Можливо, ваш обліковий запис Outlook.com тимчасово заблоковано, оскільки ми помітили незвичні дії, пов'язані із входом. Ми розуміємо, що це неприємно, але хочемо захистити вас від шахрайства та зловживання.
Щоб розблокувати обліковий запис, натисніть кнопку та початок:
Примітка.
Якщо поштову скриньку Outlook.com або сховище OneDrive заповнено, надсилати й отримувати повідомлення електронної пошти буде неможливо. Перевірте папку "Вихідні" або сховище поштової скриньки, щоб дізнатися, що займає місце. Докладні відомості.
Невдала спроба розблокування облікового запису
Якщо ви все одно не можете розблокувати свій обліковий запис шляхом введення коду безпеки або змінення пароля, перейдіть до розділу Не вдається ввійти у свій обліковий запис Microsoft.
Примітка.
У цій статті наведено довідку зі скидання пароля та вказівки, якщо цей метод не допоміг скинути пароль, і наведено посилання для звернення до служби підтримки.
Додаткові відомості
Мій обліковий запис Outlook.com викрадено
Отримайте програму Microsoft Authenticator на телефон безкоштовно.
Потрібна допомога?
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, торкніться або клацніть тут або виберіть пункт "Довідка " в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Якщо наведені вище кроки не допомогли або не вдається ввійти, торкніться або клацніть тут. |
|---|---|
|
Щоб отримати додаткову довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис. |
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут. |
|
Публікуйте запитання, стежте за обговореннями та діліться знаннями в спільноті Outlook.com. |