Спілкування в Чаті в Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Застосовується до
Microsoft Teams

Цю статтю призначено для тих, хто використовує невізуальний екран, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA, з інструментами або функціями Windows і продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Щоб отримати загальну довідку, відвідайте веб-сайт служби підтримки Microsoft.

Спілкуйтеся з контактами за допомогою клавіатури та невізуального екрана в Microsoft Teams. Ви дізнаєтеся, як переходити між поданнями чату, починати розмови та керувати ними, надсилати й форматувати повідомлення, додавати вміст, наприклад емодзі або файли, фільтрувати список чатів і налаштовувати параметри чату.

Примітка.

  • Щоб швидко переглянути сполучення клавіш у Teams, натисніть клавіші Ctrl + крапка (.). 
  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

У цій статті

Дізнайтеся, де відображаються чати та як переходити між списком чатів, списком повідомлень і областю створення повідомлень, щоб читати повідомлення та відповідати на них.

  • Щоб відкрити подання чату, натисніть клавіші Ctrl+2. У списку чатів відображаються закріплені та нещодавні чати.

    Примітка.

    Номер "2" означає послідовне положення програми Чат на панелі команд програми. Це розташування може відрізнятися залежно від окремого настроювання.

  • Переміщайтеся списком чатів за допомогою клавіш зі стрілкамивгору та вниз.

  • Знайшовши чат, ви хочете відповісти на повідомлення або переглянути їх у:

    1. Перегляд повідомлень. Натисніть клавішу ПРОБІЛ , щоб перейти до найстарішого непрочитаного повідомлення. Потім скористайтеся клавішею зі стрілкою вниз , щоб прочитати вміст.
    2. Відповісти безпосередньо. Натисніть клавішу Enter , щоб перейти до поля Введіть повідомлення для редагування в основній області вмісту. Введіть повідомлення, а потім натисніть клавішу Enter , щоб надіслати його.

  • Завершивши, натисніть клавішу Esc , щоб повернутися до списку Чат або Канали.

Примітка.

Можна натиснути клавіші Ctrl+M , щоб перейти до списку повідомлень, Ctrl+J , щоб перейти до останнього повідомлення, Ctrl+L , щоб перейти до списку чатів, і Ctrl+R , щоб перейти до поля Введіть повідомлення для редагування.

  • Щоб виконати пошук у поточному чаті, натисніть клавіші Ctrl+F. У чаті можна знайти повідомлення, файли та URL-адреси, до яких надано спільний доступ.

Запуск чатів і керування ними

Compose, надсилати, відповідати на повідомлення та форматувати їх за допомогою панелі інструментів повідомлень і панелі інструментів дій із повідомленнями.

Початок приватного чату та перегляд повідомлень

  • Натисніть клавіші Ctrl+2 , щоб відкрити чат.

  • Щоб почати новий чат, натисніть клавіші Ctrl+N. Фокус опиниться на полі Кому: .

    Примітка.

    Натисніть клавіші Ctrl+Shift+N , щоб розпочати новий чат в окремому вікні.

  • Почніть вводити ім'я. Переходьте між результатами за допомогою клавіші зі стрілкою вниз . Коли почуєте правильний контакт, натисніть клавішу Enter , щоб додати його.

    Порада.

    Повторіть ті самі кроки, щоб додати інших одержувачів.

  • Додавши користувачів, натисніть клавішу Enter , щоб перейти до поля Введення повідомлення .

  • Введіть повідомлення, а потім натисніть клавішу Enter , щоб надіслати його.

Коли фокус опиниться на повідомленні з посиланням, натисніть клавішу Enter, а потім натискайте клавішу Tab , доки не почуєте адресу посилання, а потім натисніть клавішу Enter , щоб відкрити його на новій вкладці браузера.

Коли фокус установлено на повідомленні з вкладенням:

  • Натисніть клавішу Enter , щоб відкрити панель інструментів дій із повідомленнями.
  • Натискайте клавішу Tab , доки не почуєте ім'я вкладення, а потім натисніть клавішу Enter , щоб відкрити його безпосередньо в програмі Teams.

