З кінця серпня 2025 року Microsoft Clipchamp для особистих облікових записів випускає оновлену версію, яка вносить деякі зміни до зберігання та керування проєктами відеомонтажу. Тут ми зібрали список поширених запитань на цю тему.
Дізнайтеся більше в наступних розділах:
- Загальні запитання й відповіді
- Передплатники Annual Premium
- Щомісячні преміум-абоненти
- Безкоштовні користувачі облікового запису Microsoft
- Microsoft 365 ПерсональнийАбоненти Microsoft 365 Персональний і Сімейний
Хмарне сховище Clipchamp
Загальні запитання й відповіді
Чому Clipchamp просить зберегти проекти в Microsoft OneDrive?
Clipchamp тепер інтегровано з OneDrive, що забезпечує оптимальне сховище для наших передплатників Clipchamp через хмару. Проекти зберігаються автоматично, щоб забезпечити їх безпеку та доступність. Крім того, завдяки OneDrive тепер можна експортувати відео та ділитися ними на різних пристроях, увійшовши в систему за допомогою облікового запису Microsoft. За потреби проекти можна також зберегти на локальному диску пристрою.
Коли відбудеться ця зміна?
Зміни до рівня безкоштовних облікових записів почали діяти наприкінці серпня 2025 року. Зміни в Clipchamp Premium почнуться 20 січня 2025 року.
Чи входять ці зміни в передплати Clipchamp Робота або Освіта?
ClipchampClipchamp Робочі або навчальні передплати, надані вам на роботі або в навчальному закладі, уже зберігають проекти редагування відео у OneDrive і залишаються без змін.
Як переконатися, що наявні проекти не буде втрачено?
Зберігаючи проекти у OneDrive, ви гарантуєте, що вони безпечно зберігатимуться та будуть доступні для подальшого редагування. Якщо виникнуть проблеми із збереженням проектів редагування, вам допоможуть наведені нижче рекомендації. Виправлення неполадок із редагуванням проектів на базі OneDrive Clipchamp.
Як Clipchamp можу керувати простором хмарного сховища, який займають мої проекти?
Обсяг сховища можна переглянути на головній сторінці після входу у відеоредактор Clipchamp, тож ви знатимете, скільки вільного простору залишилося у OneDrive. Переглядаючи проекти, ви також можете побачити, резервні копії яких проектів створено й можна редагувати на різних пристроях, а які ні. Для ефективного використання хмарного сховища можна вибрати, для яких проектів створювати резервні копії у OneDrive.
Що трапиться, якщо не зберігати проекти у OneDrive?
Якщо не потрібно зберігати наявні проекти у OneDrive, їх можна заархівувати на локальний диск. Однак, щоб знову редагувати вміст у майбутньому, потрібно передати файли до OneDrive.
Чи залишаться без змін папки проектів?
ClipchampClipchamp більше не відображатиме папки в інтерфейсі користувача. Щоб упорядкувати свої проекти, це потрібно робити в службі OneDrive так само, як і інші файли.
Додаткові параметри збереження проектів будуть доступні для користувачів.
Як скасувати передплату?
Якщо ви хочете скасувати передплату на Clipchamp Premium, інструкції доступні на цій сторінці.
Якщо ви хочете скасувати передплату на Microsoft 365, ознайомтеся з інструкціями на цій сторінці . Якщо ви придбали передплату Microsoft 365 із повторюваним виставленням рахунків від стороннього постачальника, а не від Microsoft Store, щоб скасувати передплату, зверніться безпосередньо до нього.
Передплатники Annual Premium
Чому мене заохочують перейти з Clipchamp Premium на Microsoft 365 Персональний?
Clipchamp тепер входить до складу передплат Microsoft 365 Персональний та Сімейний, тому наші передплатники мають доступ до всіх своїх улюблених програм, що робить перехід між ними більш плавним.
До яких Clipchamp функцій я матиму доступ?
