Пошук пошти й контактів в Outlook.com

Застосовується до
Outlook.com

У Outlook.com можна шукати повідомлення електронної пошти, контакти або файли за допомогою рядка пошуку у верхній частині сторінки.

Пошук повідомлення електронної пошти, контакту або файлу

  1. У полі Пошук у програмі Пошта введіть пошуковий запит (контакт, тема, частина повідомлення або ім'я файлу) і натисніть клавішу Enter.
    Знімок екрана: рядок меню
  2. Щоб завершити пошук, клацніть стрілку "Назад" у полі Пошук або виберіть будь-яку папку в області переходів ліворуч.
    Знімок екрана: піктограма

Якщо відомо, що повідомлення надіслано, але його ще не отримано, див. статтю Вирішення проблем із синхронізацією електронної пошти Outlook.com.

Пошук повідомлень електронної пошти за контактом

  1. Почніть вводити ім’я в поле Пошук. Виберіть одного із запропонованих користувачів зі списку під полем Пошук або натисніть клавішу Enter, щоб переглянути інші результати.

    Знімок екрана: рекомендовані контакти в списку результатів

  2. Якщо вибрати контакт зі списку результатів, відобразиться список повідомлень електронної пошти, пов’язаних із ним.

    Перегляд усіх повідомлень електронної пошти від певної особи

    Щоб надіслати повідомлення контакту, клацніть Надіслати електронний лист під іменем контакту. Щоб додати контакт до вподобань, виберіть Додати до вподобань поруч з іменем контакту.

Пошук повідомлень електронної пошти від уподобаних контактів

Якщо ви часто шукаєте листи від певних користувачів, можете додати їх до розділу Уподобання. Щоб додати контакт до вподобань, знайдіть його, виберіть його ім'я в результатах пошуку, а потім виберіть Додаткові параметри ... під іменем контакту, а потім – Додати до вподобань.

Щоб переглянути всі повідомлення електронної пошти від цієї особи, виберіть її ім’я в розділі Уподобання в області ліворуч.

Уточнення пошуку в пошті

Коли ви виконуєте пошук у папці "Вхідні", Outlook.com за замовчуванням перевіряє вміст за фільтром Усі папки. Скористайтеся фільтром у полі пошуку, щоб шукати в певних папках, як-от "Видалені" або "Надіслані".

Пошук у поданні "Контакти"

Щоб знайти контакти, також можна скористатися полем Пошук контактів, каталогу та груп у People.

  1. У полі Пошук контактів, каталогу та груп введіть ім'я особи, групи або ресурсу, який потрібно знайти.
  2. Якщо потрібний контакт не відображається в списку пропозицій, натисніть клавішу Enter, щоб переглянути повні результати пошуку.
  3. Щоб уточнити пошук, натисніть кнопку Фільтр у верхній частині списку результатів.
  4. Завершивши пошук, натисніть стрілку назад у полі пошуку або виберіть будь-яку папку в області переходів ліворуч, щоб вийти з пошуку.

Пошук за розширеним запитом

Щоб уточнити результати пошуку, використовуйте пошук за розширеним запитом (AQS). У поле пошуку введіть ключове слово AQS із таблиці нижче, а потім – двокрапку й пошуковий запит. Наприклад, щоб знайти повідомлення з темою, яка містить "звіт", введіть subject:report у полі Пошук у бета-версії Outlook.com.

Ключове слово AQS Опис Приклад
Від Пошук у полі Від. From:KyryloPalianytsia
Дія Пошук у полі Кому. To:KyryloPalianytsia
Копія Пошук у полі Копія. Cc:KyryloPalianytsia
ПК Пошук у полі Прихована копія. Bcc:KyryloPalianytsia
Учасники Пошук у полях Кому, Копія та Прихована копія. Participants:KyryloPalianytsia
Тема Пошук у темі. Предметом:report
Основний текст або вміст Пошук у вмісті повідомлень. Тіла:report
Надіслано. Пошук за датою надсилання. Можна шукати певну дату або діапазон дат, розділених двома крапками (..). Крім того, можна використовувати для пошуку такі часові визначення: today (сьогодні), tomorrow (завтра), yesterday (учора), this week (цього тижня), next month (наступного місяця), last week (минулого тижня), past month (минулого місяця). Можна шукати певний день тижня або місяць року.
Важливо: Пошук дат слід вводити у форматі місяця/дня/року: ММ/ДД/РРРР.
Sent:01/01/2017
Отримано Пошук за датою отримання. Можна використовувати ті ж умови пошуку, що й із ключовим словом "Sent". Received:01/01/2017
Категорія Пошук у полі Категорія. Категорія:reports
Містить вкладення: так Якщо ввести HasAttachment:yes, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень із вкладеннями.
Щоб додатково уточнити, які саме повідомлення електронної пошти потрібно знайти, використайте разом із ключовим словом пошуку слова або імена з листа. Наприклад, якщо ввести синійhasattachment:yes, повернуться лише повідомлення електронної пошти, які містять вкладення та слово "синій".
report Містить вкладення: так
Містить вкладення: ні Якщо ввести HasAttachment:no, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень без вкладень. report Містить вкладення: ні
Переплетені:так Якщо ввести IsFlagged:yes, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень із позначками. report Переплетені:так
Переплетені:ні Якщо ввести IsFlagged:no, пошук виконуватиметься лише серед повідомлень без позначок. report Переплетені:ні

