Пов’язані теми
×
Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.

Щоб усунути проблеми, які можуть виникнути під час Office через повільні або нестачувані підключення, завантажте засіб Помічник із підтримки й відновлення. (Відомості про цей засіб див. тут.)

Указівки з інсталяції вручну

Якщо це Помічник із підтримки й відновлення Microsoft не допомогло, виконайте наведені нижче дії, характерні для вашого плану. Щоб завантажити цей файл інсталятора, потрібно мати підключення до Інтернету, але після цього ви зможете інсталювати його Office в автономному режимі на комп'ютері в зручний для вас час.

Наведені нижче кроки відрізняються, якщо продукт Office входить до складу плану для Office для дому або Office для бізнесу, тому потрібно вибрати правильну вкладку для свого продукту.

Порада.: Якщо ви придбали Office у рамках корпоративної програми, див. статтю Office за програмою знижок для працівників Microsoft.Microsoft 365Microsoft 365 

Microsoft 365 для дому

Якщо ви використовуєте один із наведених нижче продуктів Office, у вас версія Microsoft 365 для дому. Це може бути передплата чи одноразове придбання OfficeMicrosoft Office або індивідуальної програми Office Microsoft. Такі продукти зазвичай пов’язано з особистим обліковим записом Microsoft.

Передплати Microsoft 365: Перелічені нижче продукти включають повні версії інстальованих програм Office.

  Microsoft 365 Сімейний
  Microsoft 365 Персональний

Версії Office 2021, Office 2019, Office 2016 або Office 2013, які можна придбати одноразово: До перелічених нижче продуктів належать повні версії інстальованих програм Office.

  Office для дому та навчання
  Office для дому та бізнесу
  Office професійний

Окремі програми Office 2021, Office 2019, 2016 або 2013, які можна придбати одноразово

  Word
  Excel
  PowerPoint
  OneNote*
  Outlook
  Access
  Publisher
  Project
  Visio

Порада.: *Класична програма OneNote доступна лише у версіях Microsoft 365, 2021, 2016 і 2013. У Office 2019OneNote для Windows 10 є версією OneNote за замовчуванням. Докладні відомості див. на сторінці із запитаннями й відповідями.

Microsoft 365 для бізнесу

Якщо ви використовуєте один із наведених нижче продуктів Office, у вас версія Microsoft 365 для бізнесу. Такі продукти зазвичай пов’язано з робочим або навчальним обліковим записом, а ліцензію на Office (за наявності) надає організація, де ви працюєте, або заклад, де навчаєтеся.  

Передплати Microsoft 365: Перелічені нижче продукти включають повні версії інстальованих програм Office.

  Програми Microsoft 365 для бізнесу
  Microsoft 365 Бізнес Стандарт

  Office 365 A5

  Програми Microsoft 365 для підприємств
  Office 365 для підприємств E3
  Office 365 для підприємств E4
  Office 365 для підприємств E5

  Microsoft 365 Бізнес стандарт (некомерційні організації)
  Office 365 Nonprofit E3
  Office 365 Nonprofit E5

  Office 365 U.S. Government Community G3
  Office 365 U.S. Government Community G5

  Project Online професійний
  Project Online преміум

  Visio Online (план 2)

Microsoft 365Передплати без повністю інстальованих програм Office:

Порада.: З цими передплатами на Microsoft 365 не надаються класичні програми для завантаження та інсталяції, але в більшості випадків ви можете скористатись онлайн-версіями програм Office у браузері. Див. Безкоштовні вебпрограми Office.

  Microsoft 365 Business базовий
  Office 365 для підприємств E1
  Office 365 A1
  Microsoft 365 Business базовий (некомерційні організації)
  Office 365 Nonprofit E1
  Office 365 U.S. Government G1
  Project Online базовий
  Visio Online (план 1)

Версії Office LTSC 2021, Office 2019, Office 2016 або Office 2013, надані за корпоративною ліцензією

  Office, професійна плюс

Вибір плану

Крок 1. Завантаження автономного інсталятора зі сторінки свого облікового запису

  1. Щоб завантажити автономний інсталятор, перейдіть на сторінку за адресою www.office.com. Якщо ви ще не ввійшли за допомогою облікового запису обліковий запис Microsoft пов'язаного з копієюMicrosoft 365 абоOffice зробити це зараз. Якщо ви ввійшли за допомогою іншого облікового запису, вийдіть, а потім увійдіть знову, використовуючи правильний обліковий запис Microsoft.