Щоб скористатися додатковими параметрами вкладень, виконайте наведені нижче дії.

  • Натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Secondary toolbar" (Додаткова панель інструментів).
  • За допомогою клавіші зі стрілкою вправо натисніть кнопку Додаткові дії , а потім натисніть клавішу Enter , щоб відкрити елементи меню.
  • Щоб відкрити вкладення, натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, доки не пролунає фраза "Open in menu item" (Відкрити в меню), а потім натисніть клавішу Enter.  За допомогою клавіші зі стрілкою вниз виберіть Команди (за замовчуванням), Класична програма або Браузер, а потім натисніть клавішу Enter , щоб відкрити вкладення.
  • Щоб завантажити вкладення, натискайте клавішу зі стрілкою вниз , доки не пролунає фраза "Download menu item" (Завантажити, пункт меню), а потім натисніть клавішу Enter.
  • Щоб надати спільний доступ до вкладення, натискайте клавішу зі стрілкою вниз , доки не пролунає фраза "Share menu item" (Спільний доступ, пункт меню), а потім натисніть клавішу Enter.
  • Щоб скопіювати посилання на вкладення, натискайте клавішу зі стрілкою вниз , доки не почуєте фразу "Copy link" (Копіювати посилання), а потім натисніть клавішу Enter.

Читання повідомлень чату у віртуальному режимі або в режимі огляду

Ви можете читати важливі повідомлення чату або каналу у віртуальному режимі або в режимі огляду. Ця функція допомагає, коли повідомлення містять довгі відповіді або структурований вміст. 

Щоб прочитати повідомлення у віртуальному режимі або в режимі огляду:

  1. Перейдіть до повідомлення, яке потрібно прочитати, і натисніть клавіші Ctrl+Enter.
    Повідомлення відкриється у віртуальному режимі або в режимі огляду. Екранний диктор почне оголошувати слово з важливими повідомленнями за словом.

    Примітка.

    Тепер ви можете прочитати повідомлення так, ніби читаєте документ за допомогою клавіш зі стрілками .

  2. Щоб перемістити фокус до списку повідомлень, натисніть клавішу Esc.

Відповідь на повідомлення в Teams

Ви можете відповісти з цитатою на отримане або надіслане повідомлення.

Відповідь на отримане повідомлення

  1. Перейдіть до повідомлення, на яке потрібно відповісти, а потім натисніть клавішу Enter , щоб відкрити панель інструментів дій із повідомленням.
  2. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть пункт меню Відповісти лапками , а потім натисніть клавішу Enter.
  3. Введіть відповідь, а потім натисніть клавішу Enter , щоб надіслати її.

Відповідь на надіслане повідомлення

  1. Перейдіть до потрібного надісланого повідомлення та натисніть клавішу Enter , щоб відкрити панель інструментів дій із повідомленнями.
  2. За допомогою клавіш зі стрілками перемістіть фокус до кнопки Додаткові параметри , а потім натисніть клавішу Enter.
  3. Натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, щоб вибрати пункт меню Відповісти лапками, а потім натисніть клавішу Enter.
  4. Введіть відповідь, а потім натисніть клавішу Enter , щоб надіслати її.

Відповідь на повідомлення та позначення їх

  1. Щоб відповісти на повідомлення, перейдіть до потрібного повідомлення та натисніть клавішу Enter , щоб відкрити панель інструментів дій із повідомленням.

  2. За допомогою клавіш зі стрілками виберіть відповісти ціновою пропозицією та натисніть клавішу Enter. Введіть відповідь, а потім натисніть клавішу Enter , щоб надіслати відповідь.

    Примітка.

    Також можна скористатися сполученням клавіш Shift+F10 (клавіша контекстного меню), щоб відкрити контекстне меню повідомлення, а потім за допомогою клавіші зі стрілкоювниз або вгору перейдіть до команди Відповісти цитатою та натисніть клавішу Enter.

Форматування повідомлення

Коли фокус опиниться на полі Введіть повідомлення , ви можете використовувати панель інструментів Форматування та сполучення клавіш:

  • Коли фокус опиниться на полі "Введіть повідомлення", натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Show formatting options" (Показати параметри форматування), а потім натисніть клавішу Enter.

