Заголовок інтернет-повідомлення електронної пошти містить список технічних відомостей про повідомлення, наприклад, хто його надіслав, програмне забезпечення, яке використовувалося для його створення, і сервери електронної пошти, через які воно пройшло на шляху до одержувача. Здебільшого лише адміністратор повинен переглядати заголовки повідомлень в Інтернеті. Якщо потрібно додати верхній колонтитул до повідомлення електронної пошти, див. статтю Застосування бланків, фону або тем до повідомлень електронної пошти.
Деякі відправники використовують спуфінг, щоб приховати свою адресу електронної пошти. Перевіривши верхній колонтитул, можна дізнатися, чи не відрізняється адреса електронної пошти від неї, і додати її до списку заблокованих відправників.
Перегляд заголовків повідомлень у новій програмі Outlook
- У верхній частині вікна повідомлення натисніть кнопку Додаткові дії
. - Виберіть Переглянути>переглянути відомості про повідомлення.
Пошук адреси відправника в новій програмі Outlook
- Прокрутіть униз у вікні Відомості про повідомлення , доки не знайдете поле Від .
- Виділіть адресу електронної пошти, вкладену в область <> , і клацніть правою кнопкою миші, щоб скопіювати.
- Ця адреса електронної пошти використовується для блокування відправника. Дізнайтеся, як заблокувати або розблокувати відправників.
Перегляд заголовків повідомлень у класичній програмі Outlook
Двічі клацніть повідомлення електронної пошти, щоб відкрити його за межами області читання в класичній програмі Outlook для Windows.
Виберіть пункт Властивості файлу>.
Дані заголовка відобразяться в полі Заголовки Інтернету.
Порада.
Ви можете виділити інформацію в цьому полі, натиснути клавіші Ctrl+C, щоб скопіювати, і вставити її в Блокнот або Word, щоб переглянути весь заголовок одночасно.
Вміст заголовків електронної пошти в класичній програмі Outlook
Розглянемо обмін електронною поштою між двома людьми, Антоном Кириловим і Келлі Дж. Адреса електронної пошти Антона, anton@proseware.com а адреса Катерині – .kelly@litwareinc.com Келлі використовує Outlook для Microsoft 365. Заголовок Інтернету, пов’язаний із повідомленням Катерини Артему має такий вигляд:
from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)
Примітка.
Зразок заголовка може містити не всі елементи, знайдені в заголовках електронної пошти. Це найбільш поширені записи.
Коли Келлі надсилає повідомлення електронної пошти , anton@proseware.comвона складає його зі свого комп'ютера, який ідентифікується як (i101-177.nv.litwareinc.com). Складений текст передається з її комп'ютера на сервер електронної пошти, mail.litwareinc.com. Це останнє, що Келлі побачить її повідомлення електронної пошти, тому що подальша обробка обробляється серверами електронної пошти без втручання від неї. Коли сервер електронної пошти Келлі отримує повідомлення для anton@proseware.com, він зв'язує сервер електронної пошти Proseware і доставляє повідомлення на нього. Повідомлення зберігається на сервері proseware.com, доки Антон не перевірить повідомлення електронної пошти Proseware.
Тлумачення заголовків електронної пошти в класичній програмі Outlook
Нижче наведено пояснення поширених полів заголовка електронної пошти. Цей заголовок додається програмою Outlook.
Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800
У цій інформації йдеться про те, що передача повідомлень відбулася у вівторок, 12 грудня 2017 року, о 13:39:22 (1:39:22 після обіду) за тихоокеанським Standard часом (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (середній час за Гринвічем); таким чином, "–0800").
Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800
Це повідомлення сталося у вівторок, 12 грудня 2017 р., о 13:38:49 (1:38:49 у другій половині дня) тихоокеанський Standard час (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (UTC); таким чином, "–0800").
From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>
Це повідомлення було надіслано Келлі Дж.kelly@litware.com
To: <anton@proseware.com>
Це особа, якій адресовано повідомлення електронної пошти.
Cc: <tim@cpandl.com>
Це користувачі, які отримують копії повідомлення.
Примітка.
Одержувачі прихованих копій (ПК) не відображаються в заголовку.
Subject: Review of staff assignments
Це тема повідомлення електронної пошти.
Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800
Це означає дату й час надсилання повідомлення електронної пошти залежно від годинника комп'ютера відправника.
MIME-Version: 1.0
Цей параметр вказує версію протоколу MIME, який використовувався відправником.
Content-Type: multipart/mixed;
Цей запис вказує на програмне забезпечення електронної пошти (програмне забезпечення MIME OLE), яке використовує відправник.
Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==
Цей заголовок використовується для зв’язування кількох повідомлень зі схожим ланцюжком. Наприклад, у програмі Outlook у поданні розмови ця інформація використовується для пошуку повідомлень в одному ланцюжку розмови.
Return-Path: kelly@litware.com
Цей запис вказує, як звернутися до відправника повідомлення.
Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>
Цей номер призначено повідомленню сервером mail.litware.com для ідентифікації. Цей ідентифікатор завжди буде пов’язаний із повідомленням.
X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)
Це позначка часу, розміщена на повідомленні, коли вона вперше проходить через сервер, на якому запущено Microsoft Exchange.
