Останнє оновлення: 10 вересня 2025 р.
ПРОБЛЕМА
В останніх збірках Outlook користувачі повідомляли про проблеми зі списком повідомлень, який переходив до іншого розташування, якщо клацнути електронний лист або прокрутити його. Нижче наведено кілька прикладів того, про що повідомили користувачі.
- Якщо вибрати непрочитаний електронний лист, Outlook автоматично прокрутить папку "Вхідні" вниз до старіших листів, навіть якщо вихідне повідомлення досі виділено.
- Курсор перескакує після видалення або перетворення його на повідомлення "Позначено як прочитане" або непрочитане, коли папка "Вхідні" відкривається в однорядковому поданні.
- Під час перегляду списку "Вхідні" ви можете натиснути кнопку із зображенням кошика в рядку повідомлення електронної пошти, після чого список прокрутиться до випадкового елемента далі в списку.
- Якщо вибрати електронний лист угорі папки "Вхідні", Outlook перейде до старих електронних листів.
Повідомлення про цю проблему з'явилися у версії 2411, збірка 16.0.18227.20082 у невідкладному каналі наприкінці грудня 2024 року.
СТАН: ВИПРАВЛЕНО
Команда Outlook повертає виправлення для версії 2502, Semi-Annual Корпоративного каналу. Ми оновимо цю статтю виправленою збіркою, щойно вона стане доступною.
Виправити розклад:
Невідкладний канал – виправлено версію 2503 (збірка 18623.20000)
Місячний корпоративний канал – виправлено версію 2503 (збірка 18623.20000)
Semi-Annual Корпоративний канал – виправлено в загальнодоступному оновленні від 09.09.25 у версії 2502 (збірці 18526.20604)
Якщо для вирішення цієї проблеми використовувалися розділи реєстру з цієї попередньої статті, видаліть ці розділи реєстру, коли з'явиться виправлення. Докладні відомості див. в статті Outlook 2016 проблеми з прокручуванням.
Додаткові ресурси
Змінення відображення списку повідомлень в Outlook
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у класичній програмі Outlook для Windows