  • Перейдіть до панелі форматування за допомогою клавіш Shift + клавіша табуляції, а потім скористайтеся клавішею зі стрілкоювправо або вліво, щоб переміщатися між доступними параметрами, як-от Жирний, Курсив, Підкреслення, Маркіровані списки тощо.

  • Натисніть клавішу Enter або ПРОБІЛ , щоб застосувати потрібний параметр.

    Порада.

    Поряд із параметрами форматування панель інструментів також містить такі дії, як Емодзі та GIF-анімації, Переписати за допомогою Copilot і Loop компоненти.

  • Ви також можете використовувати сполучення клавіш безпосередньо під час введення:

    1. Натисніть клавіші Ctrl+Shift+X , щоб отримати доступ до параметрів форматування.
    2. Натисніть клавіші Ctrl+B , щоб виділити жирним шрифтом текст.
    3. Натисніть клавіші Ctrl+I , щоб курсив тексту.
    4. Натисніть клавіші Ctrl+U , щоб підкреслити текст.

  • Застосувавши форматування або додавши інші елементи, натисніть клавіші Ctrl+Enter , щоб надіслати його.

Додавання файлів, емодзі, наклейок і кліпів

Вставляйте емодзі, наклейки, GIF-файли, вкладення, зображення та короткі відеокліпи за допомогою панелі інструментів створення.

Додавання вкладення

Коли фокус опиниться на полі Введіть повідомлення , виконайте одну з таких дій:

  • Натисніть клавіші Alt+Shift+O , щоб відкрити меню Вкласти файл безпосередньо.
  • Або натисніть клавішу Tab один раз і натискайте клавішу зі стрілкою вправо , доки не пролунає фраза "Actions and apps button" (Дії та програми, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Attach file menu item" (Вкласти файл, пункт меню), а потім натисніть клавішу Enter.

Виконайте одну з таких дій:

  • З хмарних розташувань: За допомогою клавіші табуляції виберіть параметр Вкласти хмарні файли , а потім натисніть клавішу Enter. Переходьте між папками за допомогою клавіші Tab і клавіш зі стрілками . Коли фокус опиниться на файлі, натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Attach button" (Вкласти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.
  • З пристрою: За допомогою клавіші Tab перейдіть до параметра Вкласти хмарні файли , а потім натискайте клавішу Downarrow , доки не пролунає фраза "Upload from this device" (Передати з цього пристрою), а потім натисніть клавішу Enter. У діалоговому вікні Відкрити знайдіть файл за допомогою клавіші Tab і клавіш зі стрілками , а потім натисніть клавішу Enter або Alt+O , щоб вкласти його.

Примітка.

Коли ви вперше відкриваєте меню Вкласти файл , Teams відображає список рекомендованих хмарних файлів. Ви можете натиснути клавішу Tab один раз, а потім переміщатися списком за допомогою клавіші зі стрілкою вниз . Якщо ви знайдете потрібний файл, натисніть клавішу Enter , щоб вкласти його безпосередньо без перегляду веб-сторінок і передавання.

Додавання емодзі, GIF-зображень і наклейок

  • У полі Введіть повідомлення редагувати натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Show formatting options button" (Показати параметри форматування, кнопка).
  • Натискайте клавішу зі стрілкою вправо , доки не пролунає фраза "Emoji, GIFs and stickers button" (Емодзі, GIF-файли та наклейки, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Відкриється діалогове вікно, а фокус переміститься до поля Пошук .
  • Введіть умови пошуку, а потім натисніть клавішу Tab і за допомогою клавіш зі стрілками перейдіть до емодзі, GIF-зображень і наклейок, а потім натисніть клавішу Enter для вставлення.

Примітка.

Ви також можете ввести поширені комбінації символів, щоб створити емодзі, наприклад ":)" для посмішки.

