Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от Екранний диктор Microsoft, JAWS або NVDA з продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту microsoft 365 із підтримкою невізуального екрана, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Щоб отримати загальну довідку, відвідайте головну сторінку служби підтримки Microsoft або виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем в Office.
- Нова версія Outlook
- Класична версія Outlook
- Outlook для iOS
- Outlook для Android
- Інтернет-версія Outlook
Використовуйте нову програму Outlook за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб зберегти вбудоване зображення або вкладений файл з електронного листа на комп'ютері. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.
Потрібні інструкції щодо збереження вкладеного файлу з повідомлення електронної пошти Outlook, але не за допомогою невізуального екрана? Див. статтю Відкриття або збереження вкладень.
Примітка.
- Випуск нових функцій Microsoft 365 для передплатників Microsoft 365 відбувається поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
- Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
У цій статті
- Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти
- Збереження всіх вкладень одночасно
- Збереження вбудованого зображення
Збереження вкладення з повідомлення електронної пошти
Вкладення можна зберігати по одному на комп'ютері або у OneDrive.
Перейдіть до повідомлення електронної пошти з вкладенням, яке потрібно зберегти, і відкрийте його.
Порада.
Під час перегляду поштової скриньки пролунає фраза "Has attachments" (Містить вкладення) після імені відправника, якщо повідомлення містить одне або кілька вкладень.
Натискайте клавішу Tab, доки не знайдете вкладення, яке потрібно зберегти.
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "More actions, button collapsed" (Додаткові дії, кнопку згорнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ.
Виконайте одну з таких дій:
- Щоб завантажити вкладення до папки Завантаження на комп'ютері, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте слово "Download" (Завантажити), а потім натисніть клавішу Enter. Коли файл завантажиться, пролунає сповіщення.
- Щоб зберегти вкладення у OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save to OneDrive, Microsoft" (Зберегти у OneDrive, корпорація Майкрософт). Натисніть клавішу Enter.
Збереження всіх вкладень одночасно
Замість того, щоб зберігати вкладення по черзі, можна також зберігати всі вкладення за один перехід.
Перейдіть до електронного листа з вкладеннями, які потрібно зберегти, і відкрийте його.
Виконайте одну з таких дій:
- Щоб завантажити вкладення до папки Завантаження на комп'ютері, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Download all, button" (Завантажити все, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Коли файл завантажиться, пролунає сповіщення.
- Щоб зберегти вкладення у OneDrive, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save all files to OneDrive, Microsoft" (Зберегти всі файли в службі OneDrive, Корпорація Майкрософт), а потім натисніть клавішу Enter.
Збереження вбудованого зображення
Ви можете зберегти зображення, вставлене в текст повідомлення, на комп'ютер.
- Перейдіть до електронного листа, який містить вбудоване зображення, яке потрібно зберегти, і відкрийте його.
- Натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає слово "Image" (Зображення).
- Натисніть клавіші Shift+Enter. Зображення відкриється в окремому вікні.
- Натискайте клавіші Shift+Tab або Tab, доки не почуєте слово "Download" (Завантажити), а потім натисніть клавішу Enter. Коли файл завантажиться, пролунає сповіщення. Зображення буде завантажено до папки "Завантаження ".
Додаткові відомості
Вставлення зображення в повідомлення електронної пошти в Outlook за допомогою невізуального екрана
Форматування тексту електронного листа в Outlook за допомогою невізуального екрана
Основи роботи з електронною поштою в Outlook за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365
Перегляд і навігація в Пошті Outlook за допомогою невізуального екрана
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є проблеми або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться по технічну допомогу до служби Microsoft Disability Answer Desk . Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви – державний, комерційний або корпоративний користувач, зверніться до служби Answer Desk зі спеціальними можливостями підприємства.