Якщо програма Microsoft 365, наприклад Word або Excel, працює неправильно, інколи її перезавантаження вирішить проблему. Якщо це не допомогло, спробуйте відновити його. Коли все буде готово, може знадобитися перезавантажити комп'ютер.
- Windows 10.
- Windows 11
Дії з доступу до засобу відновлення залежать від операційної системи.
Клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск
(у нижньому лівому куті) і виберіть програми та засоби у спливаючому меню.
Виберіть продукт Microsoft 365 або Office, який потрібно відновити, і натисніть кнопку Змінити.
Примітка.
Так ви зможете відновити весь програмний комплекс Office, навіть якщо потрібно відновити лише одну програму, як-от Word або Excel. Якщо інстальовано окрему програму, знайдіть її за іменем.
Залежно від типу інсталяції Microsoft 365 або Office (за допомогою технології "Office умить" або msI-based ви побачите наведені нижче параметри, щоб продовжити відновлення.
Порада.
Технологія "Office умить" – це найпоширеніший тип інсталяції.
Виконайте вказівки для свого типу інсталяції.
Технологія "Office умить"
У вікні Як потрібно відновити програми Office виберіть Відновлення з мережі>, щоб виправити всі проблеми. (Ви також можете вибрати варіант Швидке відновлення, проте це дасть змогу лише виявити й замінити пошкоджені файли).
Технологія MSI
На екрані Змінення інстальованої версії виберіть Відновити та натисніть кнопку Продовжити.
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити відновлення.