За допомогою AQS можна задавати кілька умов пошуку, зокрема за одною з них, усіма або за точним виразом.

  • Subject:product plan буде знайдено будь-яке повідомлення з темою "продукт" або "план".
  • Subject:(product plan) буде знайдено будь-яке повідомлення з текстом "продукт" і "план" у темі.
  • Subject:"product plan" буде знайдено будь-яке повідомлення з фразою "план продукту" в темі.

Крім того, щоб шукати за кількома умовами, можна скористатись оператором AND (і) або OR (або). Наприклад, можна знайти повідомлення від Кирила, які містять "звіт" у темі, ввівши From:Jerri AND Subject:report в полі пошуку.

Поради й рекомендації щодо пошуку

Скористайтеся наведеними нижче порадами й рекомендаціями, щоб точніше визначати умови пошуку.

  • Під час пошуку за ключовими словами регістр не враховується. Наприклад, cat і CAT повернути однакові результати.
  • Під час пошуку за виразом property:value не ставте пробіл після двокрапки. Якщо це зробити, програма просто виконає повнотекстовий пошук значення. Наприклад, to: JerriFrye шукає "KyryFrye" як ключове слово, а не повідомлення, надіслані в Kyryryfrye. Щоб знайти повідомлення, надіслані в KyryryFrye, введіть to:JerriFrye.
  • Пробіл між двома ключовими словами або двома property:value виразами такий самий, як і за допомогою функції AND. Наприклад: повертає всі повідомлення, from:"Jerri Frye"subjectreorganization надіслані Кирилом Паляницею, які містять слово reorganization в рядку теми.
  • Щоб позначити одержувача у виразах із властивостями одержувачів, як-от "Кому", "Від", "Копія" або "Одержувачі", можна скористатися SMTP-адресою, псевдонімом або коротким ім’ям. Наприклад, можна використовувати JerriFrye@contoso.com, або JerriFrye"JerriFrye".
  • Можна використовувати лише суфікс із символами узагальнення ( наприклад, cat* або set*. Префікси для пошуку узагальнення (*cat) або підрядка (*cat*) не підтримуються.
  • Якщо значення шуканої властивості складається з кількох слів, використовуйте подвійні лапки (" "). Наприклад: subjectbudget Q1 повертає повідомлення, які містять бюджет у рядку теми, а також Q1 будь-де в повідомленні або в будь-якій властивості повідомлення. Використання subject:"budget Q1" повертає всі повідомлення, які містять бюджет Q1 будь-де в рядку теми.
  • Щоб виключити вміст, позначений певним значенням властивості, з результатів пошуку, додайте знак мінус (–) перед ім’ям властивості. Наприклад, :"Jerri Frye" виключить усі повідомлення, -fromнадіслані Кирилом Паляницем.

Потрібна допомога?

Довідка Щоб отримати підтримку в Outlook.com, натисніть тут або виберіть Довідка в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так.
Якщо наведені вище дії не допомогли або не вдається ввійти, натисніть тут.
Контакт Щоб отримати іншу довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису.
Піктограма програми довідки Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут.
спільнота People Ставте запитання, стежте за обговореннями та діліться своїми знаннями в спільноті Outlook.com.

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея Надішліть нам свій відгук, щоб допомогти нам визначити пріоритетність нових функцій у майбутніх оновленнях. Докладні відомості див. в статті Надання відгуку про Microsoft Office.