ПриміткаЦя функція доступна лише партнерам Із хмарних служб Microsoft, які мають право пропонувати делеговане адміністрування та авторизованих постачальників послуг.
Примітка Ця функція доступна лише партнерам Із хмарних служб Microsoft, які мають право пропонувати делеговане адміністрування та авторизованих постачальників послуг.
Примітка Ця стаття стосується лише Microsoft 365, яким керує компанія 21Vianet у Китаї. Ця функція доступна лише для Microsoft 365, яким керують партнери 21Vianet, які мають право пропонувати делеговане адміністрування та авторизованих постачальників послуг.
У поданні списку керування клієнтами відображатимуться лише клієнти, які надали вам дозвіл на керування організаціями. Якщо у вас є клієнти, але вони не мають делегованого доступу для керування ними, вони не відображатимуться.
- Ви можете відразу переглянути всіх своїх клієнтів у поданні списку та переглянути будь-які відповідні запити на обслуговування або проблеми, пов'язані зі здоров'ям.
- Якщо вибрати клієнта в поданні списку, в області відомостей відображаються такі відомості, як адреса клієнта, передплати та можливість відкрити Центр адміністрування Microsoft 365 клієнта.
- Коли ви вибираєте клієнта в поданні списку, а потім вибираєте функцію в області ліворуч, що функції будуть шукати в контексті цього клієнта. Наприклад, у списку клієнтів виберіть клієнта, а потім виберіть справність служби, буде відображено справність служби клієнта.
У таблиці нижче описано функції керування клієнтами та посилання на статтю, у якій можна дізнатися більше про цю функцію.
| Керування | Опис | Додаткові відомості |
|---|---|---|
| Керування організацією клієнта | Щоб керувати організацією клієнта, виберіть клієнта в поданні списку, а потім клацніть одне з посилань Центру адміністрування в області дій праворуч. Наприклад, якщо потрібно керувати параметрами Exchange клієнта, виберіть Пункт Центр адміністрування Exchange. Щоб знайти клієнта, клацніть піктограму пошуку у верхній частині подання списку та введіть часткове або повне ім'я організації чи основний домен. Натисніть клавішу Enter на клавіатурі, щоб почати пошук. |
|
| Справність служби | Щоб дізнатися, чи є в будь-якого з ваших клієнтів оповіщення про справність служби, відсортуйте дані за стовпцем Справність служби. Якщо у клієнта виникла проблема зі справністю, у стовпці з'явиться піктограма відомостей. Клацніть піктограму, і вас буде перенаправлено до звіту про справність служби клієнта. Можна також переглянути справність служби клієнта, вибравши клієнта в списку та вибравши Справність служб в області ліворуч. |
Перегляд стану служб |
| Запити на обслуговування | Щоб переглянути запити на обслуговування клієнта, виберіть клієнта в поданні списку, а потім в області ліворуч клацніть Запити на обслуговування. Також можна створити запит на обслуговування від імені клієнта. Виберіть клієнта в поданні списку керування клієнтами та натисніть кнопку Запити на обслуговування. Натисніть кнопку + додати, щоб створити запит на обслуговування. |