Завантаження, інсталяція та повторна інсталяція Microsoft 365 або Office 2024 на ПК чи комп'ютері Mac

Готові інсталювати Microsoft 365 або Office 2024?

Перш ніж почати, переконайтеся, що ПК або комп'ютер Mac відповідає системним вимогам.

Якщо ви вже активували ключ продукту, повторно інсталювали програми або маєте призначену ліцензію на роботі чи в навчальному закладі, ви можете перейти до розділу входу, щоб завантажити й інсталювати Microsoft 365 або Office. Однак якщо ви інсталюєте Microsoft 365 або Office уперше , спочатку може знадобитися виконати кілька кроків. Розгорніть розділ Докладніше нижче, щоб отримати додаткові відомості. 

Інтерактивна підтримка в браузері може надавати цифрові рішення для проблем Office

Докладніше про ключі продуктів, призначені ліцензії, програму зі знижкою на робочому місці та версії корпоративних ліцензій

Якщо ви інсталюєте Microsoft 365 або Office уперше, можливо, доведеться виконати набір кроків перед інсталяцією або виконати інші дії, ніж показано нижче. Дії залежать від того, чи є ваша копія Microsoft 365 або Office домашньою чи бізнес-програмою , а також від того, чи є у вас ключ продукту, який вам усе ще потрібно активувати, обліковий запис, уже пов'язаний із продуктом, або попередньо призначена ліцензія.

Microsoft 365 або Office для дому

Якщо у вас є домашній продукт і він постачався з ключем продукту*****, перш ніж інсталювати його вперше (або надати до нього спільний доступ, якщо у вас є Microsoft 365 Сімейний), спочатку потрібно активувати ключ продукту.

Перейдіть до microsoft365.com/setup та ввійдіть за допомогою наявного або нового облікового запису Microsoft , а потім введіть ключ продукту, щоб активувати його*****. Активуючи ключ, ви маєте додати ліцензію Microsoft 365 або Office до облікового запису Microsoft, і це потрібно зробити лише один раз для кожного ключа продукту. Якщо ви поновлюєте передплату на Microsoft 365 із новим ключем продукту, використовуйте той самий обліковий запис Microsoft, який ви раніше пов'язали з передплатою на прострочену версію.

Порада.

Після цього вам знадобиться будь-коли інсталювати або повторно інсталювати Microsoft 365 або Office безпосередньо до наступного розділу Увійдіть, щоб завантажити Microsoft 365 або Office , і виберіть вкладку, щоб отримати довідку з інсталяції на ПК або комп'ютері Mac. Обов'язково ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, який використовувався для активації ключа продукту на office.com/setup.

Microsoft 365 для бізнесу

Якщо ваш план передплати для бізнесу включає класичну версію програм Microsoft 365, ви не побачите можливість інсталювати її, якщо хтось із вашої організації не призначив вам ліцензію.

Дізнайтеся, як перевірити це в статті Визначення свого бізнес-продукту або ліцензії Microsoft 365 або якщо ви адміністратор Microsoft 365, відповідальний за призначення ліцензій користувачам в організації, див. статтю Призначення ліцензій користувачам.

Після того як ви підтвердите наявність ліцензії, щоразу, коли потрібно інсталювати або повторно інсталювати Microsoft 365, ви можете відразу перейти до розділу нижче, увійдіть, щоб завантажити Office , і виберіть вкладку, щоб отримати вказівки з інсталяції на ПК або комп'ютері Mac. Ви ввійдете за допомогою робочого або навчального облікового запису для цих версій Microsoft 365.

*Якщо у вас немає ключа продукту або облікового запису

Деякі версії Microsoft 365, як-от Office Professional Plus, Office Standard або окрема програма, наприклад Word чи Project, не мають пов'язаного облікового запису Microsoft, робочого чи навчального облікового запису.

Дії з інсталяції цих версій можуть відрізнятися залежно від того, чи ви отримали Microsoft 365 одним із наведених нижче способів.

Програма знижок на робочому місці:
Ви придбали Microsoft 365 для особистого використання в програмі переваг своєї компанії та маєте ключ продукту, див. статтю Інсталяція Office за програмою зі знижкою на робочому місці.

Версії корпоративної ліцензії:
Під час інсталяції Microsoft 365 для працівників організації ІТ-відділи можуть використовувати інший спосіб. Щоб отримати довідку з інсталяції, зверніться до свого ІТ-відділу.

Сторонній продавець:
Ви придбали Microsoft 365 у стороннього постачальника, і у вас виникли проблеми з ключем продукту.

Увійдіть, щоб завантажити та інсталювати Microsoft 365 або Office 2024

Увійдіть, щоб завантажити Microsoft 365 або Office 2024 на ПК

  1. Перейдіть на сторінку m365.cloud.microsoft/apps. Якщо ви ще не ввійшли, натисніть кнопку Увійти, а потім виберіть розкривний список Інсталяція програм .
    Перейдіть до login.partner.microsoftonline.cn , а якщо ви ще не ввійшли в систему, натисніть кнопку Увійти.

