Під час відкриття програм Office несподівано з'являється повідомлення про умови ліцензійної угоди

Застосовується до
Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 Publisher 2016

Дата останнього оновлення: 2 серпня 2018 року

ПРОБЛЕМА

Ви можете отримати неочікуване спливаюче вікно, пов'язане з текстом "дрібний шрифт" в ліцензійній угоді Office, а також може не вдатися до доступу до Office.

СТАН: СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Ми виявили, що нещодавнє оновлення функцій змінило розташування сховища, у якому зберігаються відомості про прийняття ліцензійної угоди з користувачем (EULA), через що користувачі отримують спливаюче повідомлення із запитом прийняти угоду користувача. Ми розпочали процес повернення цього оновлення, щоб зменшити його вплив.

Тим часом, якщо з'явиться спливаюче вікно щодо ліцензійної угоди з користувачем (EULA), натисніть кнопку "Прийняти ", щоб відкрити доступ до Office. Якщо закрити спливаюче вікно, пакет Office може закритися.

Примітка.

Зміст ліцензійної угоди не змінився.

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини й оновлення, рекомендації, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Microsoft Tech Community

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Office спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Office

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надання відгуку

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем в Excel для Windows

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у програмі Word для Windows

Виправлення або способи вирішення нещодавніх проблем у програмі PowerPoint для Windows

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Access для Windows