Виправлення відсутніх ескізів у OneDrive

Якщо для папки OneDrive вибрано попередній перегляд або подання ескізів, вони мають відображатися для всіх файлів. 

Якщо ескізи не відображаються, перевірте такі функції:

  1. Якщо використовується веб-браузер, у засобі перегляду OneDrive.com файлів виберіть "Плитки".  Дізнайтеся, як це зробити.
  2. Якщо використовується ПК або комп'ютер Mac, переконайтеся, що в поданні Файловий провідник або Finder на комп'ютері встановлено піктограми середнього розміру (або більше).
  3. Якщо ескізи Файловий провідник або Finder все одно не відображаються, увімкніть параметр "Завжди зберігати на цьому пристрої" для файлу.

Примітка.

Для PDF-файлів або зображень розміром понад 100 МБ попередній перегляд недоступний.

Потрібна додаткова довідка?

Підтримка облікових записів. Щоб отримати довідку зі свого облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку довідки з виставлення рахунків & обліковий запис.

Технічна підтримка. Щоб отримати технічну підтримку, виберіть пункт "Звернутися до Підтримки від Microsoft" нижче, укажіть свою проблему та натисніть кнопку "Помічник".

Користувачі мобільних пристроїв можуть звернутися до служби підтримки, відкривши програму OneDrive і обережно струснувши пристрій.

Підтримка спільноти. Спільноти допомагають ставити запитання, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте в спільноті Microsoft. Не розголошуйте особисту або конфіденційну інформацію на загальнодоступних форумах.