконайте наведені нижче дії.

  1. У класичній програмі Outlook клацніть елемент "Файл > керування надбудовами COM".
  2. Розгорніть параметри надбудови для нарад Microsoft Teams для Microsoft Office і виберіть " Не стежити за нею протягом наступних 30 днів".  Якщо така команда недоступна, виберіть параметр Завжди вмикати цю надбудову. Потім натисніть кнопку "Застосувати та закрити".

Знімок екрана: діалогове вікно

Якщо описані вище дії не допомогли вирішити проблему, увімкніть надбудову знову в діалоговому вікні "Вимкнуті елементи".

Щоб повторно ввімкнути надбудову "Наради Teams", виконайте наведені нижче дії.

  1. У програмі Outlook виберіть «Параметри>файлу«Керування надбудовами>», виберіть пункт «Вимкнуті елементи» та натисніть кнопку «Перейти».
  2. Якщо ви бачите команди в списку вимкнених елементів, виберіть їх, а потім натисніть «Увімкнути».
  3. Перезапустіть програму Outlook і переконайтеся, що надбудова працює.

Знімок екрана: вікно параметрів Outlook

Знімок екрана: діалогове вікно, у якому можна ввімкнути вимкнуті елементи.

Ще один спосіб, який допоможе уникнути вимкнення надбудови нарад Teams в Outlook, – додати цей розділ реєстру:

  1. Відкрийте редактор реєстру.

  2. Перейдіть до розділу реєстру Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Resiliency\DoNotDisableAddinList

  3. Створіть нове значення DWORD (32-розрядне):

    1. Ім'я: TeamsAddin.FastConnect
    2. Значення: 1

ПЕРЕВІРКА СИСТЕМНИХ ВИМОГ

У дописі в Центрі повідомлень Teams MC392289 також слід підтвердити такі вказівки:

MC392289 — Нагадування: для нарад Teams Add-In в Outlook потрібна інсталяція .Net 4.8 і WebView2

Нагадуємо, що для Add-In нарад Teams в Outlook потрібні .Net 4.8 і WebView2.

Як це вплине на вашу організацію.

Щоб уникнути погіршення роботи надбудови для нарад Teams в Outlook, переконайтеся, що клієнти оновлено до .Net 4.8 і WebView2.

Як можна підготуватися:

Перегляньте наведені нижче ресурси та переконайтеся, що для запуску надбудови нарад Teams в Outlook інстальовано .Net 4.8 і WebView2:

ПРИМІТКА. У деяких випадках підтримки інженери виявили, що якщо .Net 4.8 або Webview2 не інстальовано, їхня інсталяція допомогла вирішити проблему з вимкненням надбудови Teams.

Ці дії допоможуть перевірити, чи інстальовано .Net 4.8:

Інструкції: визначення інстальованих версій .NET Framework

Кроки, виконані нижче з розділу " Використання редактора реєстру " в статті вище.

  1. У редакторі реєстру відкрийте такий підрозділ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full. Якщо підрозділ Full відсутній, у вас не інстальовано .NET Framework.NET Framework 4.5 або пізнішої версії.
  2. Перевірте наявність запису REG_DWORD з іменем "Випуск". Якщо він є, то у вас встановлено .NET Framework.NET Framework 4.5 або пізнішої версії. Його значення відповідає певній версії .NET Framework.NET Framework. Наприклад, на рисунку нижче значення запису Release – 528040, яке є ключем випуску для .NET Framework.NET Framework 4.8.

Ці кроки допоможуть перевірити, чи інстальовано WebView2

Microsoft Edge WebView2 та Програми Microsoft 365Програми Microsoft 365

Кроки, описані нижче, взято з розділу інсталяції середовища виконання WebView2 у статті вище.

  1. Після інсталяції в розділі Панель керування>Програми>,програми та засоби) з'явиться запис для середовища виконання Microsoft Edge WebView2.

Додаткові ресурси:

Підтримка ввімкнення надбудов

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК