Пошук і передавання файлів даних Outlook з одного комп'ютера на інший

Outlook зберігає резервні копії даних у кількох різних розташуваннях. Залежно від типу облікового запису ви можете створювати резервні копії повідомлень електронної пошти, особистої адресної книги, параметрів області переходів, підписів, шаблонів тощо.

Якщо ви використовуєте обліковий запис Microsoft Exchange, Microsoft 365 або Outlook.com, резервні копії повідомлень електронної пошти зберігаються на сервері електронної пошти. Для таких облікових записів зазвичай не створюється файл особистих папок (PST).

Щоб переглянути деякі резервні копії файлів Outlook, потрібно відобразити системні папки та розширення імен файлів. Відомості про те, як виконати це завдання, див. в статті Відображення папок і розширень імен файлів.

Резервне копіювання відомостей для облікових записів Microsoft 365, Exchange або Outlook.com

Для облікових записів Microsoft 365, Exchange, Outlook.com, Hotmail.com або Live.com облікових записів, до яких не використовується протокол POP або IMAP, у вас немає файлу особистих папок (PST). У вас може бути файл автономних папок (OST), але Outlook повторно створює його щоразу, коли додається новий обліковий запис електронної пошти. Цей файл не можна переносити з одного комп’ютера на інший.

Для облікових записів Microsoft 365, Exchange або Outlook.com, Hotmail.com або Live.com облікових записів, до яких не використовується протокол POP або IMAP, наведені нижче відомості можна перенести з одного комп'ютера на інший.

Параметри області переходів

Ці параметри можна знайти в одному з таких розташувань:

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
• Старіші версії Windows : диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml

Стилі друку

Файл Outlprnt можна знайти в одному з таких розташувань:

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt

Підписи

Файли, які містять ваші підписи в Outlook, можна знайти в одному з таких розташувань:

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Application Data\Microsoft\Signatures

Бланки

Бланки можуть зберігатись у двох різних розташуваннях залежно від того, яку версію Outlook інстальовано: 32- чи 64-розрядну. Файли, які містять ваші бланки в Outlook, можна знайти в одному з таких розташувань:

• Усі версії Windows: диск:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
• Усі версії Windows: диск:\Program Files (x86)\Common Files\ Microsoft Shared\Stationery

Спеціальні форми

Файли, які містять форми, створені в Outlook, можна знайти в одному з таких розташувань:

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Local\Microsoft\Forms
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім'я_користувача\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms

Словники

Файли додаткових словників зберігаються в одному з таких розташувань:

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім’я_користувача\Application Data\Microsoft\UProof

Шаблони

Усі шаблони, створені в Outlook, зберігаються в одному з наведених нижче розташувань. Файли шаблонів мають розширення OTF.

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім’я_користувача\Application Data\Microsoft\Templates

Параметри надсилання й отримання

Параметри надсилання й отримання визначають, зокрема, які облікові записи перевіряються та як часто це робиться. Файл параметрів надсилання й отримання можна знайти в одному з наведених нижче розташувань. Цей файл має розширення SRS.

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\ім’я_користувача\Application Data\Microsoft\Outlook

Електронна пошта, календар, контакти та відомості про завдання для облікових записів POP

Якщо у вас є обліковий запис POP, усі ваші відомості вже зберігаються у файлі особистих папок (PST). Ви можете перенести цей файл зі своїми даними на новий комп’ютер. Під час переміщення файлу PST з одного ПК на інший параметри облікового запису електронної пошти не переносяться. Якщо потрібно налаштувати Outlook на новому комп’ютері, скопіюйте файл PST зі старого комп’ютера, а потім налаштуйте обліковий запис на новому. 

Після цього ви зможете відкрити файл PST на новому ПК. Розташування файлу PST залежить від версій Outlook і Windows, а також від способу створення й налаштування облікового запису PST. Файл PST можна знайти в одному з таких розташувань:

• Windows 10 диск:\Users\ім'я_<користувача>\Документи\Outlook Files
• Windows 11 диск:\Users\ім'я_<користувача>\Документи\Outlook Files
• Старіші версії Windows: диск:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Відображення папок та розширень імен файлів

Деякі вказані папки може бути приховано, а розширення імен файлів (наприклад, PST, OST і PAB) в ОС Windows може бути вимкнуто. Щоб відобразити приховані папки та розширення імен файлів, виконайте вказані нижче дії.

1. Відкрийте Панель керування.

   • У Windows 11 натисніть кнопку Пуск і знайдіть Панель керування.
   • В ОС Windows 8 натисніть клавіші Windows+X і виберіть пункт Панель керування.
   • У Windows 7 натисніть кнопку Пуск>Панель керування.

2. У списку Переглянути за виберіть Великі піктограми або Дрібні піктограми, щоб мати змогу переглянути всі піктограми на Панелі керування.

3. Натисніть кнопку Параметри Файловий провідник.

4. Перейдіть на вкладку Подання.

5. У полі Додаткові параметри:

   1. у розділі Файли та папки зніміть прапорець Приховувати розширення для зареєстрованих типів файлів;
   2. у розділі Приховані файли та папки виберіть параметр Відображати приховані файли, папки й диски.
   3. Натисніть кнопку OK.