Останнє оновлення: 14 листопада 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Нижче описано такий сценарій.
- Ви учасник групи Microsoft 365.
- Ви отримали повідомлення електронної пошти, адресоване групі, на яке потрібно відповісти.
Вам потрібно виконати такі дії:
- У інтернет-версія Outlook або новій версії Outlook перейдіть до панелі переходів, виберіть "Групи", а потім виберіть ім'я групи зі списку.
- Виберіть повідомлення електронної пошти.
- Виберіть Відповісти всім.
- Введіть відповідь і натисніть кнопку "Надіслати".
У цьому сценарії надходить таке повідомлення про помилку:
"Не вдалося надіслати це повідомлення".
Якщо перейти за посиланням " Докладніше ", ви отримаєте такі відомості:
Не вдається надіслати це повідомлення, тому що воно більше не існує. Його можна тільки викинути. Обов'язково скопіюйте вміст повідомлення, перш ніж видаляти його, якщо він знадобиться пізніше.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Корпорація Майкрософт досліджує цю проблему й розмістить докладні відомості в цій статті, щойно вони з'являться.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Щоб вирішити цю проблему, використовуйте команду "Відповісти " замість команди "Відповісти всім".
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у новій версії Outlook для Windows