Запитання й відповіді щодо Microsoft Copilot Chat

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Microsoft Teams

Що може робити Copilot?

Microsoft CopilotMicrosoft Copilot – це ваш повсякденний помічник із ШІ, який допомагає виконувати такі завдання, як мозковий штурм, написання, кодування та пошук. Він пропонує інтелектуальні рекомендації та автоматизує повторювані завдання, щоб полегшити вам роботу. Ви можете знайти Copilot ChatCopilot Chat у програмах, які ви використовуєте щодня, таких як Microsoft 365, Teams, Outlook і Edge. Copilot допоможе вам залишатися на зв'язку, працювати творчо та більш продуктивно.

Як працює Copilot?

Copilot використовує велику мовну модель, яка імітує природну мову на основі закономірностей із великого обсягу навчальних даних. Модель оптимізовано для розмови за допомогою методу підсилення навчання з людським зворотнім зв'язком (RLHF), який використовує демонстрації людини, щоб керувати моделлю згідно бажаної поведінки.

Коли ви надсилаєте текстовий запит до служби Copilot, модель створює відповідь на основі припущень, який текст має бути наступний у рядку слів. Модель створено на предметно-орієнтованій мові (DSL), що дає змогу вказати, які відомості потрібно шукати та синтезувати з даних Microsoft 365 або з Інтернету. Важливо пам'ятати, що система була розроблена для імітації природного спілкування людини, але результат може бути неточним або застарілим.

Що робить перемикач Work IQ в Copilot ChatCopilot Chat?

З ліцензією Microsoft Copilot перемикач Work IQ у Copilot дає змогу вибрати спосіб обґрунтування підказок. Якщо цей параметр увімкнуто, Copilot може використовувати як робочі дані Microsoft 365, так і веб-дані. Якщо вимкнути цей параметр, підказки будуть базуватися лише у веб-даних і вкладених файлах. Обидва варіанти надають послуги генеративного ШІ, але служать для різних цілей, допомагаючи вам підвищити продуктивність.

Коли Work IQ увімкнуто, Copilot ChatВідповіді Copilot Chat базуються на робочих даних і контексті Microsoft 365, доступних вам. Використовуючи Microsoft Graph, Copilot може допомогти вам отримати доступ до ресурсів або вмісту організації, наприклад документів у OneDrive, електронних листів або навіть розмов у ваших командах. Безпосередньо з цього режиму ви можете керувати завданнями, пов'язаними з роботою – створювати чернетки електронних листів, створювати документи та співпрацювати з колегами.

Коли робочий IQ вимкнуто, Copilot ChatCopilot Chat зупиняє забезпечення робочими даними Microsoft 365, але не вимикає персоналізацію. Copilot усе одно може використовувати ваш робочий профіль, збережені параметри, стиль письма та відомості, якими ви ділитеся в чаті, включно з робочою інформацією, яку ви надаєте безпосередньо. Якщо вимкнути перемикач, ваш чат так само базується на даних із загальнодоступної мережі в індексі пошуку Bing, що корисно для проведення досліджень, пошуку ресурсів і регулярного ознайомлення з останніми новинами та тенденціями.

Ці режими призначені для оптимізації робочого циклу та спрощення перемикання між робочими завданнями та веб-джерелами інформації. Обидва режими забезпечують захист, конфіденційність і відповідність вимогам корпоративного рівня.

Як найкраще використовувати Copilot ChatCopilot Chat?

Використовуйте природну мову, щоб ставити запитання Copilot або давати інструкції.

Коли ввімкнено Work IQ, спробуйте поставити запитання про організацію, попросіть допомогти створити вміст або отримати зведення теми, документа чи розмови в чаті. Що точніший запит, то кращі результати.

Нижче наведено кілька робочих прикладів підказок, які допоможуть вам почати.

  • Summarize unread emails from John.
  • Draft a message to my team with action items from my last meeting.
  • What’s our vacation policy?
  • Who am I meeting with tomorrow?

Коли IQ вимкнуто, отримуйте короткі зведення щодо певних тем, аналізуйте або порівнюйте продукти, щоб приймати обґрунтовані бізнес-рішення, створювати зображення, чернетки вмісту та вивчати нові навички.

Ось кілька прикладів підказок для веб-режиму, які можна спробувати.

