Причини
Припустімо, що шифрування файлової системи (EFS) у спільній папці на комп'ютері під керуванням Windows 8,1, Windows Server 2012 R2, ОС Windows 8, Windows Server 2012, пакет оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7, Windows Server 2008 R2 пакетом оновлень 1 або Windows Server 2008 з пакетом оновлень 2. Скопіюйте зашифрованій папці спільної папки. У цій ситуації скопійовані папку у спільній папці пошкоджено. Крім того, в журналі системних подій реєструється така подія:
Примітка. У разі виникнення цієї проблеми не вдається отримати доступ до спільної папки, доки не chkdsk.exe процесу запуску.
Причина
Ця проблема виникає в тому, що файл NTFS. sys, неправильно шифрування певного вмісту.
Вирішення
Корпорація Майкрософт випустила підтримуване виправлення доступна. Проте призначена для вирішення проблеми, які описано в цій статті. Він придатний лише для систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.
Щоб вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення. Повний перелік телефонів служби підтримки користувачів Microsoft а також відомості про вартість обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. В окремих випадках оплату звернення до служби підтримки може бути скасовано якщо технічної підтримки Майкрософт визначить, що телефонів служби. Плата стягується на додаткові питання і проблеми, які не пов'язані з оновленням.
Попередні вимогиЩоб застосувати це виправлення, потрібно інсталювати пакет оновлень 1 для Windows 7 або Windows Server 2008 R2. Або, якщо інсталювати пакет оновлень 2 для ОС Windows Server 2008.
Інформація про реєстрЩоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.
Необхідність перезавантаженняПісля застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.
Відомості про заміну виправленьЦе виправлення не замінює попередні виправлення.
Відомості про файли
Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.
Відомості про файли в ОС Windows Server 2008 та примітки
Увага! Виправлення для Windows Vista і Windows Server 2008, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows Vista або Windows Server 2008" на сторінці. Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.0.600 2.23 - xxx
ОС Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які перелічені окремо в розділі "Додаткові файл інформацію для Windows Server 2008". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 на базі процесорів x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
1,083,320 |
15-Jan-2015 |
06:34 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 x64-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
1,499,064 |
15-Jan-2015 |
06:41 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 IA-64-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.0.6002.23594 |
3,286,976 |
15-Jan-2015 |
06:12 |
IA-64 |
Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Увага! Windows 7 і Windows Server 2008 R2 виправлення, які входять до одного пакета. Проте лише "Windows 7" зазначено на сторінці виправлення запиту. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 7". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.
-
Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:
Версія
Продукт
Проміжний етап
Галузь
6.1.760 1.18-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,22-xxx
Windows 7 і Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR містять лише загальнодоступні виправлення, що широко випускаються для вирішення поширених критичних проблем. LDR містять поточні виправлення в додаток до виправлень, випущених з великими інтервалами.
-
Файли з розширеннями MANIFEST (.MANIFEST) і MUM (.MUM), які інсталюються в кожній системі, зазначаються окремо в розділі "Додаткові відомості про файли для Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
1,212,352 |
24-Jan-2014 |
02:18 |
x86 |
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
1,213,376 |
24-Jan-2014 |
02:00 |
x86 |
Для всіх підтримуваних версій Windows 7 і Windows Server 2008 R2 x64
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
1,684,928 |
24-Jan-2014 |
02:37 |
x64 |
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
1,684,416 |
24-Jan-2014 |
02:40 |
x64 |
Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів
Ім'я файлу |
Версія файлу |
Розмір файлу |
Дата |
Час |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18378 |
3,548,608 |
24-Jan-2014 |
01:53 |
IA-64 |
Ntfs.sys |
6.1.7601.22580 |
3,554,240 |
24-Jan-2014 |
02:01 |
IA-64 |
Для Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2Для вирішення цієї проблеми у Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 інсталюйте оновлення 2919355. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати оновлення 2919355, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2919355 ОС Windows RT 8,1 Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 оновлення квітня 2014 року
Для ОС Windows 8 і Windows Server 2012Щоб вирішити цю проблему в ОС Windows 8 і Windows Server 2012, інсталюйте зведене оновлення, 2928678. Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати зведене оновлення, 2928678 клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:
2928678 Windows RT, ОС Windows 8 і Windows Server 2012 зведене оновлення: Березень 2014
Для ОС Windows Server 2008, Windows 7 і Windows Server 2008 R2,Для вирішення цієї проблеми, корпорація Майкрософт випустила оновлення через службу Windows Update і Microsoft Download Center для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2. Ми також випустила виправлення для Windows 7, Windows Server 2008 R2 і Windows Server 2008.