    Примітка.: Якщо ви намагаєтесь інсталювати пакет Microsoft 365, отриманий на роботі або в навчальному закладі, і вже ввійшли за допомогою облікового робочий або навчальний обліковий запис, не виконуйте ці вказівки. Натомість виберіть угорі вкладку Office для бізнесу.

  2. Виберіть пункт Інсталювати пакет Office. Якщо у вас єMicrosoft 365, на сторінці Інсталяції також знадобиться вибрати Office >Інсталяція.

  3. У вікні завантаження й інсталювання виберіть елементІнші параметри.

  4. Установіть прапорець Завантажити автономний інсталятор і виберіть мову, якою потрібно інсталюватиOffice програми. Натисніть кнопку Завантажити.

  5. Коли буде запропоновано, у нижній частині вікна браузера виберіть команду Зберегти (в Edge), Відкрити (в Internet Explorer), Відкрити коли виконано (у Chrome) або Зберегти файл (у Firefox). Почнеться завантаження файлу на комп'ютер.

  6. Щойно завантаження завершиться, відкрийте Файловий провідник і знайдіть новий віртуальний диск, наприклад (D:). Цей диск містить файли інсталяції Office. Якщо новий диск не з’явився, знайдіть завантажений файл образу та двічі клацніть його. Після цього в каталозі має з’явитися новий диск.

    Примітка.: Якщо на комп’ютері вже є диск D:, Office створить віртуальний диск із наступною доступною буквою алфавіту (E:), як показано на наступному кроці нижче.

    Збережіть зображення. Крім того, можна зберегти копію цього віртуального диска на USB-носії або диску для подальшого використання.

Крок 2. Інсталяція Office

  1. Виберіть папку Office на віртуальному диску, а потім двічі клацніть Setup32.exe, щоб інсталювати 32-розрядну версію Office або Setup64.exe, щоб інсталювати 64-розрядну версію, щоб почати автономну інсталяцію. Якщо ви не знаєте, яка версія вам краще, див. статтю Вибір 64- або 32-розрядної версії Office.

    Виберіть віртуальний диск із буквою D або наступною доступною буквою алфавіту

    Коли з’явиться повідомлення Усе готово, програми Office можна відкрити.

  2. Коли завершиться інсталяція пакета Office, потрібно буде активувати Office. Переконайтеся, що комп’ютер підключено до Інтернету, і відкрийте будь-яку програму Office (наприклад, Word або Excel).

    Зазвичай Office активується, коли ви запускаєте програму та погоджуєтеся з умовами ліцензії, натиснувши кнопку Прийняти. Якщо знадобиться довідка з активації Office 365, Office 2016 або Office 2013, див. цю статтю.

  3. Активувавши Office, перед початком роботи обов’язково інсталюйте останнє оновлення.

    У будь Office якій програмі, наприклад Word, відкрийте новий або наявний документ, а потім виберіть Файл > Обліковий запис.

    У розкривному списку Параметри оновлення виберіть пункт Оновити зараз.

    У розкривному списку "Параметри оновлення" виберіть пункт "Оновити зараз".

Якщо у вас єMicrosoft 365 для бізнесу, за допомогою засобу розгортання Office (ODT) можна завантажити та інсталювати Microsoft 365 або Office в автономному режимі. Його призначено для корпоративних середовищ і він запускається з командного рядка, що робить процедуру трохи складнішою, але дає змогу інсталювати Office на одному пристрої.

Щоб інсталювати й активуватиMicrosoft 365 абоOffice, потрібно мати ліцензію наOffice. Щоб дізнатися, чи у вас є ліцензія, див. Microsoft 365 Відомості про корпоративний продукт або ліцензію.

Крок 1. Завантаження та інсталяція засобу Office розгортання

  1. Створіть на жорсткому диску папку ODT. У цьому прикладі ми створимо її на диску c:\. Шлях до неї виглядатиме так: c:\ODT.

  2. Завантажте засіб Office розгортання з Центру завантажень Microsoft. Виберіть Зберегти як і збережіть файл у папці завантажень.

  3. У папці "Завантаження" двічі клацніть EXE-файл засобу розгортання Office, щоб його інсталювати.