  • Give me a summary of recent news about [product].
  • Help me learn about [topic].
  • How do I set achievable goals at work?
  • How does our internal forecast compare with EPS growth in the top US public CPG companies?

Чи можна використовувати Сторінки Copilot, коли робочий IQ вимкнено?

Сторінки Copilot доступні, коли Work IQ увімкнено або вимкнено. Маючи ліцензію Microsoft Copilot або Microsoft 365, ви можете отримати доступ до Сторінок Copilot шляхом:

  • Виберіть "Редагувати на сторінці " в нижній частині відповіді.
  • Відповідь відкриється на новій сторінці поруч із ланцюжком чату.
  • Тут ви можете редагувати її, додавати відомості та надавати спільний доступ до відповіді.

Порада.

Доступ до попередніх сторінок можна отримати в останніх чатах або вибравши "Бібліотека" в меню навігації Microsoft Copilot програми.

Чи можна використовувати Copilot Chat одночасно з робочим і особистим обліковим записом?

Ні, Copilot не можна використовувати з особистим і робочим обліковим записом одночасно. Щоб увійти за допомогою особистого або робочого облікового запису, увійдіть на веб-сайті m365copilot.com.

Порада.

Microsoft Edge підтримує створення як робочих, так і особистих профілів і спрощує одночасне відкриття обох профілів. Див. статтю Вхід і створення кількох профілів у Microsoft Edge.

Як оцінюється Copilot?

Щоб забезпечити якість, Copilot відповідає на тестові запитання, і його відповіді оцінюються на основі таких критеріїв, як точність, відповідність, тон і аналітичність. Ці оцінки потім використовуються для вдосконалення моделі. Важливо пам'ятати, що система була розроблена для імітації природного спілкування людини, але результат може бути неточним, неправильним або застарілим.

Відгуки за допомогою піктограм " палець угору " й " палець униз " допомагають навчати Copilot тому, які відповіді корисні для користувачів, а які ні. Ці відгуки використовуватимуться для покращення Copilot, так само як ми використовуємо відгуки клієнтів, щоб удосконалити інші служби Microsoft 365 і програми Microsoft 365. Ми не використовуємо цей відгук для навчання базових моделей, які застосовує Copilot.

Користувачі можуть керувати відгуками за допомогою елементів керування для адміністраторів. Докладні відомості див. в статті "Керування відгуками Microsoft для організації".

Як Microsoft Copilot обробляє та захищає мої конфіденційні дані?

Microsoft CopilotMicrosoft Copilot надає лише ті дані, до яких кожен користувач може отримати доступ за допомогою тих самих базових елементів керування, що й в інших службах Microsoft 365. Модель дозволів в осередку Microsoft 365 допомагає уникнути витоку даних між користувачами та групами. Докладні відомості про те, як корпорація Майкрософт захищає ваші дані, див. в декларації корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Підказки та відповіді не використовуються для навчання базових моделей.

Де можна дізнатися більше про конфіденційність у Copilot?

Microsoft CopilotMicrosoft Copilot розроблено на основі комплексного підходу корпорації Майкрософт до безпеки, відповідності вимогам і конфіденційності.

Додаткові відомості див. у таких статтях:

Наскільки точні відповіді Microsoft Copilot?

Microsoft CopilotMicrosoft Copilot використовує останню інформацію з Інтернету та доступні робочі дані, щоб генерувати відповіді на основі режимів, які ви використовуєте. Хоча ШІ генерує ці відповіді та прагне до точності, іноді він може припускатися помилок. Щоб допомогти вам перевірити інформацію, Copilot надає посилання на місце її походження.

Якщо ви знайшли неправильну відповідь або зіткнулися зі шкідливим чи неприйнятним вмістом, надайте відгук, клацнувши піктограму " Палець униз " і докладно описавши проблему.

Де можна дізнатися про зобов’язання корпорації Майкрософт щодо відповідального ШІ?

Оскільки штучний інтелект готовий перетворити наше життя, ми повинні колективно визначити нові правила, норми та практики використання та впливу цієї технології. Корпорація Майкрософт перебуває на шляху до відповідального штучного інтелекту з 2017 року, коли ми визначили наші принципи та підхід до забезпечення використання цієї технології таким чином, щоб вона керувалася етичними принципами, які ставлять людей на перше місце. Дізнайтеся більше про платформу Microsoft для відповідального створення систем штучного інтелекту, етичні принципи, які керують нами, а також про засоби та можливості, які ми створили, щоб допомогти клієнтам відповідально використовувати ШІ.

