Керування розміром поштової скриньки в Outlook

Застосовується до
Outlook 2024 Outlook 2021

Ви отримуєте щотижневі або навіть щоденні повідомлення з попередженням про те, що у вас закінчиться простір для поштової скриньки? Очищення поштової скриньки – це засіб очищення, за допомогою якого можна скоротити розмір поштової скриньки.

Інтерактивна підтримка в браузері може надавати цифрові рішення для проблем Office
Спробуйте покрокові ініційування підтримки
  1. У програмі Outlook виберіть пунктОчищення поштової скринькиінструментів>для файлів>.
    Очищення поштової скриньки

  2. Виконайте одну з таких дій:

    • Перегляд загального розміру поштової скриньки та окремих папок у ній.
    • Знаходьте елементи, старіші за певну дату або більші за певний розмір.
    • Архів елементів за допомогою автоархівації.
    • Перегляньте розмір папки "Видалені" та очистіть папку "Видалені".
    • Перегляньте розмір папки Конфлікти та видаліть цю папку.

Практичні поради, які допоможуть захистити поштову скриньку

Якщо електронна пошта зберігається на сервері електронної пошти, наприклад в Exchange, коли поштова скринька досягне верхньої межі, адміністратор може почати обмежувати функціональність. Наприклад, на 90 МБ може з'явитися попередження, на 100 МБ не вдається надіслати повідомлення електронної пошти, а на 110 МБ ви, можливо, не зможете отримати електронну пошту.

Нижче наведено кілька способів керування розміром поштової скриньки.

  • Архів старі елементи– перемістіть старі елементи, які потрібно зберегти, до архіву. Ви можете створити окремий файл даних Outlook (PST), який можна відкрити з Outlook у будь-який час. За замовчуванням outlook автоматично архівує елементи через регулярний інтервал. Ви також можете заархівувати елементи вручну в будь-який час. Таким чином можна вибрати, які елементи потрібно архівувати, коли їх архівувати, а також де їх зберігати.

    Примітка.

    Якщо команда Архів не відображається, можливо, цю функцію вимкнуто у вашій організації.

  • Очищення папки "Видалені" – часто очищуйте папку "Видалені", щоб не зберігати непотрібні повідомлення.

  • Очистьте папку "Небажана пошта". Періодично очищуйте папку "Небажана пошта", щоб зберігати простір у папці "Вхідні" для потрібних повідомлень.

  • Зберігання вкладень за межами поштової скриньки . Оскільки вкладення накопичуються з часом, вони можуть займати багато місця. Якщо потрібно зберегти вкладення, радимо зберегти їх на сайті групи, у OneDrive або в папках на комп'ютері.