  2. Увійдіть за допомогою облікового запису, пов'язаного з цією версією Microsoft 365. Це може бути обліковий запис Microsoft або робочий чи навчальний обліковий запис. Я не можу пригадати обліковий запис, який я використовую з Office

  3. Після входу, виконайте дії, які відповідають типу облікового запису, до якого ви ввійшли.

    Ви ввійшли в систему за допомогою облікового запису Microsoft
                                     Сеператор

    1. На сторінці Програми Microsoft 365 виберіть Інсталювати програми.

    Знімок екрана: домашня сторінка Office.com після входу в систему

    1. Натисніть кнопку Інсталювати (або залежно від версії інсталювати програми>).

    Ви ввійшли в систему за допомогою робочого або навчального облікового запису
                                     Сеператор

    1. На домашній сторінці виберіть Інсталювати програми. (Або в області переходів ліворуч може знадобитися вибрати елемент Програми , а потім натиснути кнопку Інсталювати програми.)
      Перейдіть до login.partner.microsoftonline.cn/account , а якщо ви ще не ввійшли, натисніть кнопку Увійти.

    Знімок екрана: сторінка Office.com після входу в систему за допомогою робочого або навчального облікового запису

    1. Виберіть програми Microsoft 365 , щоб почати інсталяцію.

    64-розрядна версія інсталюється за замовчуванням, якщо Microsoft 365 або Office не виявить, що у вас уже інстальовано 32-розрядну версію Microsoft 365 або Office (або окрему програму, як-от Project чи Visio). У цьому випадку натомість буде інстальовано 32-розрядну версію Microsoft 365 або Office.
    Щоб змінити 32-розрядну версію на 64-розрядну або навпаки, спочатку потрібно видалити Microsoft 365 (включно з будь-якими автономними програмами Microsoft 365, такими як Project of Visio). Після видалення знову ввійдіть у m365.cloud.microsoft/apps і виберіть Інсталювати програми. У вікні Інсталяція програм виберіть потрібну мову та версію (64 або 32-розрядну), а потім натисніть кнопку Інсталювати. (Перегляньте статтю Інсталяція програми Visio абоІнсталяція програми Project, якщо вам треба повторно інсталювати ці окремі програми.)

  4. Після цього microsoft 365 буде завантажено на ваш пристрій. Щоб завершити інсталяцію та активацію, дотримуйтеся вказівок у наведених нижче розділах інсталяції та активації.

    Порада.

    Відсутня кнопка для інсталяції після входу в систему? Імовірно, виникла проблема з вашим обліковим записом. Перейдіть на вкладку Отримання довідки вище та перегляньте способи вирішення проблем у розділі Запитання про обліковий запис.

Інсталяція Microsoft 365 або Office 2024 на ПК

  1. Залежно від браузера виберіть Виконати (у Microsoft Edge або Internet Explorer), Setup (у Chrome) або Save File (у Firefox).
    Якщо з’явиться повідомлення служби захисту користувачів Дозволити цій програмі вносити зміни на вашому пристрої?, натисніть кнопку Так.
    Почнеться інсталяція.
  2. Інсталяцію буде завершено, коли відобразиться повідомлення "Усе готово! Office інстальовано зараз", і відтвориться анімація, яка покаже, де знайти програми Microsoft 365 на комп'ютері. Натисніть кнопку Закрити.

Виникли проблеми з інсталяцією або входом?

Порада.

Щоб отримати довідку з проблем з інсталяцією Microsoft 365 або Office на ПК, перейдіть до засобу усунення неполадок Microsoft 365 і виберіть засіб усунення неполадок із налаштуванням Microsoft 365.

Якщо у вас виникла проблема з інсталяцією, наприклад, інсталяція Microsoft 365 триває довго, спробуйте отримати довідку? для списку поширених проблем.

Активація Microsoft 365 або Office 2024 на ПК

  1. Щоб відкрити програму, натисніть кнопку Пуск (у нижньому лівому куті екрана) і введіть назву програми, наприклад Word.

  2. Щоб відкрити програму, виберіть її піктограму в результатах пошуку.

  3. Коли програма відкриється, прийміть умови ліцензійної угоди. Microsoft 365 або Office активовано та готово до використання.

    Примітка.

    Якщо в Microsoft 365 або Office виникли проблеми з активацією, з'явиться майстер активації. Щоб завершити активацію, виконайте кроки майстра.

Порада.

Якщо ви власник малого бізнесу, щоб дізнатися більше про те, як налаштувати Microsoft 365, відвідайте сторінку Довідка для малого бізнесу & навчання.