Вкладені файли – це одне з найпоширеніших джерел комп’ютерних вірусів. Щоб захистити вас і ваших одержувачів від вірусів, Outlook блокує надсилання й отримання у вкладеннях файлів певних типів (наприклад, EXE та деяких файлів баз даних). Якщо вам потрібно надіслати файл одного з таких типів електронною поштою, радимо передати його до OneDrive і натомість додати посилання на нього.
Примітка.
Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft Exchange, адміністратор сервера електронної пошти може розблокувати певні типи файлів. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до адміністратора.
Дізнайтеся більше про те, чому користувачі Microsoft 365 не можуть відкривати або переглядати вкладення в інтернет-версія Outlook.
Безпечний спільний доступ до файлів
Існує кілька способів надіслати й отримати заблокований файл. Ви можете зберегти файл у хмарі й надіслати посилання на нього, скористатися програмою стискання файлів, як-от WinZip, або навіть перейменувати файл, змінивши його розширення (у такому разі одержувач має відновити вихідне ім’я файлу).
Збереження файлу в хмарі
Якщо потрібно надіслати файл, заблокований програмою Outlook, найпростіший спосіб надіслати файл – передати його до OneDrive або на захищений сервер мережевого спільного доступу, як-от SharePoint. Потім надішліть посилання на файл. Якщо потрібно отримати заблокований файл, попросіть відправника передати його до OneDrive або SharePoint і надіслати вам посилання. Отримавши посилання, ви зможете відкрити розташування файлу та завантажити файл.
Користувачі класичних програм див. в статті Надання спільного доступу до файлів і папок OneDrive.
Відомості про надсилання вкладень і зображень в Outlook для мобільних пристроїв див. в цій статті.
Примітка.
Для OneDrive і "OneDrive для бізнесу" потрібно попросити відправника надіслати вам лише посилання на файл, а не вкладати його в повідомлення електронної пошти за допомогою OneDrive. Щоб отримати посилання для спільного доступу у OneDrive, виберіть файл і в рядку меню виберіть Отримати посилання.
Використання утиліти стискання файлів
За допомогою утиліти стискання, як-от WinZip, створюється стиснутий файл архіву з іншим розширенням імені файлу. Програма Outlook не розпізнає ці розширення імен файлів як потенційні загрози. Таким чином, воно не блокує нове вкладення. Існує багато програм стискання сторонніх розробників. Ви можете клацнути правою кнопкою миші будь-який файл у Windows 7, 8 або 10 і вибрати команду надсилання до стиснутої папки. Після цього буде створено файл з іменем вихідного файлу, але з розширенням ZIP.
Докладні відомості див. в статті Архівування та розархівування файлів .
Перейменування файлу
Ви можете перейменувати файл (або попросити відправника перейменувати файл), щоб використати розширення, яке outlook не блокує. Наприклад, можна перейменувати файл.exe на файл.docx. Отримавши перейменований файл, збережіть його й відновіть вихідне розширення, виконавши такі дії:
- знайдіть вкладення в повідомленні електронної пошти;
- Збережіть файл у локальній папці на пристрої.
- клацніть вставлений файл правою кнопкою миші та виберіть команду Перейменувати;
- перейменуйте файл, використовуючи вихідне розширення імені файлу, наприклад EXE.
Типи файлів, які блокуються в Outlook
Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft Exchange Server, а адміністратор Exchange Server настроїв параметри безпеки Outlook, ваш адміністратор може допомогти вам. Попросіть адміністратора змінити параметри безпеки в поштовій скриньці, щоб прийняти вкладення, які заблокувала програма Outlook.
Для досвідчених користувачів
Якщо обліковий запис Exchange Server не використовується, можна скористатися додатковою процедурою, яка дає змогу розблокувати деякі типи файлів. Ця процедура передбачає редагування реєстру у Windows. Докладні відомості про розблокування типів файлів вкладень див. в статті служби підтримки Microsoft про заблоковані вкладення в Outlook.
