Останнє оновлення: 22 травня 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Якщо користувач отримує повідомлення електронної пошти в новій програмі Outlook із вкладеним Word документом, переглядає його в режимі паралельного перегляду, а потім натискає кнопку "Друк", відкриється діалогове вікно Microsoft Word із кнопкою "Відкрити PDF". Коли користувач натискає кнопку "Відкрити PDF ", у нього можуть виникнути наведені нижче враження.
Нічого не відбувається
У браузері за замовчуванням відкриється нове вікно під назвою " Помилка сервера " та повідомлення про помилку:
404: файл або папку не знайдено.
Можливо, шуканий ресурс видалено, його ім'я змінено або тимчасово недоступно.
Ця проблема не виникає з файлами Excel або PowerPoint. Ця проблема також не виникає в інтернет-версія Outlook.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Команда Outlook вивчає цю проблему, щоб усунути її. Ми оновимо цю статтю, коли матимемо більше інформації.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
Для друку документа можна використовувати Word в Інтернеті або Word класичній програмі.
Відкривши документ Word у вікні попереднього перегляду паралельного перегляду, натисніть угорі кнопку "Відкрити у Word", виберіть "Відкрити в інтернет Word або Word класичній програмі, а потім роздрукуйте документ.
ДОДАТКОВІ РЕСУРСИ
Друк вкладень, отриманих у повідомленнях електронної пошти
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у новій версії Outlook для Windows