Перегляд заголовків повідомлень у інтернет-версія Outlook або Outlook.com
- У верхній частині вікна повідомлення натисніть кнопку Додаткові дії .
- Виберіть Переглянути>переглянути відомості про повідомлення.
Пошук адреси відправника
- Прокрутіть униз у вікні Відомості про повідомлення , доки не знайдете поле Від .
- Виділіть адресу електронної пошти, вкладену в область <> , і клацніть правою кнопкою миші, щоб скопіювати.
- Ця адреса електронної пошти використовується для блокування відправника. Дізнайтеся, як заблокувати або розблокувати відправників.
Вміст заголовків електронної пошти в інтернет-версія Outlook або Outlook.com
Розглянемо обмін електронною поштою між двома людьми, Антоном Кириловим і Келлі Дж. Адреса електронної пошти Антона, anton@proseware.com а адреса Катерині – .kelly@litwareinc.com Келлі використовує Outlook для Microsoft 365. Заголовок Інтернету, пов’язаний із повідомленням Катерини Артему має такий вигляд:
from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:39:22 -0800Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);Wed, 12 Dec 2007 13:38:49 -0800From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>To: <anton@proseware.com>Cc: <tim@cpandl.com>Subject: Review of staff assignmentsDate: Wed, 12 Dec 2007 13:38:31 -0800MIME-Version: 1.0Content-Type: multipart/mixed;Microsoft Office Outlook, Build 12.0.4210X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==Return-Path: kelly@litware.comMessage-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2007 21:38:50.0145 (UTC)
Примітка.
Зразок заголовка може містити не всі елементи, знайдені в заголовках електронної пошти. Це найбільш поширені записи.
Коли Келлі надсилає повідомлення електронної пошти , anton@proseware.comвона складає його зі свого комп'ютера, який ідентифікується як (i101-177.nv.litwareinc.com). Складений текст передається з її комп'ютера на сервер електронної пошти, mail.litwareinc.com. Це останнє, що Келлі побачить її повідомлення електронної пошти, тому що подальша обробка обробляється серверами електронної пошти без втручання від неї. Коли сервер електронної пошти Келлі отримує повідомлення для anton@proseware.com, він зв'язує сервер електронної пошти Proseware і доставляє повідомлення на нього. Повідомлення зберігається на сервері proseware.com, доки Антон не перевірить повідомлення електронної пошти Proseware.
Тлумачення заголовків електронної пошти в інтернет-версія Outlook або Outlook.com
Нижче наведено пояснення поширених полів заголовка електронної пошти. Цей заголовок додається програмою Outlook.
Received: from mail.litwareinc.com ([10.54.108.101]) by mail.proseware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:39:22 -0800
У цій інформації йдеться про те, що передача повідомлень відбулася у вівторок, 12 грудня 2017 року, о 13:39:22 (1:39:22 після обіду) за тихоокеанським Standard часом (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (середній час за Гринвічем); таким чином, "–0800").
Received: from mail ([10.54.108.23] RDNS failed) by mail.litware.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.0);
Tue, 12 Dec 2017 13:38:49 -0800
Це повідомлення сталося у вівторок, 12 грудня 2017 р., о 13:38:49 (1:38:49 у другій половині дня) тихоокеанський Standard час (це на 8 годин пізніше всесвітнього координованого часу (UTC); таким чином, "–0800").
From: "Kelly J. Weadock" <kelly@litware.com>
Це повідомлення було надіслано Келлі Дж.kelly@litware.com
To: <anton@proseware.com>
Це особа, якій адресовано повідомлення електронної пошти.
Cc: <tim@cpandl.com>
Це користувачі, які отримують копії повідомлення.
Примітка.
Одержувачі прихованих копій (ПК) не відображаються в заголовку.
Subject: Review of staff assignments
Це тема повідомлення електронної пошти.
Date: Tue, 12 Dec 2017 13:38:31 -0800
Це означає дату й час надсилання повідомлення електронної пошти залежно від годинника комп'ютера відправника.
MIME-Version: 1.0
Цей параметр вказує версію протоколу MIME, який використовувався відправником.
Content-Type: multipart/mixed;
Ця інформація вказує, що повідомлення надіслано за допомогою програми Microsoft Office Outlook із версією 12.0.4210.
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1165
Цей запис вказує на програмне забезпечення електронної пошти (програмне забезпечення MIME OLE), яке використовує відправник.
Thread-Index: AcON3CInEwkfLOQsQGeK8VCv3M+ipA==
Цей заголовок використовується для зв’язування кількох повідомлень зі схожим ланцюжком. Наприклад, у програмі Outlook у поданні розмови ця інформація використовується для пошуку повідомлень в одному ланцюжку розмови.
Return-Path: kelly@litware.com
Цей запис вказує, як звернутися до відправника повідомлення.
Message-ID: <MAILbbnewS5TqCRL00000013@mail.litware.com>
Цей номер призначено повідомленню сервером mail.litware.com для ідентифікації. Цей ідентифікатор завжди буде пов’язаний із повідомленням.
X-OriginalArrivalTime: 12 Dec 2017 21:38:50.0145 (UTC)
Це позначка часу, яка ставиться на повідомлення, коли воно вперше проходить через сервер Microsoft Exchange.