Якщо не вдається надати спільний доступ до файлів або папок OneDrive контактам у Outlook.com, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.
- Перейдіть до https://account.live.com/reputationcheck , щоб перевірити свій обліковий запис Microsoft.
- Переконайтеся, що профіль облікового запису Microsoft оновлено та завершено. Переконайтеся, що ви приймаєте умови використання, якщо потрібно.
- Після перевірки та оновлення облікового запису перейдіть до Outlook.com People переглянути та виберіть будь-який контакт.
- Відредагуйте (Додайте, видаліть або змініть) будь-яку інформацію та збережіть зміни. Це допоможе надати спільний доступ електронною поштою.
- Зверніть увагу, що може знадобитися зачекати до 24 годин, перш ніж ці зміни вирішать проблему.
Потрібна допомога?
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, натисніть тут або виберіть Довідка в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Якщо наведені вище дії не допомогли або не вдається ввійти, натисніть тут. |
|---|---|
|
Щоб отримати іншу довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису. |
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут. |
|
Ставте запитання, стежте за обговореннями та діліться своїми знаннями в спільноті Outlook.com. |