Служба межового транспорту припиняє реагувати після інсталяції листопада, 2024 р., SU або Exchange 2019 CU15

Застосовується до
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Ознаки

Служба Edge Transport (EdgeTransport.exe) припиняє реагувати, а потім перезапускається після інсталяції оновлення системи безпеки (SU) Microsoft Exchange Server листопада 2024 р. (версія 1 або 2) або Exchange Server 2019 CU15.

Ця проблема виникає, якщо сервер Exchanger намагається розшифрувати повідомлення, надіслані із зовнішнього джерела, захищеного Azure Rights Management (Azure RMS). Така ситуація часто виникає, коли використовується протоколювання, коли ввімкнуто розшифровку звітів журналу.

Коли виникає ця проблема, уражені повідомлення надсилаються до черги токсичних повідомлень, і реєструється така подія:

Примітка.

  • Log Name (Ім’я журналу): Application
  • Джерело: MSExchangeTransport
  • Event ID (Ідентифікатор події): 10003
  • Task Category (Категорія завдання): PoisonMessage
  • Level (Рівень): Error (Помилка)
  • Опис: Під час обробки повідомлень із таким стеком викликів: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Agent '' стався неочікувана помилка під час обробки події ''. >--- Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: не вдалось отримати дескриптор ключа та властивості.

Спосіб вирішення

Щоб вирішити цю проблему, вимкніть Microsoft Information ProtectionЗахист данихClient (MSIPC). MSIPC увімкнуто за замовчуванням в оновленні системи безпеки за листопад 2024 р. Запустіть перевизначення наведених нижче параметрів у режимі адміністратора у вікні оболонки керування Exchange (EMS):

New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack" 

Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 

Restart-Service MSExchangeTransport 

Спосіб усунення проблеми

Щоб вирішити цю проблему, інсталюйте наведені нижче сукупні пакети оновлень.

Примітка.

  • Після інсталяції оновлення з поточними виправленнями ви можете вилучити перевизначення параметрів, реалізоване в рамках тимчасового вирішення, запустивши наведені нижче команди у вікні оболонки керування Exchange (EMS) у режимі адміністратора.
  • Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
  • Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh 
  • Restart-Service MSExchangeTransport