Які можливості чату мають Microsoft Copilot і чим вони відрізняються від можливостей у програмах Microsoft 365?

Microsoft CopilotMicrosoft Copilot в WordWord та інших програмах може допомогти вам досягти певних цілей і завдань. Наприклад, Copilot у Word може допомогти вам створювати чернетки, підсумовувати документи тощо.

Copilot ChatCopilot Chat within Microsoft CopilotMicrosoft Copilot допомагає прив'язати підказки до робочих і веб-даних.

Яка мета розділу "Спробуйте ці підказки"?

Ви можете написати власні підказки, щоб отримати підсумок даних, створити новий вміст і отримати швидкі відповіді (наприклад, про розташування файлів). Ви можете додати нову інформацію й деталі до підказки та спробувати ще раз, якщо хочете розширити або звузити надані Copilot результати.

Дізнайтеся більше про підказки, перейшовши до набору інструментів для підказок.

Де зберігаються мої підказки в Copilot?

Коли ви вводите підказки за допомогою Copilot, інформація, що міститься в підказці, отримані дані та створена відповідь залишаються у вашому клієнті Microsoft 365 відповідно до наших поточних зобов'язань щодо конфіденційності, безпеки та відповідності.  

Дії, які ви виконуєте в підказці після її надсилання до Copilot (наприклад, збереження підказки), зберігає нову версію цієї підказки для особистого використання.  

Ви можете отримати доступ до збережених підказок у Copilot, вибравши... Відкрийте Control Lab під полем підказки Message Copilot . Щоб дізнатися, як зберігати, видаляти збережені підказки або керувати ними, див. статтю "Як зберігати підказки".

Усі ці дані зберігаються відповідно до загальних зобов'язань Microsoft 365 щодо конфіденційності, безпеки та відповідності вимогам. Докладні відомості див. в статті "Дані, конфіденційність і безпека для Microsoft CopilotMicrosoft Copilot".

Як створюються назви в моїй історії чату Copilot?

Коли ви починаєте новий чат Copilot, Copilot автоматично генерує назву чату, яка відображається в списку історії чату. Це допомагає спростити пошук чатів, які ви вже робили з Copilot у минулому.

Ви можете змінити створений заголовок, вибравши ... Кнопка "Додатково " та заміна згенерованого заголовка на власний.

Які мови підтримуються?

Copilot підтримує цілу низку мов. Останні відомості про протестовані та перевірені мови для всіх програм Copilot див. в статті "Підтримувані мови для Microsoft Copilot".

Ви також можете спробувати інші мови з Copilot Chat, хоча результати можуть бути різні. Якщо ви вирішили спробувати іншу мову, скористайтеся кнопкою зворотного зв'язку " Великий палець угору " або " Великий палець униз ", щоб повідомити нам, яким був ваш досвід.

Як Copilot використовує завантажені зображення для створення зображень?

Коли ви передаєте зображення, щоб використовувати його в генерації зображень, Copilot обробляє його за допомогою моделі штучного інтелекту, щоб виконати ваш запит. Це включає обробку повного зображення, включно з візуальними елементами, такими як об'єкти, фон і стиль, що міститься в ньому. Якщо на зображенні є люди, цей аналіз може включати їхні фізичні та лицьові характеристики. Наприклад, залежно від вашого запиту модель може оцінити, скільки осіб зображено на зображенні, згрупувати окремих осіб, змінити фон або додати нові елементи. Хоча модель може за певних обставин виявляти відомих громадських діячів, модель ШІ не може іншим чином ідентифікувати унікальних осіб.  

Корпоративні клієнти несуть відповідальність за те, щоб вони мали всі необхідні права та дозволи на використання переданих зображень, включно з дозволом усіх наданих осіб.  

Як перевірити, чи зображення відредаговано або створено за допомогою штучного інтелекту в Microsoft Copilot?

Для зображень, згенерованих штучним інтелектом, створених у Microsoft Copilot, ми впровадили дані для вмісту, дані про походження на основі стандарту C2PA, щоб допомогти людям визначити, чи зображення було відредаговано чи створено за допомогою штучного інтелекту. Метадані про походження можна переглянути на сайті облікових даних вмісту.