Змінення ключа продукту Office

У більшості версій Office 2024, Office 2021 та Office 2019 немає ключа продукту, і вам потрібно лише ввійти за допомогою облікового запису, уже пов'язаного з ліцензією Office.

Якщо ваша версія містить ключ продукту, виконайте кроки на вкладці 2016.

1. На пристрої, де потрібно змінити ключ, відкрийте будь-яку програму Office, виберіть меню Файл, а потім виберіть пункт Обліковий запис у кінці меню.

2. У розділі Відомості про продукт натисніть кнопку Змінити ліцензію .

   Якщо кнопки "Змінити ліцензію " немає, можливо, знадобиться інсталювати оновлення Office.

3. Виконайте одну з таких дій:

   • Якщо ви ввійшли, виберіть Використовувати інший обліковий запис, а потім клацніть Ввести ключ продукту замість цього.

   • Якщо ви не ввійшли, виберіть Ввести ключ продукту замість цього.

4. Введіть ключ продуктуOffice 2016, а потім натисніть кнопку Інсталювати цей продукт.

   Якщо ключ продукту новий, дотримуйтеся вказівок, щоб завершити активацію.

5. В Office почнеться оновлення. Щоб завершити процес, закрийте всі програми Office.

1. Увійдіть на сторінку Передплати за допомогою адреси електронної пошти та пароля, пов'язаних з обліковим записом Microsoft, який використовувався для інсталяції Office.

   Увійшовши, ви маєте побачити список продуктів Office, пов’язаних із вашим обліковим записом Microsoft.

2. Для першого продукту зі списку на сторінці виберіть Переглянути свій ключ продукту. Скопіюйте або запишіть ключ продукту. Це зазвичай ключ продукту, використаний кілька разів, щоб інсталювати Office.

3. Виберіть Переглянути свій ключ продукту для решти продуктів Office, а потім скопіюйте або запишіть ключі. Зазвичай це ключі, які потрібно використати, щоб замінити ключ, використаний кілька разів.

4. На ПК, де сталася помилка активації Office, відкрийте командний рядок, як описано нижче:

   Windows 10 і Windows 8.1	Windows 7
   Натисніть кнопку Пуск (у нижньому лівому куті). Введіть Командний рядок. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Командний рядок і виберіть команду запуску від імені адміністратора.	Натисніть кнопку Пуск (у нижньому лівому куті). Клацніть правою кнопкою миші пункт Командний рядок і виберіть команду Запустити як адміністратор.

5. З розкривного списку нижче виберіть свої версії Office і Windows (32- або 64-розрядна) і виконайте наведені команди.

   Виберіть свої версії Office і WindowsOffice 2019 або 2016: 32-розрядний пакет Office і 32-розрядна ОС Windows Office 2019 або 2016: 32-розрядний пакет Office і 64-розрядна ОС Windows Office 2019 або 2016: 64-розрядний пакет Office і 64-розрядна ОС Windows Office 2013: 32-розрядний пакет Office і 32-розрядна ОС Windows Office 2013: 32-розрядний пакет Office і 64-розрядна ОС Windows Office 2013: 64-розрядний пакет Office і 64-розрядна ОС Windows

   Порада.: Якщо ви отримали повідомлення Input Error: Can not find script file… (Помилка вводу: не вдалося знайти файл сценарію…), це означає, що ви виконали неправильну команду. Не хвилюйтеся, це не завдасть жодної шкоди. Точно визначте свої версії Office і Windows і спробуйте виконати іншу команду.

   1. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      У командному рядку відображаються останні п’ять символів ключа продукту, за допомогою якого пакет Office інстальовано на ПК. У нашому прикладі букви XXXXX зображають ці символи.

      

   2. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX на останні 5 символів ключа продукту, які ви отримали на попередньому кроці. Натисніть клавішу Enter, щоб видалити ключ продукту.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на невикористаний ключ продукту з вашого списку. Натисніть клавішу Enter, щоб змінити ключ.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Порада.: Якщо ви отримали повідомлення Input Error: Can not find script file… (Помилка вводу: не вдалося знайти файл сценарію…), це означає, що ви виконали неправильну команду. Не хвилюйтеся, це не завдасть жодної шкоди. Точно визначте свої версії Office і Windows і спробуйте виконати іншу команду.

