Зворотні витрати або скасування транзакцій трапляються, коли ви інформуєте свій банк, компанію кредитних карток або іншу фінансову установу, таку як PayPal, про те, що ви оспорюєте оплату, здійснену ними від вашого імені, на тій підставі, що вона відбулася без вашої згоди. Іноді ваша фінансова установа може зв'язатися з вами, щоб повідомити про підозрілі транзакції та, якщо ви погоджуєтеся, ініціювати спір від вашого імені.
Якщо у вас виникла конкретна проблема з грою або програмою, придбаною через Microsoft Store, або у вас є підстави для отримання відшкодування, зверніться до служби підтримки Microsoft. Повторне зловживання зловживанням зворотними звинуваченнями можна вважати шахрайством.