Записування відеокліпу

  • У полі Введіть повідомлення для редагування перейдіть до кнопки Дії та програми та натисніть клавішу Enter.
  • Натискайте клавішу Tab , щоб вибрати параметр Вкласти файл , а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз , доки не пролунає фраза "Record video clip menu item" (Записати відеокліп, пункт меню), а потім натисніть клавішу Enter.
  • Дотримуйтеся вказівок, щоб записати та вставити кліп.

Фільтрування чатів

Коли фокус опиниться на списку чатів , натисніть клавіші Ctrl+Shift+F. Пролунає фраза "Filter by name or group name edit" (Фільтрувати за іменем або ім'ям групи, редагування). 

Фільтрувати можна двома способами:

  1. Фільтрування імені

    1. Почніть вводити потрібне ім'я.
    2. Відповідні чати відображаються в списку.
    3. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз , щоб переміщатися результатами, а потім натисніть клавішу Enter , щоб відкрити потрібний чат.

  2. Фільтрування: розділ або тип вмісту

    1. Щоб швидко ввімкнути або вимкнути фільтр непрочитаних , натисніть клавіші Ctrl+Alt+U.

    2. Крім того, натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "More filters button" (Додаткові фільтри, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter.

      • Використовуйте клавіші зі стрілками , щоб переміщатися між доступними фільтрами, як-от "Непрочитані", "Вимкнуто", " Увімкнути звук", "Чати", "Канали" та "Спільноти".
      • Натисніть клавішу Enter у потрібному фільтрі, щоб вибрати або зняти виділення.
      • Натискайте клавішу Tab , доки не дістанетеся відфільтрованого списку результатів, а потім переміщайтеся результатами за допомогою стрілки вгору або вниз .

Налаштування параметрів чату

Дотримуйтеся вказівок, щоб змінити поведінку попереднього перегляду повідомлень і щільність чату.

Вимкнення попереднього перегляду повідомлень у банерах зі сповіщеннями

Натисніть клавіші Ctrl + ",", щоб відкрити меню Настройки. Відкриється вікно Настройки з вибраною вкладкою Загальні , а фокус опиниться на полі Редагування параметрів пошуку .

Примітка.

У нових чатах і каналах попередній перегляд повідомлень вимкнуто за замовчуванням. Щоб увімкнути їх, перейдіть до поля зі списком Сповіщення про повідомлення в чаті та скористайтеся клавішею зі стрілкоювгору або вниз, щоб вибрати параметр Відображати в банері, а потім натисніть клавішу Enter або ПРОБІЛ.

Щоб вимкнути попередній перегляд повідомлень, виконайте наведені нижче дії.

  • Натискайте клавішу Downarrow, доки не пролунає фраза "Notifications and activity tab" (Сповіщення та дії, вкладка), а потім натисніть клавішу Enter.
  • Натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Chat message notifications combo box" (Сповіщення в чаті, поле зі списком), а потім натисніть клавішу Enter.
  • Щоб вимкнути попередній перегляд повідомлень, натискайте клавішу зі стрілкоювгору або вниз, доки не пролунає фраза "Off 1 of 2" (Вимкнуто 1 із 2), а потім натисніть клавішу Enter або ПРОБІЛ.

Змінення щільності повідомлення

  • Натисніть клавіші Ctrl + ",", щоб відкрити вікно Настройки.
  • Натисніть клавішу Tab , щоб вибрати розділ Загальні , а потім натискайте клавішу зі стрілкою вниз , доки не пролунає фраза "Chats and channels tab" (Чати та канали, вкладка), а потім натисніть клавішу Enter.
  • Натискайте клавішу Tab , доки не пролунає фраза "Message density" (Щільність повідомлення), а потім – поточне значення (Comfy або Compact).
  • За допомогою клавіші Right або Leftarrow виберіть потрібну щільність.

Додаткові відомості

Пошук розмов, користувачів або файлів у Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Перевірка останніх дій у Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Microsoft Teams

Основні завдання за допомогою невізуального екрана в Microsoft Teams

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Використання невізуального екрана для перегляду й навігації в Microsoft Teams

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є проблеми або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться по технічну допомогу до служби Microsoft Disability Answer Desk . Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви – державний, комерційний або корпоративний користувач, зверніться до служби Answer Desk зі спеціальними можливостями підприємства.