Завантаження, інсталяція або повторна інсталяція Microsoft 365 або Office 2024 на ПК чи Mac

Застосовується до
Office 2024 Office 2024 для Mac Microsoft 365 для дому Office 365 для малого бізнесу Адміністратор Microsoft 365 Microsoft 365 для Mac

Готові інсталювати Microsoft 365 або Office 2024?

Перш ніж почати, переконайтеся, що ПК або комп'ютер Mac відповідає системним вимогам.

Якщо ви вже активували ключ продукту, повторно інсталювали програми або маєте призначену ліцензію на роботі чи в навчальному закладі, перейдіть до розділу "Вхід", щоб завантажити та інсталювати Microsoft 365 або Office. Однак якщо ви інсталюєте Microsoft 365 або Office вперше , спочатку може знадобитися виконати кілька дій. Розгорніть розділ " Докладніше " нижче, щоб дізнатися більше. 

Керована підтримка в браузері може надати цифрові рішення для проблем з Office

Дізнайтеся більше про ключі продуктів, призначені ліцензії, програму знижок для працівників і версії корпоративних ліцензій

Увійдіть, щоб завантажити та інсталювати Microsoft 365 або Office 2024

Увійдіть, щоб завантажити Microsoft 365 або Office 2024 на ПК

  1. Перейдіть на сторінку m365.cloud.microsoft/apps. Якщо ви ще не ввійшли, натисніть кнопку "Увійти", а потім відкрийте розкривний список "Інсталяція програм".

  2. Увійдіть за допомогою облікового запису, пов'язаного з цією версією Microsoft 365. Це може бути обліковий запис Microsoft або робочий чи навчальний обліковий запис.

  3. Після входу, виконайте дії, які відповідають типу облікового запису, до якого ви ввійшли.

    Ви ввійшли в систему за допомогою облікового запису Microsoft
                                     Роздільник

    1. На сторінці "Програми Microsoft 365" виберіть "Інсталювати програми".

    Знімок екрана: домашня сторінка Office.com після входу в систему

    1. Натисніть кнопку "Інсталювати " (або, залежно від версії, "Інсталювати програми>").

    Ви ввійшли в систему за допомогою робочого або навчального облікового запису
                                     Роздільник

    1. На домашній сторінці виберіть Інсталювати програми. (Або, можливо, знадобиться вибрати "Програми " в області переходів ліворуч, а потім натиснути кнопку "Інсталювати програми".)

    Знімок екрана: сторінка Office.com після входу в систему за допомогою робочого або навчального облікового запису

    1. Виберіть програми Microsoft 365 , щоб почати інсталяцію.

    64-розрядна версія інсталюється автоматично. Однак якщо Microsoft 365 або Office виявить, що інстальовано 32-розрядну версію Microsoft 365 чи Office (чи окремої програми, як-от Project або Visio). натомість буде інстальовано 32-розрядну версію Microsoft 365 або Office.
    Щоб перейти з 32-розрядної версії на 64-розрядну або навпаки, потрібно спочатку видалити Microsoft 365 (зокрема будь-які інші інстальовані програми Microsoft 365, наприклад Project of Visio). Після завершення видалення знову ввійдіть на сторінці m365.cloud.microsoft/apps і виберіть Інсталювати програми. У вікні Інсталяція програм виберіть потрібну мову та версію (64- або 32-розрядна версія), а потім натисніть кнопку Інсталювати. (Перегляньте статтю Інсталяція програми Visio абоІнсталяція програми Project, якщо вам треба повторно інсталювати ці окремі програми.)

  4. Microsoft 365 завантажиться на ваш пристрій. Щоб завершити інсталяцію й активацію, дотримуйтеся вказівок у наведених нижче розділах.

    Порада.

    Відсутня кнопка для інсталяції після входу в систему? Імовірно, виникла проблема з вашим обліковим записом. Виберіть пункт "Потрібна допомога?", а потім перегляньте рішення в розділі "Запитання про обліковий запис".

Інсталяція Microsoft 365 або Office 2024 на ПК

  1. Залежно від вашого браузера виберіть "Виконати " (у Microsoft Edge або Internet Explorer), "Інсталювати " (у Chrome) або "Зберегти файл " (у Firefox).
    Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.
    Почнеться інсталяція.
  2. Інсталяцію буде завершено, коли відобразиться повідомлення "Усе готово! Office інстальовано", і відтвориться анімація, що покаже розташування програм Microsoft 365 на вашому комп'ютері. Натисніть кнопку Закрити.

Виникли проблеми з інсталяцією або входом?

Порада.

Щоб отримати довідку з проблем з інсталяцією Microsoft 365 або інсталяції Office на ПК, перейдіть до засобів усунення неполадок Microsoft 365 і виберіть відповідний параметр.

