Розблокування облікового запису Outlook.com

Застосовується до
Outlook.com Приладна дошка облікового запису Microsoft

Ваш обліковий запис Outlook.com може бути тимчасово заблоковано, оскільки ми помітили незвичні дії з входом. Ми розуміємо, що це неприємно, але хочемо захистити вас від шахрайства та зловживання.

Щоб розблокувати обліковий запис, натисніть кнопку, щоб почати:

Примітка.

Якщо поштову скриньку Outlook.com або сховище OneDrive заповнено, ви не зможете надсилати або отримувати електронну пошту. Перевірте папку Вихідні або сховище поштової скриньки, щоб дізнатися, що займає місце.  Докладні відомості.

Невдала спроба розблокування облікового запису

Якщо все одно не вдається розблокувати обліковий запис, ввівши код безпеки або змінивши пароль, перейдіть до розділу Не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft.

Примітка.

Ця стаття допоможе скинути пароль, допоможе вам, якщо скидання пароля не працює, і є посилання, щоб звернутися до служби підтримки.

Додаткові відомості

Мій обліковий запис Outlook.com викрадено

Завантажте програму Microsoft Authenticator на свій телефон безкоштовно.

Отримання підтримки в Outlook.com

Потрібна допомога?

Довідка Щоб отримати підтримку в Outlook.com, натисніть тут або виберіть Довідка в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так.
Якщо наведені вище дії не допомогли або не вдається ввійти, натисніть тут.
Контакт Щоб отримати іншу довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису.
Піктограма програми довідки Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут.
спільнота People Ставте запитання, стежте за обговореннями та діліться своїми знаннями в спільноті Outlook.com.