Виправлення неполадок із мовним пакетом у Microsoft SwiftKey клавіатурі

Застосовується до
SwiftKey

Не вдається завантажити Microsoft SwiftKey мови?

Переконайтеся, що використовується найновіша версія Microsoft SwiftKey. Щоб перевірити це, торкніться піктограми Microsoft SwiftKey Клавіатура в списку програм, а потім – "Про Microsoft SwiftKey" під "Відомості". Якщо ви не використовуєте цю версію, оновіть сторінку магазину Google Play і знайдіть Microsoft SwiftKey Клавіатура.

Виконайте наведені нижче дії, щойно підтвердите, що використовуєте найновішу версію Microsoft SwiftKey.

Якщо не вдається завантажити мову:

Перший:

  1. Відкрийте програму Microsoft SwiftKey.
  2. Торкніться елемента "Мови"
  3. Торкніться піктограми кругової стрілки.
  4. "Оновити мови".

Після цього потрібно оновити список і без проблем завантажити мови.

Помилка оновлення мови:

 

  1. Переконайтеся, що пристрій підключено до мережі Wi-Fi або підключення до даних.
  2. Перейдіть до SwiftKey Мови настройок>.
  3. "Торкніться піктограми кругової стрілки" у верхньому правому куті, щоб оновити мови.
  4. Спробуйте повторно завантажити потрібну мову зі списку мов.

Якщо вам потрібна додаткова допомога або ці кроки не допомогли, зверніться до нас, надіславши запит на підтримку тут (відкривається в новому вікні).

Контактні дані

Щоб отримати додаткову довідку, зверніться до служби підтримки Microsoft SwiftKey . Зверніться до нас