  4. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

  5. Прийміть Умови ліцензії на програмний продукт Microsoft, а потім натисніть кнопку Continue.

  6. У діалоговому вікні Огляд папок виберіть створену раніше папку ODT, а потім натисніть кнопку OK.

Крок 2. Завантаження та інсталяція Office

У розкривному списку нижче наведено докладні інструкції із завантаження та інсталяції 32- або 64-розрядної версії Програми Microsoft 365 для підприємств або Програми Microsoft 365 для бізнесу.

Якщо у вас планПрограми Microsoft 365 для бізнесуMicrosoft 365 Бізнес Стандарт, потрібно завантажити Програми Microsoft 365 для бізнесу версію. Для всіх інших планів завантажте Програми Microsoft 365 для підприємств версію. Якщо ви не впевнені, яку саме версію вам слід інсталювати, ознайомтеся з такими матеріалами:

Крок 1. Інсталяція 32-розрядної Програми Microsoft 365 для підприємств

  1. Відкрийте Блокнот на своєму комп’ютері.

  2. Скопіюйте та вставте в пустий текстовий файл у Блокноті такий код:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32">
        <Product ID="O365ProPlusRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    Примітка.: Код мови "en-us", зазначений після тексту <Language ID> в коді вище, відповідає англомовній версії. Щоб завантажити пакет Office іншою мовою, необхідно замінити текст між лапками на код потрібної мови. Якщо ви не знаєте коду своєї мови, погляньте на URL-адресу цієї статті: "support.office.com/<код_вашої_мови>/назва_статті". У щойно скопійованому тексті замініть код мови "en-us" у рядку <Language ID="en-us" /> на потрібний.

  3. Збережіть файл з іменем installOfficeProPlus32.xml у папці ODT.

  4. Натисніть кнопку Пуск, введіть виконати, а потім виберіть класичну програму Виконати, щоб відкрити її.

  5. У діалоговому вікні "Виконати" введіть наведений нижче текст.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml

    Натисніть кнопку OK.

  6. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів №№Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

  7. З’явиться пусте діалогове вікно зі шляхом c:\ODT\setup.exe в рядку заголовка. Після цього має початися завантаження файлів інсталяції Office до папки ODT на комп’ютері.

    Це може тривати деякий час, проте вам може здаватися, ніби нічого не відбувається. Ви зрозумієте, що інсталяцію завершено, коли діалогове вікно закриється, а в папці ODT з’явиться нова папка з іменем Office.

    Коли завантаження файлів завершиться, відкрийте діалогове вікно Виконати ще раз. Тепер введіть такий текст:

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml

    Натисніть кнопку OK.

  8. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів №№Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

    Після цього має початись інсталяція.

Крок 2. Активація та оновлення Office

  1. Коли завершиться інсталяція Office, цей пакет потрібно активувати. Переконайтеся, що комп’ютер підключено до Інтернету, і відкрийте будь-яку програму Office (наприклад, Word або Excel).

  2. Потім відкрийте наявний документ або створіть інший і виберіть Файл > Обліковий запис. Office має активуватись автоматично.

  3. Активувавши Office, перед початком роботи обов’язково інсталюйте останні оновлення. У тому ж документі клацніть Параметри оновлення, а потім у розкривному списку виберіть пункт Оновити зараз.

    У розкривному списку "Параметри оновлення" виберіть "Оновити зараз".

    Якщо нічого не відбувається, закрийте програму та повторіть кроки 2 та 3, щоб оновити Office зі сторінки облікового запису.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант у нижній частині статті. Якщо ні, а проблему з інсталяцією пакета Office вирішити не вдалося, розкажіть нам, що саме ви намагалися зробити та з чим виникли ускладнення. Ми використаємо цей відгук, щоб ретельно перевірити інструкції та надати додаткові відомості.

Крок 1. Інсталяція 64-розрядної Програми Microsoft 365 для підприємств

  1. Відкрийте Блокнот на своєму комп’ютері.

  2. Скопіюйте та вставте в пустий текстовий файл у Блокноті такий код:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="64">
        <Product ID="O365ProPlusRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    Примітка.: Код мови "en-us", зазначений після тексту <Language ID> в коді вище, відповідає англомовній версії. Щоб завантажити пакет Office іншою мовою, необхідно замінити текст між лапками на код потрібної мови. Якщо ви не знаєте коду своєї мови, погляньте на URL-адресу цієї статті: "support.office.com/<код_вашої_мови>/назва_статті". У щойно скопійованому тексті замініть код мови "en-us" у рядку <Language ID="en-us" /> на потрібний.