Сайт Windows UpdateЦе оновлення доступне зі Служби Windows Update
Центр завантажень MicrosoftЗазначені нижче файли можна завантажити з центру завантажень Microsoft:
Операційна система |
Оновлення |
---|---|
Усі підтримувані версії Windows Server 2008 R2 x64 |
|
Усі підтримувані версії Windows 7 x64 |
|
Усі підтримувані версії Windows Server 2008 R2 на базі IA64-процесорів |
|
Усі підтримувані версії Windows 7 x86 |
Щоб отримати додаткові відомості про завантаження файлів підтримки Microsoft, клацніть номер статті в базі знань Microsoft:
119591 , як отримати файли технічної підтримки Майкрософт від інтерактивних службMicrosoft перевірив цей файл на наявність вірусів. Корпорація Майкрософт використала останню версію програмного забезпечення для виявлення вірусів, що доступне на час публікації файлу. Файл зберігається на добре захищених серверах, які запобігають внесенню до файлу будь-яких несанкціонованих змін.
Стан
Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".
Додаткові відомості
Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:
824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт
Додаткові відомості про файли
Відомості про додаткові файли для ОС Windows Server 2008.
Додаткові файли для всіх підтримуваних x86-процесорів версій Windows Server 2008
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
X86_83c469050ab984361570c18070a1513c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_3ffaf8dbef5cae37.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
692 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2015 |
Час (UTC) |
09:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a883e0ce3374f508.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
16,265 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2015 |
Час (UTC) |
06:41 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows Server 2008
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Amd64_922b64b24b2f592d50a22260dcb62a14_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_6076a5d36efa0744.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
696 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2015 |
Час (UTC) |
09:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_04a27c51ebd2663e.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
16,525 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2015 |
Час (UTC) |
06:48 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Ia64_b51372714116acc286979f1ce706b100_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_659005a52c14b825.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
694 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2015 |
Час (UTC) |
09:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23594_none_a88584c43372fe04.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
16,517 |
Дата (UTC) |
15-Jan-2015 |
Час (UTC) |
07:17 |
Платформа |
Не застосовується |
Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,138 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_470c8650c13601ec69f70723cee860a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_c5c9904e1efeee36.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
692 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_7663d89fd29162097e16fafc3b2998a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_0ab9db1c74a1c6ef.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
692 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83b9ab47b5adef3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
14,508 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
02:42 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b267299487cd1d.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
14,508 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
03:39 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Amd64_59fda1e297debede66024b50960f8d36_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_eafe59eaf1cd2bb6.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
696 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_9e6d9efe86ecaed6d9ab2eaf0216c807_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_7f833f183abda3a3.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
696 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_045a363833b85029.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
14,514 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
02:59 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_04d102ad4ce53e53.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
14,514 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
03:03 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
2,352 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2
Властивості файлу |
Значення |
---|---|
Ім'я файлу |
Ia64_791a831300ce2da85e7ba8551d7ce81b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_6641999b1feb50ec.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
694 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Ia64_817c13a785ebb687d8c3c4a9104b6d11_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_61d5474289aa63b1.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
694 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18378_none_a83d3eaa7b58e7ef.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
14,511 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
02:32 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22580_none_a8b40b1f9485d619.manifest |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
14,511 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
02:34 |
Платформа |
Не застосовується |
Ім'я файлу |
Update.mum |
Версія файлу |
Не застосовується |
Розмір файлу |
1,447 |
Дата (UTC) |
24-Jan-2014 |
Час (UTC) |
14:37 |
Платформа |
Не застосовується |