Типи файлів, які блокуються в Outlook
| Розширення імені файлу | Тип файлу |
|---|---|
| ADE | Розширення проекту Access (Microsoft) |
| ADP | Проект Access (Microsoft) |
| .Апк | Пакет програм для Android |
| APP | Виконуваний застосунок |
| .appcontent-ms | Вміст застосунку Microsoft Windows |
| .Застосування | Файл маніфесту розгортання ClickOnce |
| .appref-ms | Довідковий файл застосунку ClickOnce |
| .Appx | Файл пакета програм Windows |
| ASP | Активна серверна сторінка (ASP) |
| ASPX | Розширена сторінка активного сервера |
| .Asx | Файл переспрямовувача ASF |
| BAS | Вихідний текст програми мовою BASIC |
| BAT | Файл пакетної обробки |
| .bgi | Графічний інтерфейс Borland |
| CAB | Cab-файл Windows |
| .cdxml | ChemDraw XM |
| CER | Файл сертифіката безпеки Інтернету |
| CHM | Скомпільована HTML-довідка |
| CMD | Файл команди DOS CP/M або Windows NT |
| CNT | Програма Microsoft Help Workshop |
| COM | Команда |
| CPL | Розширення панелі керування Windows (Microsoft) |
| CRT | Файл сертифіката |
| CSH | Сценарій csh |
| DER | Файл сертифіката X509, закодований у форматі DER |
| DIAGCAB | Файл кабінету діагностики Microsoft |
| EXE | Виконуваний файл |
| FXP | Скомпільований вихідний текст FoxPro (Microsoft) |
| DADGET | Міні-програма Windows Vista |
| GRP | Microsoft Program Group |
| HLP | Файл довідки Windows |
| HPJ | Проект довідки AppWizard |
| HTA | Гіпертекстовий застосунок |
| HTC | Файл компонента HTML |
| .Img | Зображення |
| INF | Файл відомостей або інсталяції |
| INS | Файл параметрів підключення до Інтернету для IIS (Microsoft) |
| .Iso | Оптична дискова медіасистема |
| ISP | Файл параметрів Інтернет-провайдера для IIS (Microsoft) |
| ITS | Набір документів Інтернету, інтернет-трансляція |
| JAR | Архів Java |
| JNLP | Протокол запуску мережі Java |
| JS | Вихідний текст JavaScript |
| JSE | Кодований файл сценарію JScript |
| KSH | Сценарій оболонки UNIX |
| .library-ms | Формат файлу опису бібліотеки Windows |
| LNK | Файл ярлика Windows |
| MAD | Ярлик модуля Access (Microsoft) |
| MAF | Access (Microsoft) |
| MAG | Ярлик діаграми Access (Microsoft) |
| MAM | Ярлик макросу Access (Microsoft) |
| MAQ | Ярлик запиту Access (Microsoft) |
| MAR | Ярлик звіту Access (Microsoft) |
| MAS | Збережені процедури Access (Microsoft) |
| MAT | Ярлик таблиці Access (Microsoft) |
| MAU | Мультимедійне вкладення |
| MAV | Ярлик подання Access (Microsoft) |
| MAW | Сторінка доступу до даних Access (Microsoft) |
| MCF | Формат контейнера мультимедійних даних |
| MDA | Надбудова Access (Microsoft), робоча група MDA Access 2 (Microsoft) |
| MDB | Застосунок Access (Microsoft), база даних Access MDB (Microsoft) |
| MDE | Файл бази даних Access MDE (Microsoft) |
| MDT | Дані надбудови Access (Microsoft) |
| MDW | Відомості робочої групи Access (Microsoft) |
| MDZ | Шаблон майстра Access (Microsoft) |
| MSC | Файл оснастки для консолі керування Microsoft (Microsoft) |
| .Mht | Web HTM |
| .Mhtml | Web HTM |
| MSH | Оболонка Microsoft |
| MSH1 | Оболонка Microsoft |
| MSH2 | Оболонка Microsoft |
| MSHXML | Оболонка Microsoft |
| MSH1XML | Оболонка Microsoft |
| MSH2XML | Оболонка Microsoft |
| MSI | Файл інсталятора Windows (Microsoft) |
| MSP | Оновлення інсталятора Windows |
| MST | Сценарій перетворення інсталяції Windows SDK |
| MSU | файл Windows Update |
| OPS | Файл параметрів профілю Office |
| OSD | Відкритий опис програмного забезпечення |
| PCD | Visual Test (Microsoft) |
| PIF | Файл відомостей про програму Windows (Microsoft) |
| PL | Сценарій Perl |
| PLG | Журнал компіляції Developer Studio |
| PRF | Системний файл Windows |
| PRG | Файл програми |
| PRINTEREXPORT | Файл резервної копії принтера |
| PS1 | Windows PowerShell |
| PS1XML | Windows PowerShell |
| PS2 | Windows PowerShell |
| PS2XML | Windows PowerShell |
| PSC1 | Windows PowerShell |
| PSC2 | Windows PowerShell |
| PSD1 | Windows PowerShell |
| PSDM1 | Windows PowerShell |
| .pssc | Настроювання сеансу Windows PowerShell |
| PST | Файл адресної книги MS Exchange, файл особистих папок Outlook (Microsoft) |
| .Py | Сценарій Python |
| PYC | Сценарій Python |
| .pyo | Сценарій Python |
| PYW | Сценарій Python |
| .pyz | Сценарій Python |
| PYZW | Сценарій Python |
| REG | Відомості або розділ реєстраційної бази даних для W95/98, файл даних реєстру |
| SCF | Команда Провідника Windows |
| SCR | Заставка Windows |
| SCT | Компонент сценарію Windows, екран Foxpro (Microsoft) |
| .search-ms | Збережений файл пошуку Microsoft Vista |
| .settingcontent-ms | Файл ярлика Windows |
| SHB | Ярлик документа Windows |
| SHS | Файл об’єкта-фрагмента оболонки |
| THEME | Настройки файлу теми робочого стола |
| TMP | Тимчасовий файл або папка |
| UDL (UDL) | Універсальний зв'язок даних |
| URL | Розташування в Інтернеті |
| VB | Файл VBScript або будь-який вихідний текст VisualBasic |
| VBE | Кодований файл сценарію VBScript |
| VBP | Файл проекту Visual Basic |
| VBS | Файл сценарію VBScript, сценарій Visual Basic for Applications |
| .Vhd | Віртуальний жорсткий диск |
| .vhdx | Розширений віртуальний жорсткий диск |
| VSMACROS | Бінарний проект макросів Visual Studio .NET (Microsoft) |
| VSW | Файл робочої області Visio (Microsoft) |
| WEBPNP | Файл друку в Інтернеті |
| WEBSITE | Ярлик закріпленого сайту з Internet Explorer |
| WS | Файл сценарію Windows |
| .Wsb | файл Ізольоване програмне середовище Windows |
| WSC | Компонент сценарію Windows |
| WSF | Файл сценарію Windows |
| WSH | Файл параметрів сервера сценаріїв Windows (WSH) |
| XBAP | Застосунки браузера |
| XLL | Надбудова Excel |
| XNK | Ярлик спільної папки Exchange |