Під час додавання облікових записів Outlook.com до Outlook 2016 або Outlook 2013 кілька разів з’являється запит на введення облікових даних
Застосовується до
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

Увага!: Підтримка Office 2016 і Office 2019 завершиться 14 жовтня 2025 р. Оновіть до версії Microsoft 365, щоб працювати будь-де з будь-якого пристрою та продовжуйте отримувати підтримку. Отримати Microsoft 365

ПРОБЛЕМА

Коли ви підключаєте обліковий запис Outlook.com до Outlook 2016 або Outlook 2013, запит на вхід може з’явитися кілька разів.

ПРИЧИНА

Це може статися, якщо в обліковому записі Microsoft увімкнуто двоетапну перевірку.

ВИРІШЕННЯ

Якщо в обліковому записі ввімкнуто двоетапну перевірку, потрібно створити пароль програми, щоб додати цей обліковий запис до Outlook 2016 або 2013. Ось як це зробити:

  1. Перейдіть на сторінку Основи безпеки та ввійдіть у свій обліковий запис Microsoft.

  2. Клацніть посилання додаткові параметри безпеки в нижній частині сторінки.

  3. У розділі Паролі програм виберіть Створити новий пароль програми.

  4. Скопіюйте новий пароль програми та введіть його в поле пароля, коли підключатимете обліковий запис Outlook.com до Outlook 2016 або Outlook 2013.

Пропозиції щодо функцій

Лампочка – ідея

Ми обожнюємо читати ваші пропозиції щодо нових функцій і відгуки про наші продукти! Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Надсилання відгуку про Microsoft Office

Додаткові відомості

Вирішення проблем з Outlook для Windows за допомогою автоматичних засобів виправлення неполадок

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.