Цю статтю призначено для тих, хто використовує невізуальний екран, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA, з інструментами або функціями Windows і продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Щоб отримати загальну довідку, відвідайте веб-сайт служби підтримки Microsoft.
Перевіряйте наявність оновлень у Windows 11 та інсталюйте їх за допомогою клавіатури та невізуального екрана. Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора, JAWS і NVDA, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.
Примітка.
- Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
У цій статті
Перевірка наявності оновлень
Windows 11 регулярно перевіряє наявність оновлень під час ввімкнення комп'ютера. Перевірку вручну також можна виконати в будь-який час.
Щоб відкрити меню Настройки, натисніть клавішу
+I. За допомогою Екранного диктора та NVDA пролунає фраза "Settings window, search box, find a setting" (Настройки, вікно, поле пошуку, знайти настройку). У JAWS пролунає фраза "Settings, search box, find a setting" (Настройки, поле пошуку, знайти настройку).Введіть запит Update у поле пошуку. Список результатів пошуку оновлюватиметься під час введення. Коли ви припините вводити текст, в Екранному дикторі пролунає слово "Suggestions" (Пропозиції). У JAWS і NVDA пролунає кількість результатів пошуку. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Windows Update settings" (параметри Windows Update), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити Windows Update сторінку.
Щоб перевірити наявність оновлень, натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Check for updates, button" (Перевірити наявність оновлень, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Щоб виконати перевірку, windows потрібен певний час.
Якщо пролунає фраза "Оновлення available" (доступно), Windows автоматично завантажить та інсталює оновлення. Після завершення інсталяції може пролунати фраза "Restart required" (Потрібне перезавантаження). У цьому випадку виконайте одну з таких дій:
- Продовжуйте працювати нормально. Оновлення буде завершено після наступного перезавантаження комп'ютера.
- Негайно перезавантажте пристрій. За потреби збережіть усю роботу, закрийте відкриті програми, а потім на сторінці Windows Update в настройках натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунає фраза "Restart now" (Перезавантажити зараз). Натисніть клавішу Enter, щоб перезавантажити комп'ютер.
Перевірка наявності додаткових оновлень
Оновлення може бути доступне, навіть якщо під час перевірки наявності оновлень пролунає фраза "You're up date" (Ви оновлено), як описано в розділі Перевірка доступності оновлень. Зазвичай це щомісячні оновлення, не призначені для системи безпеки, або оновлення функцій, випущені двічі на рік. Щоб перевірити наявність додаткових оновлень, виконайте наведені нижче дії.
Щоб відкрити меню Настройки, натисніть клавішу
+I. За допомогою Екранного диктора та NVDA пролунає фраза "Settings window, search box, find a setting" (Настройки, вікно, поле пошуку, знайти настройку). У JAWS пролунає фраза "Settings, search box, find a setting" (Настройки, поле пошуку, знайти настройку).Введіть запит Update у поле пошуку. Список результатів пошуку оновлюватиметься під час введення. Коли ви припините вводити текст, в Екранному дикторі пролунає слово "Suggestions" (Пропозиції). У JAWS і NVDA пролунає кількість результатів пошуку. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Windows Update settings" (параметри Windows Update), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити Windows Update сторінку.
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Advanced options, more, button" (Додаткові параметри, додатково, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Optional updates, more, button" (Необов'язкові оновлення, додатково, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.
Якщо доступні додаткові оновлення, пролунає ім'я першої доступної категорії оновлення, наприклад "Driver updates" (Оновлення драйвера), а потім – фраза "Show all settings, button" (Показати всі параметри, кнопка) і "Expanded" (Розгорнуто) або "Collapsed" (Згорнуто). Якщо пролунає фраза "Collapsed" (Згорнуто), натисніть клавішу Enter, щоб розгорнути категорію.
Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім'я першого оновлення, а потім – слово "Checkbox" (Прапорець). Натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб встановити або зняти прапорець.
Примітка.
Зазвичай потрібно двічі натискати клавішу Tab для кожного оновлення, щоб перейти до прапорця.
Натискайте клавіші Tab або Shift+Tab, щоб переходити між категоріями та оновленнями вперед або назад. Повторюйте кроки 4 та 5, доки не перевірите всі доступні категорії та оновлення та не видалите ті, які потрібно інсталювати.
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Download and install" (Завантажити та інсталювати), а потім натисніть клавішу Enter. Windows почне завантаження та інсталяцію вибраних оновлень.
Примітка.
Завантаження та інсталяція додаткових оновлень може зайняти деякий час через їхній розмір.
Після завершення інсталяції може пролунати фраза "Restart required" (Потрібне перезавантаження). У цьому випадку виконайте одну з таких дій:
- Продовжуйте працювати нормально. Оновлення буде завершено після наступного перезавантаження комп'ютера.
- Негайно перезавантажте пристрій. За потреби збережіть усю роботу, закрийте відкриті програми, а потім на сторінці Windows Update в настройках натискайте клавіші Shift+Tab, доки не пролунає фраза "Restart now" (Перезавантажити зараз). Натисніть клавішу Enter, щоб перезавантажити комп'ютер. Це може тривати трохи довше, ніж зазвичай, тому що процес оновлення завершується.
Додаткові відомості
Windows Update: запитання й відповіді
Виправлення неполадок під час оновлення Windows
Перегляд настройок і навігація в настройках Windows за допомогою невізуального екрана
Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є проблеми або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться по технічну допомогу до служби Microsoft Disability Answer Desk . Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви – державний, комерційний або корпоративний користувач, зверніться до служби Answer Desk зі спеціальними можливостями підприємства.