Якщо відображається код помилки 0xE4020040, програмі OneNote не вдалося синхронізувати один або кілька блокнотів, оскільки сервер, на якому зберігаються блокноти, тимчасово зайнятий або недоступний. Це може статися через звичайне обслуговування сервера у OneDrive або SharePoint.
OneDrive
Якщо не вдається синхронізувати блокноти у OneDrive, перегляньте сторінку Стану служби Microsoft 365 , щоб отримати відомості про обслуговування та перебої в роботі OneDrive. Якщо служба OneDrive працює нормально, спробуйте синхронізувати нотатки ще раз через кілька хвилин.
SharePoint
Якщо не вдається синхронізувати блокноти на сайті SharePoint, спробуйте синхронізувати нотатки ще раз через кілька хвилин. Якщо ця проблема не зникне, зверніться по допомогу до адміністратора SharePoint або ІТ-адміністратора.
Додаткові джерела довідки
Якщо це повідомлення про помилку все ще відображається після тривалого періоду часу, повідомте про цю проблему на форумах спільноти OneNote , щоб ми могли з'ясувати причину та знайти рішення.