Перейшовши на Microsoft 365 Персональний, ви отримаєте доступ до таких можливостей:
- 1 ТБ простору в хмарному сховищі: зберігайте, створюйте резервні копії відео та редагуйте відео на різних пристроях із 1 000 ГБ простору в хмарному сховищі
- Преміум-функції Clipchamp: Насолоджуйтеся експортом без водяних знаків, роздільною здатністю 4K (UHD), стоковими аудіо, зображеннями та відеокліпами преміум-класу, ексклюзивними фільтрами й ефектами, а також брендованим набором для зручного використання фірмових ресурсів.
- Постійні інновації: отримуйте доступ до нових функцій Clipchamp відразу після їх появи.
- Програми для підвищення продуктивності з Microsoft Copilot. Працюйте швидше та ефективніше за допомогою інструментів на основі штучного інтелекту в усіх програмах Microsoft.
Як переконатися, що мої проекти збережено у OneDrive належним чином?
Якщо ви раніше вибрали резервне копіювання проектів у хмарі, у OneDrive буде автоматично збережено до 1 ТБ простору. Щоб отримати доступ до рішень для зберігання більше 1 ТБ, зверніться до нашої служби підтримки.
Щомісячні преміум-абоненти
Я маю щомісячний план Clipchamp Premium. Як зміни в Clipchamp вплинуть на мене?
Щоб отримати доступ до 1 ТБ даних, передплатникам щомісячних Clipchamp рекомендується перейти на передплату Microsoft 365 Персональний або Сімейний. Абоненти, які не перейдуть на Microsoft 365, отримають 5 ГБ хмарного сховища через Clipchamp.
Якщо у вас уже є передплата на Microsoft 365, увійдіть у Clipchamp за допомогою цих облікових даних.
Я перейшов на Microsoft 365, але з мене також було стягнуто плату за щомісячну передплату на Clipchamp. Що робити?
Якщо з вас стягнули подвійну плату, зверніться до нашої служби підтримки.
Безкоштовні користувачі облікового запису Microsoft
Який обсяг сховища доступний для безкоштовних користувачів?
Безкоштовні користувачі отримають 5 ГБ хмарного сховища.
Що відбувається, якщо в мене більше 5 ГБ даних?
Ми радимо безкоштовним користувачам із понад 5 ГБ даних завантажувати свої проекти локально на свої пристрої або оновити до Microsoft 365 Персональний, щоб отримати 1 ТБ захищеного хмарного сховища Microsoft і 6 ТБ сховища (1 TB на користувача) у плані "Сімейний". Дізнайтеся більше про передплати Microsoft 365.
Я користувач Clipchamp Free і маю передплату на Microsoft 365. Можливі варіанти
Якщо ви вже є абонентом Microsoft 365 Персональний або Microsoft Сімейний, ви можете ввійти в Clipchamp за допомогою імені користувача та пароля Microsoft, щоб отримати доступ до 1 ТБ безкоштовного хмарного сховища.
Чи можна придбати додатковий простір у сховищі?
Так, абоненти можуть перейти на Microsoft 365 Персональний до 1 ТБ хмарного сховища. Докладніше див. тут.
Microsoft 365 ПерсональнийАбоненти Microsoft 365 Персональний і Сімейний
Я абонент Microsoft 365. Як зміни в Clipchamp вплинуть на мене?
Як передплатник Microsoft 365 ПерсональнеMicrosoft 365 Персональний і Сімейний, ви можете зберігати свої проекти у OneDrive. Щоб продовжити використовувати Clipchamp, потрібно перемістити проекти. Під час наступного відкриття Clipchamp дотримуйтеся вказівок, щоб створити резервні копії вибраних проектів у хмарі.
Якщо ви не хочете зберігати проекти у OneDrive, ви можете завантажити їх на локальний пристрій і передати до OneDrive у будь-який момент у майбутньому.