Office 365 під керуванням 21Vianet: отримання нових програм Office 2016

Застосовується до
Office 365 для малого бізнесу з обслуговуванням від 21Vianet – для адміністраторів

З випуском Office 2016 тепер ви можете отримати найновішу версію Office на свій ПК або комп'ютер Mac, якщо у вас є передплата на Office 365 для бізнесу, інсталювати Office 2013 або зареєструватися заново.

Примітка.

Примітка. Якщо кнопка для інсталяції пакета Office 2016, Office 2013 або програми Project чи Visio не відображається, зверніться до адміністратора. Якщо ви адміністратор, див. статтю "Керування програмним забезпеченням користувача в Office 365".

Оновлення до Office 2016, Project для Office 365Project для Office 365 або Visio Pro 2016 на ПК

Виберіть продукт Office, який потрібно оновити. Якщо ви не знаєте, яку версію Office зараз використовуєте, див. статтю "Яку версію пакета Office я використовую?"

Варіанти оновлення для пакета Office 2016

Варіанти оновлення Потрібні дії
Ваш адміністратор Microsoft 365 або ІТ-підрозділ інсталює пакет Office для вас Вам не потрібно нічого робити. Найімовірніше, адміністратор або ІТ-підрозділ і далі керуватимуть вашими інсталяціями й оновленнями.
Оновлення попередньої версії Office, наприклад Office 2010 або Office 2007
  1. Видаліть Office, дотримуючись інструкцій у статті "Видалення Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК".
  2. Інсталюйте пакет Office, дотримуючись інструкцій у статті "Завантаження та інсталяція пакета Office для ПК".
Оновлення версії Office 2013 Дії для оновлення версії Office 2013 залежать від способу інсталяції Office: за допомогою технології Office умить або на основі технології MSI. Ось як це перевірити:

Визначення способу інсталяції пакета Office 2013: за допомогою технології "Office умить" чи MSI

  1. Відкрийте програму Office 2013.
  2. У меню Файл виберіть пункт Обліковий запис.
  3. Якщо пакет Office 2013 інстальовано за допомогою технології " Office умить ", буде кнопка " Параметри оновлення ".
    У разі інсталяції на основі технології MSI кнопки Параметри оновлення немає. Тут відображається лише кнопка "Про <програму> ".У разі інсталяції за допомогою технології
Якщо копію Office 2013 інстальовано за допомогою технології "Office умить", виконайте такі дії:

Якщо копію Office 2013 інстальовано за допомогою MSI:
  1. Видаліть пакет Office 2013, дотримуючись інструкцій у статті "Видалення пакета Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК".
  2. Інсталюйте пакет Office 2016, дотримуючись інструкцій у статті "Завантаження та інсталяція пакета Office для ПК".

Варіанти оновлення Project для Office 365Project для Office 365

Способи оновлення Потрібні дії
Ваш адміністратор Microsoft 365 або ІТ-підрозділ інсталює Project Online класичного клієнта Вам не потрібно нічого робити. Найімовірніше, адміністратор або ІТ-підрозділ і далі керуватимуть вашими інсталяціями й оновленнями.
Оновлення попередньої версії програми Project, наприклад Project Professional 2010 або Project Professional 2007
  1. Видаліть програму Project, дотримуючись інструкцій у статті "Видалення Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК".
  2. Інсталюйте Project, клацнувши елемент Інші інсталяції на домашній сторінці Office 365, а потім виберіть елемент Project. Потім виберіть мову й натисніть кнопку "Інсталювати".
    Не бачите Project для Office 365Project для Office 365? Попросіть свого адміністратора призначити вам ліцензію та дозволи.
Оновлення версії Project Professional 2013 Дії для оновлення версії Project 2013 залежать від способу інсталяції Project: за допомогою технології " Office умить" чи MSI. Ось як це перевірити:

Визначення способу інсталяції програми Project 2013: за допомогою технології "Office умить" чи MSI

