Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Надсилання файлів журналу діагностики з мобільної програми Microsoft Teams

Якщо адміністратор активує цей параметр, ви можете надавати корпорації Майкрософт доступ до діагностичних даних (файлів журналів) під час надсилання відгуку в програмі Teams для мобільних пристроїв. Ці файли журналу містять відомості про процеси, які виконуються в програмі Teams, щоб виявляти, діагностувати та виправляти проблеми в програмі. Вони разом із вашим відгуком допомагають удосконалити Teams, які забезпечать безпеку програми.

Щоб вкласти журнали, торкніться свого зображення профілю > Настройки > Довідка та відгуки > Надіслати відгук > увімкнути перемикач Вкласти журнали, щоб допомогти виправити неполадки.

Файли журналів діагностики для виправлення неполадок Teams

Коли ви запускаєте Teams на мобільному пристрої, ми збираємо певні діагностичні дані та дані про виправлення неполадок, а також зберігаємо їх для журналювання файлів на вашому пристрої. Ці файли журналів містять відомості про процеси та компоненти, запущені в програмі Teams, але не містять вмісту ваших документів або відомостей про програми, не пов'язані з Teams. Журнали зазвичай вільні від особистих даних, однак деякі типи помилок можуть призвести до журналу імен користувачів або адрес електронної пошти.

Ця інформація допомагає надати більше контексту щодо технічних проблем, які можуть виникнути під час використання Teams. Наприклад, інформація в цих файлах журналів може допомогти нам визначити основну причину, чому у вас може виникнути проблема зі збереженням файлу на пристрої з Teams. У таких ситуаціях файли журналів можуть надсилатися до корпорації Майкрософт.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×