Підключені облікові записи електронної пошти, як-от Gmail і Yahoo, не працюють у Outlook.com

Застосовується до
Outlook.com

Корпорація Майкрософт видалила можливість підключати нові сторонні облікові записи, наприклад обліковий запис Gmail, і синхронізувати наявні підключені облікові записи з Outlook.com. Щоб продовжити доступ до цих облікових записів, див. розділ Як переглянути інші облікові записи, використовуючи програму Outlook , щоб переглянути список варіантів, або скористайтеся інтерактивним посібником, який допоможе вам у цьому.

Перегляд інших облікових записів у програмі Outlook

Хоча ви більше не можете додавати або синхронізувати облікові записи сторонніх постачальників як підключений обліковий запис до Outlook.com, якщо цей сторонній обліковий запис підтримується, ви все одно можете додати обліковий запис до інших версій Outlook, як-от Outlook Mobile, класичних версій Outlook для Windows або Mac, або пересилати їх до іншого облікового запису Outlook.com.

  • Outlook mobile
    Завантажте Outlook для iOS або Outlook для Android на свій мобільний пристрій. Програма для мобільних пристроїв дає змогу додавати інші облікові записи електронної пошти, щоб синхронізувати електронну пошту, календар і контакти, легко переключатися між обліковими записами та мати об'єднану поштову скриньку, пошук і інтегрований календар. Докладні відомості про те, як налаштувати Outlook Mobile на телефоні, див. в центрі довідки з використання Outlook для iOS і Android.

  • Нові або класичні класичні програми Outlook для Windows
    Класична програма Outlook для Windows – це класична програма, що входить до складу передплат на Microsoft 365 Персональний або "Родина" або версій Office, що не передплатяються, наприклад "Office домашній & бізнес".

    Нова програма Outlook для Windows доступна безкоштовно на пристроях Із Windows або як безкоштовне завантаження. Якщо у вас ще немає нової програми Outlook, її можна завантажити з Microsoft Store, виконавши наведені нижче дії.

    Завантаження та інсталяція нової програми Outlook:

    1. Відкрийте Microsoft Store у програмі Windows.

      Примітка.

      Щоб завантажити нову версію Outlook, потрібно працювати Windows 10 версії 17763.0 або новішої.

    2. Натисніть кнопку Отримати. Почнеться завантаження нової версії Outlook.

    3. Завершивши завантаження, натисніть кнопку Відкрити.

    4. Дотримуйтеся вказівок, щоб додати обліковий запис і почати використовувати нову програму Outlook. 

    Довідку з додавання облікового запису до нової або класичної версії Outlook див. в статті Додавання облікового запису електронної пошти до Outlook для Windows.

Потрібна допомога?

Довідка Щоб отримати підтримку в Outlook.com, натисніть тут або виберіть Довідка в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так.
Якщо наведені вище дії не допомогли або не вдається ввійти, натисніть тут.
Контакт Щоб отримати іншу довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису.
Піктограма програми довідки Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут.
спільнота People Ставте запитання, стежте за обговореннями та діліться своїми знаннями в спільноті Outlook.com.