Якщо відображається код помилки 0xE0000025, це означає, що програмі OneNote не вдалося синхронізувати один або кілька великих файлів, розмір яких перевищує поточне обмеження.
Якщо ви синхронізуєте дані з OneDrive, обмеження для кожного файлу становить 2 ГБ. У службі SharePoint це обмеження може бути різне на різних серверах організації. Якщо у вас немає дозволу переглядати обмеження на сайті SharePoint, його можна дізнатися в адміністратора сервера.
Видалення завеликих файлів або зменшення їхнього розміру – це лише частина рішення. Окрім цього, необхідно виконати ще кілька кроків, щоб усунути це повідомлення про помилку.
Важливо: Якщо виконати наведені нижче дії, буде видалено всі попередні версії та резервні копії блокнотів, тому переконайтеся, що вони не потрібні. Після цього не можна буде повернутися до попередніх версій блокнотів. Для більшості користувачів у цьому немає нічого страшного. Але якщо ви покладаєтеся на автоматичні резервні копії, які створює програма OneNote, скопіюйте свої файли та тримайте їх у безпечному розташуванні.
Крок 1
Видалені сторінки та розділи з блокнота переносяться до кошика блокнота. Завдяки цій функції можна відновити випадково видалені дані. Проте якщо великі файли довгий час перебувають у кошику, це може спричинити помилки синхронізації. Їх можна виправити, очистивши кошик блокнота.
Клацнітькошик блокнота журналу>, очистіть> кошик.
Примітка: Кошик блокнота в програмі OneNote відрізняється від кошика, який відображається на робочому столі Windows.
Крок 2
У програмі OneNote зберігаються кешовані версії сторінок, тому можна повернутися до попередніх версій. Якщо видалити великий файл (або кілька великих файлів), він може залишитися в попередній версії сторінки. Це можна виправити, видаливши журнал блокнота.
Виберіть пункт>Журнал версій> сторінкиВидалити всі версії.
Виконавши обидва кроки, перезавантажте програму OneNote, а потім знову спробуйте синхронізувати блокноти.
Додаткові джерела довідки
Якщо це повідомлення про помилку не зникло після виправлення неполадок, повідомте про цю проблему на форумах Програми OneNote на сайті Microsoft Answers , щоб ми могли з'ясувати причину та знайти рішення.