Центр >спеціальних можливостей OfficeПідтримка спеціальних можливостей для Skype для бізнесу
У цій статті описано, як зробити наради Skype для бізнесу доступнішими для людей з особливими потребами за допомогою функції перекладу в режимі реального часу (CART) для спілкування в реальному часі або субтитрів у реальному часі.
У цій статті
Знайомство з CART
Cart дає змогу людям із вадами слуху брати участь у Skype для бізнесу нараді або телефонному дзвінку. Він забезпечує в реальному часі текстову транскрипцію всього, що говориться. Функція CART також корисна для користувачів, які не володіють мовою доповідача, оскільки субтитри легше відстежувати, ніж мовлення, яке може бути акцентованим або страждати від фонового шуму.
Служби CART доступні по всьому світі різними мовами. Однак ви повинні придбати їх окремо; вони не будуть автоматично доступні під час використання Skype для бізнесу. Існують як платні, так і безкоштовні постачальники CART. Багато постачальників із задоволенням пропонують демонстрацію.
Використання cart під час наради
Щоб отримувати субтитри в реальному часі, потрібно запросити транскриптора CART на нараду або телефонний виклик у Skype для бізнесу. Це може бути певна особа з постачальника CART або псевдонім, який використовують усі транскрибери цієї компанії. Якщо ви самостійно не організували роботу служби CART, ви можете підтвердити контактну інформацію з особою, яка використовує цю службу. Наприкінці наради можна отримати запис розмови, щоб користувачі, які не змогли бути присутніми, могли отримати доступ до наради. Навіть люди, які були присутні, можливо, захочуть пройтися по матеріалу знову у своїй власній зручності і темпі.
Порада.
- Додайте телефон конференції як учасника за допомогою піктограми "Запросити більше People". Просто введіть номер телефону. Це може бути мультимедійний телефон для конференцій або смартфон.
- Попросіть учасників сказати свої імена, коли вони говорять. Це дасть змогу людям, які не чують або погано чують, відстежувати перебіг наради.
- Додавання відео може бути корисним, оскільки дає змогу користувачам бачити, хто говорить, і стежити за мовою свого тіла.
- Подбайте про те, щоб одночасно говорила одна людина.
Додаткові відомості
Покращення доступності наради в "Skype для бізнесу"
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є проблеми або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться по технічну допомогу до служби Microsoft Disability Answer Desk . Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви – державний, комерційний або корпоративний користувач, зверніться до служби Answer Desk зі спеціальними можливостями підприємства.