Про сховище | Квоти сховища | Запитання й відповіді про сховище
Порівняння квот сховища Microsoft
Сховище поштової скриньки містить Outlook.com електронні листи, контакти та елементи календаря. Хмарне сховище містить вкладення електронної пошти, файли та фотографії у OneDrive.
| План Microsoft 365 | Хмарне сховище | PeoplePeople included |
|---|---|---|
| Безкоштовно (без передплати) | 5 ГБ | 1 |
| Базова | 100 ГБ | 1 |
| персональний | 1 ТБ | 1 |
| Сімейний (передплати почато до 8 жовтня 2026 р.) | 1 ТБ на користувача | До 6 |
| Premium (передплати стартували до 8 жовтня 2026 р.) | 1 ТБ на користувача | До 6 |
| Pro (передплати почато до 8 жовтня 2026 р.) | 1 ТБ на користувача | До 6 |
| Сімейний (нові передплати з 8 жовтня 2026 р. та поновлення з 2 травня 2027 р.) | 2 ТБ спільного сховища | До 6 |
| Premium (нові передплати з 8 жовтня 2026 р. та поновлення з 2 травня 2027 р.) | 2 ТБ спільного сховища | До 6 |
| Pro (нові передплати з 8 жовтня 2026 р. та наявні передплати з 1 листопада 2027 р.) | 5 ТБ спільного сховища | До 6 |
Примітка.
- Починаючи з 8 жовтня 2026 р., нові передплати Microsoft 365 Сімейний і Premium, зокрема передплати, термін дії яких ви купуєте повторно, включають 2 ТБ спільного хмарного сховища OneDrive. Нова передплата Microsoft 365 ProПередплата на Microsoft 365 Pro включає 5 ТБ спільного хмарного сховища OneDrive.
- Починаючи з 2 травня 2027 р. наявні передплати Microsoft 365 Сімейний і Premium передбачатимуть 2 ТБ спільного хмарного сховища, коли передплата поновиться. З 1 листопада 2027 р. до наявних передплат на Microsoft 365 Pro автоматично додається 5 ТБ спільного хмарного сховища.
- Спільне сховище доступне для всіх учасників спільної передплати, але поштова скринька, файли та папки кожного користувача залишаються приватними.
- Microsoft 365 ПерсональнийПередплатники Microsoft 365 Персональний, Сімейний, Преміум і Pro можуть розширити передплату до 10 ТБ, щоб отримати ще більше місця в сховищі OneDrive для всіх користувачів.
- Усі передплати Microsoft 365 передбачають 100 ГБ місця для зберігання поштових скриньок.
Дізнайтеся більше про зміни в сховищі Microsoft 365.
Щоб перевірити поточне використання та квоти, відкрийте область сховища Microsoft на приладній дошці облікового запису.
Що відбувається, якщо перевищити квоту сховища Microsoft
Якщо перевищити квоту сховища Microsoft, деякі служби Microsoft перестануть працювати.
- OneDrive. Не можна передавати, редагувати або синхронізувати нові файли, зокрема файли з фотогалереї. Наявні файли залишаються, але доступні лише для читання.
- Outlook.com: Ви не зможете надсилати або отримувати електронну пошту, якщо перевищено квоту хмарного сховища або квоту сховища поштової скриньки. Вхідні повідомлення повертаються відправнику. Їх потрібно повторно надіслати, коли ви звільните або придбаєте додатковий простір.
- Microsoft Teams. Не можна надсилати й отримувати повідомлення з вкладеннями.
- Через три місяці: Якщо не усунути перевищення граничного обсягу сховища OneDrive, обліковий запис OneDrive блокується.
- Через півроку: Якщо не усунути перевищення граничного обсягу сховища OneDrive, корпорація Майкрософт може видалити ваше сховище OneDrive і всі файли в ньому. Видалені файли відновити неможливо.
Порада.
Стан сховища відображається на панелі завдань OneDrive або в рядку меню.
-
Піктограма хмари з жовтим трикутником
попередження Ваше сховище OneDrive майже заповнено. -
Піктограма хмари з червоним колом і білим знаком
"мінус" Ви перевищили свій ліміт сховища.
Керування сховищем
Щоб попередити проблему з обмеженням сховища або вирішити її, можна придбати додатковий простір або звільнити місце.
Придбати додатковий простір
Якщо ви використовуєте безкоштовний план зберігання Microsoft на 5 ГБ, придбайте передплату на Microsoft 365, щоб збільшити квоту сховища.
Якщо у вас є передплата на Microsoft 365 базовий, перейдіть на передплату Microsoft 365 Персональний, сімейну, преміум або Pro.
Якщо у вас є передплата на Microsoft 365 Персональний, Сімейний, Преміум або Pro, ви можете розширити обсяг передплат на Microsoft 365 Персональний, сімейний, преміум або Pro до 10 ТБ, щоб збільшити обсяг сховища OneDrive для всіх користувачів. Додавати сховище може лише власник облікового запису передплати. У випадку спільних передплат усі учасники мають спільний доступ до додаткового сховища.
Коли ви придбаєте додатковий простір у сховищі OneDrive, нова квота може відобразитися протягом 24 годин. Якщо ваша квота не оновилася через 48 годин, зверніться до служби підтримки.
Звільнення простору в хмарному сховищі
- Переглядайте найбільші файли у OneDrive.
- Зменшіть розмір робочої області Loop, видаливши непотрібні сторінки та журнал версій. Додаткові можливості можна знайти в статті "Зменшення використання сховища Loop".
- Відкрийте проекти Designer, наведіть вказівник миші на зображення, виберіть
і натисніть кнопку "Видалити". Більш детальну інформацію можна знайти на сторінці Delete DesignerDesigner files.
Порада.
Додаткові поради з очищення електронної пошти, вилучення файлів і зменшення обсягу сховища див. в статті "Як зменшити хмарне сховище".
Звільнення місця в поштовій скриньці
Щоб перевірити обсяг використаного простору поштової скриньки та звільнити місце в Outlook.com, перейдіть до розділу"Параметри
>сховища облікового запису>".
Обсяг сховища поштових скриньок для облікових записів споживачів обмежено 100 ГБ. Якщо вам потрібно понад 100 ГБ місця в сховищі поштової скриньки, див. розділ планів Microsoft 365 для підприємств.