Надсилання миттєвого повідомлення в Skype для бізнесу

Skype for BusinessSkype для бізнесу обмін миттєвими повідомленнями (IM) – це ефективний спосіб зв'язку з контактами в режимі реального часу та в потрібний момент. Миттєві повідомлення незрівнянні за швидкістю та зручністю використання, менш офіційні, ніж повідомлення електронної пошти та швидші від телефонних викликів. Миттєве повідомлення можна надіслати з будь-якого місця в Skype для бізнесу, де відображається контакт. Просто переконайтеся, що індикатор присутності особи має зелений колір. Це свідчить про їхню доступність.

Початок розмови за допомогою миттєвих повідомлень

1. Щоб знайти контакт, якому потрібно надіслати миттєве повідомлення, виконайте одну з таких дій:

   • Наведіть вказівник на зображення контакту у списку контактів і натисніть кнопку миттєвих повідомлень .
     
   • Двічі клацніть будь-де в записі цього контакту.
   • Клацніть правою кнопкою миші опис цього контакту та виберіть команду "Надіслати миттєве повідомлення".

   Примітка.

   Якщо користувача Skype немає у списку контактів, його потрібно додати до списку контактів. Користувач Skype повинен прийняти ваш запит, перш ніж ви зможете надіслати йому миттєве повідомлення. Докладні відомості див. в статті "Додавання контакту в Skype для бізнесу".

2. Введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови.

3. (Необов'язково) Щоб надіслати файл або зображення, виконайте одну з таких дій:

   • Перетягніть збережений файл до області введення тексту.
   • Скопіюйте та вставте збережений файл або будь-яке зображення з програми Office в область введення тексту.
   • Натисніть клавішу Print Screen на клавіатурі, щоб записати зображення безпосередньо зі свого екрана, а потім вставте його в область введення тексту.

4. (Необов'язково) Щоб додати емограму, змінити шрифт або позначити повідомлення як важливе, виконайте одну з наведених нижче дій.

   • Щоб додати емограму, клацніть піктограму Emoticon і виберіть емограму, яку ви хочете додати.
   • Щоб змінити шрифт або розмір шрифту, клацніть кнопку «Додаткові параметри» (овал).
   • Позначте повідомлення як дуже важливе, клацнувши піктограму «Важливість» .
   • Щоб надіслати файл, клацніть скріпку та знайдіть файл, який хочете надіслати.

5. Щоб надіслати повідомлення, натисніть клавішу Enter на клавіатурі.

6. (Необов’язково) Щоб додати до розмови інших користувачів, перетягніть відповідні записи контактів зі списку контактів до вікна розмови.

Надсилання миттєвого повідомлення кільком користувачам

Щоб розпочати сеанс обміну миттєвими повідомленнями з кількома користувачами одночасно, виконайте наведені нижче дії:

• Натисніть і утримуйте клавішу Shift, щоб вибрати кілька суміжних контактів, або клавішу Ctrl, щоб вибрати кілька несуміжних контактів, клацаючи запис для кожної особи. Після цього клацніть правою кнопкою миші, виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення, введіть повідомлення в нижній частині вікна розмови та натисніть клавішу Enter. Повідомлення буде надіслано всім обраним контактам.

Надсилання миттєвого повідомлення групі користувачів

• У списку контактів клацніть правою кнопкою миші назву групи, виберіть команду Надіслати миттєве повідомлення, введіть повідомлення та натисніть клавішу Enter. Повідомлення буде надіслано всім учасникам групи.

Відповідь на оповіщення про вхідне повідомлення

Якщо інший користувач розпочинає з вами нову розмову за допомогою миттєвих повідомлень, на екрані спливає оповіщення. Виконайте одну з наведених нижче дій.

• Щоб переглянути повідомлення, клацніть у будь-якому місці спливаючого сповіщення.
• Щоб відповісти, введіть своє повідомлення в області введення тексту та натисніть клавішу Enter на клавіатурі.
• Щоб відхилити повідомлення, натисніть кнопку Пропустити. Повідомлення буде перенесено до папки вхідних повідомлень у програмі Outlook, якщо ви використовуєте її.

Додавання контакту в Skype для бізнесу