  1. Відкрийте програму Project 2013.
  2. У меню Файл виберіть пункт Обліковий запис.
  3. Якщо програму Project 2013 інстальовано за допомогою технології " Office умить ", буде кнопка " Параметри оновлення ".
    У разі інсталяції на основі технології MSI кнопки Параметри оновлення немає. Тут відображається лише кнопка Про програму Project.
Якщо інсталяція Project 2013 відбувається за допомогою технології "Office умить" :

  • Інсталюйте Project, клацнувши елемент Інші інсталяції на домашній сторінці Office 365, а потім виберіть елемент Project. Потім виберіть мову й натисніть кнопку "Інсталювати".
Якщо інсталяцію програми Project 2013 інстальовано за допомогою MSI:
  1. Видаліть програму Project, дотримуючись інструкцій у статті "Видалення Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК".
  2. Інсталюйте Project, клацнувши елемент Інші інсталяції на домашній сторінці Office 365, а потім виберіть елемент Project. Потім виберіть мову й натисніть кнопку "Інсталювати".
    Не бачите Project для Office 365Project для Office 365? Попросіть свого адміністратора призначити вам ліцензію та дозволи.

Варіанти оновлення версії Visio, що надається за передплатою

Способи оновлення Потрібні дії
Ваш адміністратор Microsoft 365 або ІТ-підрозділ інсталює класичну версію Visio, надану з передплатою на Visio (план 2) Вам не потрібно нічого робити. Найімовірніше, адміністратор або ІТ-підрозділ і далі керуватимуть вашими інсталяціями й оновленнями.
Оновлення попередньої версії програми Visio, наприклад Visio ProfessionalVisio Professional 2010 або Visio ProfessionalVisio Professional 2007
  1. Видаліть програму Visio, дотримуючись інструкцій у статті "Видалення Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК".
  2. Інсталюйте програму Visio, клацнувши "Інші інсталяції" на домашній сторінці Office 365, а потім клацніть "Visio". Потім виберіть мову й натисніть кнопку "Інсталювати".
    Не бачите класичну версію Visio, що надається з передплатою на Visio (план 2)? Попросіть свого адміністратора призначити вам ліцензію та дозволи.
Оновлення версії Visio Professional 2013 Дії для оновлення версії Visio залежать від способу інсталяції: за допомогою технології "Office умить" чи MSI. Ось як це перевірити:

Перевірте, чи інстальовано Visio 2013 за допомогою технології "Office умить" або MSI

  1. Відкрийте програму Visio.
  2. У меню Файл виберіть пункт Обліковий запис.
  3. Якщо програму Visio інстальовано за допомогою технології "Office умить", ви побачите кнопку Параметри оновлення.
    У разі інсталяції на основі технології MSI кнопки Параметри оновлення немає. Тут відображається лише кнопка "Про <програму Visio> ".У разі інсталяції за допомогою технології
Оновлення до версії Visio Pro 2016
  • Якщо Visio інстальовано за допомогою технології "Office умить":
    Інсталюйте програму Visio Pro, дотримуючись інструкцій зі статті
    Інсталюйте програму Visio, клацнувши "Інші інсталяції" на домашній сторінці Office 365, а потім клацніть "Visio". Потім виберіть мову й натисніть кнопку "Інсталювати".
    Не бачите класичну версію Visio, що надається з передплатою на Visio (план 2)? Попросіть свого адміністратора призначити вам ліцензію та дозволи.
  • Якщо програму Visio інстальовано за допомогою технології MSI:
    1. Видаліть програму Visio, дотримуючись інструкцій у статті "Видалення Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК".
    2. Інсталюйте програму Visio, клацнувши "Інші інсталяції" на домашній сторінці Office 365, а потім клацніть "Visio". Потім виберіть мову й натисніть кнопку "Інсталювати".
      Немає програми Visio для Office 365? Попросіть свого адміністратора призначити вам ліцензію та дозволи.

