Упорядкування контактів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Застосовується до
Skype для бізнесу Skype для бізнесу – онлайн Skype для бізнесу для Android Skype для бізнесу – iPhone Skype для бізнесу для Mac

Цю статтю призначено для тих, хто використовує невізуальний екран, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA, з інструментами або функціями Windows і продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Щоб отримати загальну довідку, відвідайте веб-сайт служби підтримки Microsoft.

Використовуйте клавіатуру й Екранний диктор (вбудований у Windows невізуальний екран), щоб швидко додавати людей і групи до свого списку контактів у Skype для бізнесу. Ви можете додавати навіть людей або групи, які не пов’язані з вашою організацією, якщо в них є обліковий запис Skype.

Примітка.

  • Випуск нових функцій Microsoft 365 для передплатників Microsoft 365 відбувається поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
  • Сполучення клавіш див. в статті Сполучення клавіш у програмі "Skype для бізнесу".
  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте вбудований у Windows невізуальний екран (Екранний диктор). Докладні відомості про використання Екранного диктора див. в статті Повний посібник з Екранного диктора.
  • У цьому розділі припускається, що ви використовуєте цю програму на ПК. На телефоні або планшеті з Windows деякі переходи та рухи можуть відрізнятися.

У цій статті

Додавання особи або групи осіб, пов’язаних із організацією

  1. Щоб запустити Skype для бізнесу, натисніть клавішу Windows, введіть Skype for Businessі натисніть клавішу Enter.
    За замовчуванням Skype для бізнесу відкривається в поданні Контакти з вибраним полем пошуку Знайти користувача.

    Порада.

    Щоб відкрити подання Контакти з іншого подання в Skype для бізнесу (наприклад, на вкладці Розмови або Наради), натисніть клавіші Ctrl+1.

  2. У полі пошуку Знайдіть контакт введіть ім’я, адресу для обміну миттєвими повідомленнями, номер телефону або назву списку розсилки Exchange. Якщо в організації використовується Групи Microsoft 365, можна також знайти ім'я групи. Під час введення пошукового запиту відображатимуться результати та з’явиться вкладка Мої контакти.

    Примітка.

    Залежно від типу облікового запису можуть з’явитися дві інші вкладки Кваліфікація й Чати. Якщо вибрано параметр Мої контакти, Skype для бізнесу пошук в адресній книзі організації.

  3. Натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я особи, яку потрібно додати.

  4. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити спливаюче меню. Ви почуєте таке повідомлення: "Send an IM button" (Кнопка "Надіслати миттєве повідомлення").

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "More Options button" (Кнопка "Додаткові параметри"), а потім натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню.

    • Щоб додати особу або групу осіб до списку Улюблені контакти, натисніть клавішу A.
    • Щоб додати особу або групу осіб до іншої групи в списку контактів, наприклад до списку Інші контакти, натисніть клавішу О, а потім знайдіть свої групи за допомогою стрілки вниз. Коли ви почуєте ім’я потрібної групи, натисніть клавішу Enter.

Додавання особи або групи осіб, не пов’язаних із організацією

Примітка.

Залежно від політики пошуку організації, її адміністратор може ввімкнути або вимкнути функцію пошуку в каталозі Skype. Якщо вкладка "Каталог Skype" не відображається, ви не зможете шукати користувачів Skype.

Щоб додати особу або групу осіб, які мають обліковий запис Skype, але не пов’язані з вашою організацією, виконайте наведені нижче дії.

  1. Відкрийте Skype для бізнесу. У поданні Контакти відкриється вікно Skype для бізнесу з вибраним полем пошуку Знайти користувача.

  2. У полі пошуку Знайдіть контакт введіть ім’я, адресу для обміну миттєвими повідомленнями або номер телефону. Під час введення пошукового запиту відображатимуться результати на вкладці Мої контакти.

    Примітка.

    Якщо каталог Skype увімкнуто у вашій організації, Skype для бізнесу шукає мільйони користувачів Skype. Якщо ви знаєте ідентифікатор Skype і місцезнаходження особи або групи осіб, це допоможе звузити пошук. Ви також можете виконати пошук за допомогою його адреси електронної пошти або облікового запису Microsoft, наприклад John@outlook.com.

  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте таке повідомлення: "My Contacts Search, 1 of 3" (Пошук моїх контактів, 1 із 3 елементів).

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не пролунає фраза "Skype Directory Search, 2 of 3" (Пошук у каталозі Skype, 2 з 3), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте таке повідомлення: "Selected" (Вибрано).

  5. Двічі натисніть клавішу Tab, щоб перемістити фокус на результати пошуку, потім натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я особи, яку потрібно додати.

  6. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити спливаюче меню. Пролунає фраза "Add to group button" (Додати до групи, кнопка). Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню.

    • Щоб додати особу до списку Улюблені контакти, натисніть клавішу A.
    • Натискайте стрілку вниз, доки не почуєте ім’я групи, яку потрібно додати, а потім натисніть клавішу Enter.

    Примітка.

    Коли ви додаєте контакт Skype до Skype для бізнесу, користувачу, якого ви щойно додали, надсилається сповіщення. Перш ніж ви зможете надіслати цій особі повідомлення, вона повинна прийняти ваш запит.

Видалення контакту зі списку

  1. У поданні Контакти натискайте клавішу Tab, доки не почуєте ім’я контакту. У разі необхідності натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте ім’я контакту, який потрібно видалити.
  2. Натисніть клавішу Enter, щоб відкрити спливаюче меню. Ви почуєте таке повідомлення: "Send an IM button" (Кнопка "Надіслати миттєве повідомлення").
  3. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте фразу "More Options button" (Кнопка "Додаткові параметри"), а тоді натисніть клавішу Enter, щоб відкрити меню.
  4. Щоб вилучити особу або групу зі списку Контакти, натисніть клавішу R.
  5. Відкриється діалогове вікно підтвердження. Пролунає фраза "Skype для бізнесу version, Skype для бізнесу window" (версія> Skype для бізнесу<, Skype для бізнесу вікно). Щоб підтвердити видалення, натисніть клавішу Y. Контакт буде видалено, і ви повернетеся до подання Контакти.

Див. також

Здійснення або приймання викликів у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Приєднання до онлайн-наради в "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у "Skype для бізнесу"

Виконання основних завдань у "Skype для бізнесу" за допомогою невізуального екрана

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Microsoft 365

Навігація в "Skype для бізнесу" за допомогою спеціальних можливостей

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є проблеми або запитання, пов'язані зі спеціальними можливостями, зверніться по технічну допомогу до служби Microsoft Disability Answer Desk . Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви – державний, комерційний або корпоративний користувач, зверніться до служби Answer Desk зі спеціальними можливостями підприємства.