  3. Збережіть файл з іменем installOfficeProPlus64.xml у папці ODT.

  4. Натисніть кнопку Пуск, введіть виконати, а потім виберіть класичну програму Виконати, щоб відкрити її.

  5. У діалоговому вікні "Виконати" введіть наведений нижче текст.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml

    Натисніть кнопку OK.

  6. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів №№Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

  7. З’явиться пусте діалогове вікно зі шляхом c:\ODT\setup.exe в рядку заголовка. Після цього має початися завантаження файлів інсталяції Office до папки ODT на комп’ютері.

    Це може тривати деякий час, проте вам може здаватися, ніби нічого не відбувається. Ви зрозумієте, що інсталяцію завершено, коли діалогове вікно закриється, а в папці ODT з’явиться нова папка з іменем Office.

    Коли завантаження файлів завершиться, відкрийте діалогове вікно Виконати ще раз. Тепер введіть такий текст:

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml

    Натисніть кнопку OK.

  8. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів №№Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

  9. Після цього має початись інсталяція.

Крок 2. Активація та оновлення Office

  1. Коли завершиться інсталяція Office, цей пакет потрібно активувати. Переконайтеся, що комп’ютер підключено до Інтернету, і відкрийте будь-яку програму Office (наприклад, Word або Excel).

  2. Потім відкрийте наявний документ або створіть інший і виберіть Файл > Обліковий запис. Office має активуватись автоматично.

  3. Активувавши Office, перед початком роботи обов’язково інсталюйте останні оновлення. У тому ж документі клацніть Параметри оновлення, а потім у розкривному списку виберіть пункт Оновити зараз.

    У розкривному списку "Параметри оновлення" виберіть "Оновити зараз".

    Якщо нічого не відбувається, закрийте програму та повторіть кроки 2 та 3, щоб оновити Office зі сторінки облікового запису.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант у нижній частині статті. Якщо ні, а проблему з інсталяцією пакета Office вирішити не вдалося, розкажіть нам, що саме ви намагалися зробити та з чим виникли ускладнення. Ми використаємо цей відгук, щоб ретельно перевірити інструкції та надати додаткові відомості.

Крок 1. Інсталяція 32-розрядної Програми Microsoft 365 для бізнесу

  1. Відкрийте Блокнот на своєму комп’ютері.

  2. Скопіюйте та вставте в пустий текстовий файл у Блокноті такий код:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="32">
        <Product ID="O365BusinessRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    Примітка.: Код мови "en-us", зазначений після тексту <Language ID> в коді вище, відповідає англомовній версії. Щоб завантажити пакет Office іншою мовою, необхідно замінити текст між лапками на код потрібної мови. Якщо ви не знаєте коду своєї мови, погляньте на URL-адресу цієї статті: "support.office.com/<код_вашої_мови>/назва_статті". У щойно скопійованому тексті замініть код мови "en-us" у рядку <Language ID="en-us" /> на потрібний.

  3. Збережіть файл з іменем installOfficeBusRet32.xml у папці ODT.

  4. Натисніть кнопку Пуск, введіть виконати, а потім виберіть класичну програму Виконати, щоб відкрити її.

  5. У діалоговому вікні "Виконати" введіть наведений нижче текст.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml

    Натисніть кнопку OK.

  6. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку OK.

  7. З’явиться пусте діалогове вікно зі шляхом c:\ODT\setup.exe в рядку заголовка. Після цього має початися завантаження файлів інсталяції Office до папки ODT на комп’ютері.

    Це може тривати деякий час, проте вам може здаватися, ніби нічого не відбувається. Ви зрозумієте, що інсталяцію завершено, коли діалогове вікно закриється, а в папці ODT з’явиться нова папка з іменем Office.

    Коли завантаження файлів завершиться, відкрийте діалогове вікно Виконати ще раз. Тепер введіть такий текст:

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml

    Натисніть кнопку OK.

  8. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку OK.

  9. Після цього має початись інсталяція.

