Виникли проблеми з підключенням до електронної пошти з класичної програми Outlook? Виконайте наведені нижче дії, щоб програма Outlook могла діагностувати та виправити помилки в поштовому профілі Outlook, які можуть спричиняти цю проблему.
Відновлення профілю в Outlook
У програмі Outlook виберіть Файл.
Виберіть Елемент Параметри>облікових записів Параметри облікових записів.
На вкладці Електронна пошта виберіть свій обліковий запис (профіль) і клацніть Відновити.
Примітка.
Параметр Відновити недоступний, якщо використовується Outlook 2016 підключення до облікового запису Exchange.
Дотримуйтеся вказівок майстра, а коли все буде готово, перезапустіть програму Outlook.
Ви також можете запустити оновлення Office, щоб переконатися, що у вас є останні оновлення для Outlook та інших класичних програм для Microsoft 365: інсталяція оновлень Office.