   1. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      У командному рядку відображаються останні п’ять символів ключа продукту, за допомогою якого пакет Office інстальовано на ПК. У нашому прикладі букви XXXXX зображають ці символи.

      

   2. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX на останні 5 символів ключа продукту, які ви отримали на попередньому кроці. Натисніть клавішу Enter, щоб видалити ключ продукту.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на невикористаний ключ продукту з вашого списку. Натисніть клавішу Enter, щоб змінити ключ.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Порада.: Якщо ви отримали повідомлення Input Error: Can not find script file… (Помилка вводу: не вдалося знайти файл сценарію…), це означає, що ви виконали неправильну команду. Не хвилюйтеся, це не завдасть жодної шкоди. Точно визначте свої версії Office і Windows і спробуйте виконати іншу команду.

   1. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

      У командному рядку відображаються останні п’ять символів ключа продукту, за допомогою якого пакет Office інстальовано на ПК. У нашому прикладі букви XXXXX зображають ці символи.

      

   2. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX на останні 5 символів ключа продукту, які ви отримали на попередньому кроці. Натисніть клавішу Enter, щоб видалити ключ продукту.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на невикористаний ключ продукту з вашого списку. Натисніть клавішу Enter, щоб змінити ключ.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Порада.: Якщо ви отримали повідомлення Input Error: Can not find script file… (Помилка вводу: не вдалося знайти файл сценарію…), це означає, що ви виконали неправильну команду. Не хвилюйтеся, це не завдасть жодної шкоди. Точно визначте свої версії Office і Windows і спробуйте виконати іншу команду.

   1. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      У командному рядку відображаються останні п’ять символів ключа продукту, за допомогою якого пакет Office інстальовано на ПК. У нашому прикладі букви XXXXX зображають ці символи.

      

   2. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX на останні 5 символів ключа продукту, які ви отримали на попередньому кроці. Натисніть клавішу Enter, щоб видалити ключ продукту.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на невикористаний ключ продукту з вашого списку. Натисніть клавішу Enter, щоб змінити ключ.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Порада.: Якщо ви отримали повідомлення Input Error: Can not find script file… (Помилка вводу: не вдалося знайти файл сценарію…), це означає, що ви виконали неправильну команду. Не хвилюйтеся, це не завдасть жодної шкоди. Точно визначте свої версії Office і Windows і спробуйте виконати іншу команду.

   1. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      У командному рядку відображаються останні п’ять символів ключа продукту, за допомогою якого пакет Office інстальовано на ПК. У нашому прикладі букви XXXXX зображають ці символи.

      

   2. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX на останні 5 символів ключа продукту, які ви отримали на попередньому кроці. Натисніть клавішу Enter, щоб видалити ключ продукту.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на невикористаний ключ продукту з вашого списку. Натисніть клавішу Enter, щоб змінити ключ.

      cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Порада.: Якщо ви отримали повідомлення Input Error: Can not find script file… (Помилка вводу: не вдалося знайти файл сценарію…), це означає, що ви виконали неправильну команду. Не хвилюйтеся, це не завдасть жодної шкоди. Точно визначте свої версії Office і Windows і спробуйте виконати іншу команду.

   1. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та натисніть клавішу Enter.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /dstatus

      У командному рядку відображаються останні п’ять символів ключа продукту, за допомогою якого пакет Office інстальовано на ПК. У нашому прикладі букви XXXXX зображають ці символи.

      

   2. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX на останні 5 символів ключа продукту, які ви отримали на попередньому кроці. Натисніть клавішу Enter, щоб видалити ключ продукту.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX

   3. Скопіюйте наведену нижче команду, вставте її у вікно командного рядка та замініть XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на невикористаний ключ продукту з вашого списку. Натисніть клавішу Enter, щоб змінити ключ.

      cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

   Поради.: 

   • За замовчуванням інсталюється 32-розрядна версія Office, але якщо ПК має понад 4 ГБ оперативної пам’яті, найімовірніше, у вас 64-розрядна версія.

   • Якщо ви не знаєте, яку версію Office у вас інстальовано, див. статтю Яку версію пакета Office я використовую? Щоб визначити розрядність інстальованої системи Windows, див. статтю Під керуванням якої версії операційної системи Windows працює мій комп’ютер?

6. Тепер запустіть будь-яку програму Office, наприклад Word, і виберіть Далі, щоб активувати Office через Інтернет.

7. Повторіть ці дії на кожному ПК, де стається помилка активації.