Останнє оновлення: 30 жовтня 2025 р.
ПРОБЛЕМА
Outlook для Mac і Outlook Mobile періодично припиняє синхронізацію з такою помилкою:
- Outlook Mobile: "Додайте обліковий запис знову". Виникли проблеми із синхронізацією адреси електронної пошти. Додайте свій обліковий запис ще раз.
- Outlook для Mac: Адреса електронної пошти: виникли проблеми із синхронізацією поштової скриньки. Вилучіть і додайте свій обліковий запис знову.
СТАН: ТРИВАЄ ДОСЛІДЖЕННЯ
Команда Outlook вивчає цю проблему, щоб усунути її. Ми оновимо цю статтю, щойно матимемо додаткову інформацію.
СПОСІБ ВИРІШЕННЯ
- Відкрийте веб-програму Outlook Web App.
- Перейдіть до області People.
- Виберіть розділ "Уподобання" в поштовій скриньці користувача.
- Видалення всіх улюблених контактів.
Додаткові ресурси
Запитайте експертів
Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.
Отримання довідки в спільноті
Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.
Запропонувати нову функцію
Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.
Додаткові відомості
Виправлення та способи вирішення проблем у програмах Outlook для мобільних пристроїв
Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для Mac