Видалення Office 2013, Office 2016 або Office 365 з ПК

  1. Перейдіть на Панель керування.
    В ОС Windows 10

    • Клацніть правою кнопкою миші кнопку "Пуск"у меню (лівий нижній кут) і виберіть Панель керування.
      Список параметрів і команд, який відображається після натискання сполучення клавіш Windows+X

    У Windows 8.1

    • Клацніть правою кнопкою миші кнопку "Пуск"у меню (лівий нижній кут) і виберіть Панель керування.
      Список параметрів і команд, який відображається після натискання сполучення клавіш Windows+X

    Windows 7 або Vista

    • Натисніть кнопку StartControl>PanelПанель керування.
  2. Клацніть елемент "Програми>", "Програми та засоби".

  3. Клацніть правою кнопкою миші програму Office, яку потрібно видалити, а потім виберіть Видалити.

Повне видалення Office

Якщо виникають проблеми із запуском засобу простого виправлення, скористайтеся браузером Internet Explorer або Edge (Windows 10).

  1. Натисніть цю кнопку простого виправлення, щоб повністю видалити інстальовану копію Office і пов’язані з нею файли.

  2. Натисніть кнопку Відкрити, коли вона з’явиться у вікні браузера.

    Примітка.

    Якщо файл не відкриється, натисніть кнопку "Зберегти>відкриту папку", а потім двічі клацніть файл (його ім'я має починатися з "O15CTRRemove"), щоб запустити засіб простого виправлення.

  3. Запуститься майстер видалення Microsoft Office. Натисніть кнопку Далі.

  4. Виберіть Застосувати це виправлення й дотримуйтеся вказівок на екрані.

    Виберіть елемент

    Важливо

    Якщо цей екран не з’явився, скористайтеся браузером Internet Explorer або Microsoft Edge, щоб запустити цей інструмент. Ця проблема вирішується.

  5. Коли засіб простого виправлення завершить роботу, відкриється екран Видалення успішно завершено й вам буде запропоновано перезавантажити комп’ютер, щоб зміни набули сили. Натисніть кнопку Далі.

Завантаження пакета Office та його інсталяція для ПК

Важливо

Під час інсталяції пакета Office 2016 також видаляються всі продукти Office 2013. Як ви, можливо, і сподівалися, Word 2013, Excel 2013 і решту програмного комплексу Office видалено. Крім того, якщо на комп'ютері інстальовано InfoPath 2013, SharePoint DesignerDesigner 2013 або певні версії Visio 2013 чи Project 2013, інсталяція Office 2016 також видаляє ці програми. Ви не зможете інсталювати їх повторно.

  1. Увійдіть у Office 365 під керуванням 21VianetMicrosoft 365 за адресою https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
    Якщо Office немає в списку, можливо, до вашого плану не входять програми Office. Якщо ви знаєте, що до вашого плану входить пакет Office, імовірно, вам не призначено ліцензію. Попросіть свого адміністратора Microsoft 365 призначити вам ліцензію.
  2. На сторінці Office виберіть пункт меню Мова, а потім натисніть кнопку Інсталювати, щоб інсталювати 32-розрядну версію.

Примітка.

Щоб інсталювати 64-розрядну версію, у розділі Версія виберіть 64-розрядну версію, перш ніж натискати кнопку Інсталювати. Якщо ви не впевнені, яку версію потрібно вибрати, шукайте додаткові відомості в статті Вибір 32-розрядної або 64-розрядної версії Microsoft Office.

7cd8790d-ae1d-4c23-b2bc-663e10cb4e54 3. У нижній частині екрана виберіть "Виконати".

Натисніть кнопку

  1. Дотримуйтеся вказівок і прийміть умови ліцензійної угоди.

  2. Коли побачите повідомлення "Усе добре", виберіть елемент Готово.

    Натисніть кнопку

Оновлення до версії Office 2016 на комп'ютері Mac

Щоб інсталювати пакет Office 2016 на комп'ютері Mac, виконайте вказівки зі статті "Інсталяція пакета Office 2016 для Mac" із Office 365 під керуванням 21Vianet.