Щоб захистити дані, номер телефону можна додати лише до одного облікового запису Microsoft.
Після входу в програму Microsoft з'явиться повідомлення з запитанням, чи потрібно перенести номер або продовжити, це означає, що цей номер уже пов'язано з іншим обліковим записом, і вам потрібно буде вибрати, як продовжити.
Це може відображатися в наведених нижче випадках.
-
Ви створили обліковий запис Microsoft із таким номером у минулому, але забули про це
-
Один із членів вашої сім'ї вже використовує цей номер телефону з власним обліковим записом
-
Це новий номер телефону. Оскільки оператори мобільного зв'язку можуть повторно використовувати номери телефонів через 30 днів, можливо, попередній власник все ще має цей номер, пов'язаний зі своїм обліковим записом Microsoft.
Порада.: З міркувань конфіденційності ми можемо показати лише часткове подання імені облікового запису, щоб дати вам уявлення про те, що це таке.
Ваші варіанти
Щоб виправити це, можна перенести номер телефону до облікового запису, у який ви ввійшли в програму, або перейти до наступного кроку та не додавати свій номер.
Скористайтеся наведеними нижче порадами, щоб вибрати найкращий варіант.
Скористайтеся параметром Переадресувати, якщо:
-
Ви не розпізнаєте частковий обліковий запис (можливо, це старий обліковий запис, який більше не використовується).
-
Ви розпізнаєте старий обліковий запис, але більше не хочете, щоб номер телефону пов'язаний із відображеним обліковим записом.
Скористайтеся параметром Продовжити, якщо:
-
У вас є тільки один номер мобільного телефону, і оскільки обліковий запис Microsoft, за допомогою якого ви ввійшли в цю програму, також ваш, ви також хочете використовувати його тут.
-
Ви налаштовуєте цю програму для дитини або іншої особи, яка не має мобільного телефону, але хочете, щоб вона мала цю програму, і ви хочете використати свій номер телефону, щоб завершити налаштування.
Варіант 1. Номер перенесення
Якщо вибрати пункт Переадресувати номер , цей номер автоматично видалиться з облікового запису, з яким він пов'язаний, і переадресує його до облікового запису, з яким ви ввійшли в програму.
-
Виберіть Пункт Номер перенесення.
-
Введіть пароль для цього облікового запису та дотримуйтеся вказівок, щоб додати його до поточного облікового запису.
Примітка.: Під час наступного входу за допомогою старого облікового запису вам буде запропоновано надати новий номер телефону для входу. Виберіть цей параметр, лише якщо ви не розпізнаєте обліковий запис, з яким пов'язано номер.
Варіант 2. Продовження
Якщо натиснути кнопку Продовжити, доданий номер телефону залишиться в іншому обліковому записі, і вам буде дозволено входити в програму без додавання номера телефону. Ми запитаємо вас пізніше, чи захочете ви оновити цей вибір на випадок, якщо ви передумаєте.
Примітка.: Якщо вибрати цей параметр, деякі функції цієї програми можуть не працювати (наприклад, легко знаходити друзів і колег за допомогою програми Teams).
-
Натисніть кнопку Продовжити.
-
Введіть пароль для цього облікового запису та виконайте решту запитів у програмі.
Див. також
Змінення адреси електронної пошти або номера телефону для облікового запису Microsoft