Якщо у вас виникла проблема з інсталяцією, наприклад інсталяція Microsoft 365 триває довго, виберіть пункт "Потрібна допомога?", щоб переглянути список поширених проблем.

Активація Microsoft 365 або Office 2024 на ПК

  1. Щоб відкрити програму, натисніть кнопку "Пуск" (у нижньому лівому куті екрана) і введіть назву програми, наприклад Word.

  2. Щоб відкрити програму, виберіть її піктограму в результатах пошуку.

  3. Коли програма відкриється, прийміть умови ліцензійної угоди. Microsoft 365 або Office активовано, і він готовий до використання.

    Примітка.

    Майстер активації запуститься, якщо у Microsoft 365 або Office виникли проблеми з активацією. Виконайте його вказівки, щоб завершити активацію.

Порада.

Якщо ви власник малого бізнесу і шукаєте додаткові відомості про налаштування Microsoft 365, відвідайте сторінку "Довідка & навчання для малого бізнесу".

Дізнайтеся більше про ключі продуктів, призначені ліцензії, програму знижок для працівників і версії корпоративних ліцензій

Якщо ви вперше інсталюєте Microsoft 365 або Office, можливо, вам знадобиться виконати ряд кроків перед інсталяцією або виконати інші кроки, ніж наведені нижче. Ваші дії залежать від того, чи є ваша копія Microsoft 365 або Office продуктом для дому чи бізнесу, а також від наявності ключа продукту, який ще потрібно активувати, облікового запису, уже пов'язаного з продуктом, або попередньо призначеної ліцензії.

Microsoft 365 або Office для дому

Якщо у вас є продукт для дому з ключем***** перед його першою інсталяцією (або наданням спільного доступу) за наявності Microsoft 365 Сімейний), потрібно спочатку активувати ключ продукту.

Перейдіть на сторінку microsoft365.com/setup і ввійдіть за допомогою наявного або нового облікового запису Microsoft, а потім введіть свій ключ продукту, щоб активувати його*****. Активувавши ключ, ви додасте ліцензію Microsoft 365 або Office до вашого облікового запису Microsoft. Для кожного ключа продукту вам потрібно зробити це лише один раз. Якщо ви поновлюєте передплату Microsoft 365 за допомогою нового ключа продукту, використовуйте той обліковий запис Microsoft, який ви раніше пов'язали з передплатою на версію, термін дії якої минув.

Порада.

Після цього щоразу, коли потрібно вперше або повторно інсталювати Microsoft 365 або Office, ви можете відразу перейти до наступного розділу Увійдіть, щоб завантажити Microsoft 365 або Office , і виберіть вкладку, щоб отримати довідку з інсталяції на ПК або комп'ютері Mac. Переконайтеся, що ви ввійшли в той самий обліковий запис Microsoft, який використовувався для активації ключа продукту на office.com/setup.

Microsoft 365 для бізнесу

Якщо ваш план передплати для бізнесу включає класичну версію програм Microsoft 365, кнопка для її інсталяції не відображається, якщо хтось із вашої організації не призначив ліцензію для вас.

Дізнайтеся, як перевірити це у статті: "Який у мене продукт Microsoft 365 для бізнесу або ліцензія?". або, якщо ви адміністратор Microsoft 365 і відповідаєте за призначення ліцензій користувачам в організації, перейдіть до розділу "Призначення ліцензій користувачам".

Підтвердивши, що у вас є ліцензія, коли знадобиться вперше або повторно інсталювати Microsoft 365, ви можете перейти безпосередньо до розділу нижче: Вхід, щоб завантажити пакет Office , і виберіть вкладку, щоб дізнатися, як виконати інсталяцію на ПК або комп'ютері Mac. Для використання цих версій Microsoft 365 потрібно ввійти за допомогою робочого або навчального облікового запису.

*Якщо у вас немає ключа продукту або облікового запису

Деякі версії Microsoft 365, як-от Office Professional Plus, Office Standard, або окремі програми, як-от Word або Project, не мають пов'язаного облікового запису Microsoft або робочого чи навчального облікового запису.

Дії з інсталяції цих версій можуть відрізнятися залежно від того, чи ви отримали Microsoft 365 одним із наведених нижче способів.

Програма знижок для працівників:
Якщо ви придбали Microsoft 365 для особистого використання за програмою переваг своєї компанії та маєте ключ продукту, див. статтю "Інсталяція Office за програмою знижок для працівників".

Версії за корпоративною ліцензією:
ІТ-відділи можуть піти іншим способом під час інсталяції Microsoft 365 для співробітників своєї організації. Щоб отримати довідку з інсталяції, зверніться до свого ІТ-відділу.

Сторонній продавець.
Ви придбали Microsoft 365 у стороннього постачальника й у вас виникли проблеми з ключем продукту.