Крок 2. Активація та оновлення Office

  1. Коли завершиться інсталяція Office, цей пакет потрібно активувати. Переконайтеся, що комп’ютер підключено до Інтернету, і відкрийте будь-яку програму Office (наприклад, Word або Excel).

  2. Потім відкрийте наявний документ або створіть інший і виберіть Файл > Обліковий запис. Office має активуватись автоматично.

  3. Активувавши Office, перед початком роботи обов’язково інсталюйте останні оновлення. У тому ж документі клацніть Параметри оновлення, а потім у розкривному списку виберіть пункт Оновити зараз.

    У розкривному списку "Параметри оновлення" виберіть "Оновити зараз".

    Якщо нічого не відбувається, закрийте програму та повторіть кроки 2 та 3, щоб оновити Office зі сторінки облікового запису.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант у нижній частині статті. Якщо ні, а проблему з інсталяцією пакета Office вирішити не вдалося, розкажіть нам, що саме ви намагалися зробити та з чим виникли ускладнення. Ми використаємо цей відгук, щоб ретельно перевірити інструкції та надати додаткові відомості.

Крок 1. Інсталяція 64-розрядної Програми Microsoft 365 для бізнесу

  1. Відкрийте Блокнот на своєму комп’ютері.

  2. Скопіюйте та вставте в пустий текстовий файл у Блокноті такий код:

    <Configuration>
      <Add OfficeClientEdition="64">
        <Product ID="O365BusinessRetail">
          <Language ID="en-us" />
        </Product>
      </Add>  
    </Configuration>
    

    Примітка.: Код мови "en-us", зазначений після тексту <Language ID> в коді вище, відповідає англомовній версії. Щоб завантажити пакет Office іншою мовою, необхідно замінити текст між лапками на код потрібної мови. Якщо ви не знаєте коду своєї мови, погляньте на URL-адресу цієї статті: "support.office.com/<код_вашої_мови>/назва_статті". У щойно скопійованому тексті замініть код мови "en-us" у рядку <Language ID="en-us" /> на потрібний.

  3. Збережіть файл з іменем installOfficeBusRet64.xml у папці ODT.

  4. Натисніть кнопку Пуск, введіть виконати, а потім виберіть класичну програму Виконати, щоб відкрити її.

  5. У діалоговому вікні "Виконати" введіть наведений нижче текст.

    • c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml

    Натисніть кнопку OK.

  6. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів №№Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

  7. З’явиться пусте діалогове вікно зі шляхом c:\ODT\setup.exe в рядку заголовка. Після цього має початися завантаження файлів інсталяції Office до папки ODT на комп’ютері.

    Це може тривати деякий час, проте вам може здаватися, ніби нічого не відбувається. Ви зрозумієте, що інсталяцію завершено, коли діалогове вікно закриється, а в папці ODT з’явиться нова папка з іменем Office.

    Коли завантаження файлів завершиться, відкрийте діалогове вікно Виконати ще раз. Тепер введіть такий текст:

    • c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml

    Натисніть кнопку OK.

  8. Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів №№Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.

  9. Після цього має початись інсталяція.

Крок 2. Активація та оновлення Office

  1. Коли завершиться інсталяція Office, цей пакет потрібно активувати. Переконайтеся, що комп’ютер підключено до Інтернету, і відкрийте будь-яку програму Office (наприклад, Word або Excel).

  2. Потім відкрийте наявний документ або створіть інший і виберіть Файл > Обліковий запис. Office має активуватись автоматично.

  3. Активувавши Office, перед початком роботи обов’язково інсталюйте останні оновлення. У тому ж документі клацніть Параметри оновлення, а потім у розкривному списку виберіть пункт Оновити зараз.

    У розкривному списку "Параметри оновлення" виберіть "Оновити зараз".

    Якщо нічого не відбувається, закрийте програму та повторіть кроки 2 та 3, щоб оновити Office зі сторінки облікового запису.

Коментування цієї статті

Чи допомогли ці інструкції? Якщо так, повідомте нам про це, вибравши відповідний варіант у нижній частині статті. Якщо ні, а проблему з інсталяцією пакета Office вирішити не вдалося, розкажіть нам, що саме ви намагалися зробити та з чим виникли ускладнення. Ми використаємо цей відгук, щоб ретельно перевірити інструкції та надати додаткові відомості.

Потрібна додаткова довідка?

Участь в обговоренні
Запитайте спільноту

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×