Аксесуари під колишнім брендом Microsoft зараз виробляються та продаються компанією Incase як продукти "Designed by Microsoft". Давайте допоможемо вам отримати необхідну підтримку, визначивши ваш аксесуар і підтримку, яка доступна для нього.
Ідентифікація периферійного пристрою
Ось на що ви можете звернути увагу, щоб визначити, чи виготовлено ваш аксесуар компанією Incase:
- Ваш периферійний пристрій продається з кодом "Розроблено корпорацією Майкрософт".
- Фірмова символіка на аксесуарі передбачає відображення емблеми або назви
.
Отримання підтримки
Аксесуари в футлярі
- Для нових аксесуарів, розроблених корпорацією Майкрософт, можна отримати підтримку на сторінці "Підтримка клієнтів – Incase.com"
Периферійні пристрої Microsoft
- Корпорація Майкрософт продовжуватиме надавати підтримку для всіх периферійних пристроїв виробництва, виготовлених корпорацією Майкрософт, і надалі діє гарантія.
- Підтримку можна отримати тут: довідка & навчання приладдям для ПК Microsoft
Аксесуари Surface
- Аксесуари Surface продовжують вироблятися, їх можна придбати в Microsoft Store та інших роздрібних мережах.
- Підтримку можна отримати на сторінці "Аксесуари для Surface", довідка & навчання
Пов’язані теми
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
