Помилка розміщених програм в Outlook: "Не вдалося відкрити програму Teams". Повторіть спробу пізніше.

Застосовується до

Outlook для Microsoft 365

Останнє оновлення: 15 жовтня 2021 р.

ПРОБЛЕМА

Під час запуску розміщеної програми, як-от ToDo, Yammer або Bookings, із меню ліворуч в Outlook може з'явитися таке повідомлення про помилку:

Не вдалося відкрити програму Teams. Спробуйте ще раз пізніше

Зображення вікна Outlook із помилкою, що не вдається відкрити програму команди

Ця проблема виникає лише у версії 2111 (збірка 14530.20000) і новіших, наданих у бета-каналі.

СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Щоб вирішити цю проблему, закрийте програму Outlook і виконайте наведені нижче дії.

Перейдіть до цього каталогу:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\wef\webview2
Перейменуйте webview2 на webview2.old
Крім того, кешовані файли в каталозі webview2 можна видалити.
Запустіть Outlook і повторно запустіть розміщену програму

Додаткові ресурси

Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.